公司通过小红书找群众，自考分享内容加为好友诱导此机构好让人购买，搜索雪梨学院有很多消费者用同样方式受骗购买 2.购买前公司表示是有直播课且一对一班主任计划，第二日打来电话表示一对一仅在公众号回复，且所说的直播课是需要在2021年一二月开启，并没有给出明确的时间也没有主动提出以往教学视频，主动问询才说可以给开通，因为对此类怀疑公司的可靠性才去小红书搜索此公司发现大家都有同类问题 3.与班主任公众号沟通表明退费原因，公司不退款，且回避营销问题也未提及为什么开始没有告知直播开始内容，只表示说给我安排了以前回放，在申请说退款时我的app是没有任何教程的，没有享用该公司任何内容 4.公司的价格以及退费存在问题，价格每个人都不一样，还可以讨价还价，我还有一个也被骗的网友价格是6999，后续多个班主任打来电话均表示是他的班主任，最后可以退款，还要扣除百分之25注册费和17的借贷费用，而我的直接拒绝退款 通过以上情况我必须维护我的消费者权益，无法接受这种靠欺骗感情手段来让人缴费的机构，也对此机构的教学质量产生怀疑，无法信任此机构教学质量是否是真的很好的老师。所以要求退款被机构拒绝，希望可以帮助我全额退款

本科报考开放大学。报名时有被误导。后面报名以后觉得跟实物不符合就打算退款。教育机构不同意退款

1.公司通过小红书找群众，自考分享内容加为好友诱导此机构好让人购买，搜索雪梨学院有很多消费者用同样方式受骗购买 2.购买前公司表示是有直播课且一对一班主任计划，第二日打来电话表示一对一仅在公众号回复，且所说的直播课是需要在2021年一二月开启，并没有给出明确的时间也没有主动提出以往教学视频，主动问询才说可以给开通，因为对此类怀疑公司的可靠性才去小红书搜索此公司发现大家都有同类问题 3.与班主任公众号沟通表明退费原因，公司不退款，且回避营销问题也未提及为什么开始没有告知直播开始内容，只表示说给我安排了以前回放，在申请说退款时我的app是没有任何教程的，没有享用该公司任何内容 4.公司的价格以及退费存在问题，价格每个人都不一样，还可以讨价还价，我还有一个也被骗的网友价格是6999，后续多个班主任打来电话均表示是他的班主任，最后可以退款，为什么我的不能退 通过以上情况我必须维护我的消费者权益，无法接受这种靠欺骗感情手段来让人缴费的机构，也对此机构的教学质量产生怀疑，无法信任此机构教学质量是否是真的很好的老师。所以要求退款被机构拒绝，希望315能给我帮助谢谢

在2020年10月23日本人与深圳朗程卓立在线教育科技有限公司(以下简称卓立教育)签订了一份合同，合同中写明了卓立教育为我提供课程用来提升学历，我支付卓立教育相关费用。但在10月29日我发现卓立教育服务不到位，没有按照合同规定提供服务，就要求卓立教育全额退款，当时课程并未开课，但卓立教育却要扣除我25%的注册费和12%的手续费，并且在30－60个工作日内才退款。首先我是全额付款何来手续费，注册费并未写明是什么注册费，所以我不能接受这所谓的25%注册费和12%的手续费，而且还要在30－60个工作日才可以退款，我不明白退什么款需要长达2个多月的时间。我打电话联系报名老师讲明退费要求随后在当天下午报名老师就不接我的电话了，找班主任联系退费，但班主任和他那个不知道是不是他上级的那个老师相互推诿责任，拖着我，不给我解决问题。最重要的是我是因为卓立教育服务不到位，没有按质按量地为我提供相关课程才要求退费，并不是我个人原因，但卓立教育却以我是个人无故退费为由来扣除相关费用，并且合同中没有一条写明卓立教育因自身原因造成的损失应该怎么赔偿，条条列列只规定了消费者怎么赔偿，此合同属于霸王合同，我并不能接受。所以我希望通过这个平台来维护我的权益，让卓立教育给我退费，赔偿我相关损失，并向我道歉。

今年10/14号受人推荐加了个雪梨商学院的李老师，跟他讲了我的状况：想换专业继续报考，现在专业有三门课可以继承过去，便问了他行不行。他答可以便推荐了这门汉语言文学专业，讲这门通过率高而且你已经过了三门这门只要再考九门就能毕业领证。这门课价格5999后期会安排老师跟你一对一服务，老师全程安排讲课、资料、报考。因受她老学员推荐还能便宜500最终成交价是5499。后面见我没付款一直夸自己机构有多好，到时会开发票给你也有合同不会骗你后面有其他学员找他报名希望让我决定一个成交时间，最终是订的晚上七点。自己还是有点怀疑，问他能不能晚上七点打电话咨询，被告知他们不允许私下和学员进行接触，只能够微信语音电话。后期问了他拍张其他学员的毕业证他也发我了，最终晚上七点给他打微信电话，电话里称作机构那么多年是有深厚的经验，我也知道你们急着需要本科证，所以我是不会骗你们的，我们有正规合同能开发票，转账是打入我们公司账户，这点请放心。就在当晚七点十五分支付宝转账，还在他电子合同上签了字。告知我后期会安排给你老师，于十五号加了这个负责我的欧老师，既然作为负责这方面的老师，这个欧老师对于换专业能转成绩的事完全不了解，又去找李老师他们同时去帮我问了，之后这个欧老师才讲是可以转的，告知我可以帮我开发票发我邮箱。我问他怎么申请免考他就发了广东省自考网让我自己弄，之前李老师讲的是他们能全程负责，现在我弄不来他们完全不帮忙。打电话给李老师告诉他我不报了想退款，但他并没有提关于退款的事只告诉我发票的事能帮忙，电话后就发了正在开票的截图。制止17号我跟欧老师商量退款的事，他说是不能退，又问他关于发票的事回答前面学员多正在排队。总之我交了钱目前没开课，如今我一节课都没上想全额退款不过分吧，其次发票花了三天没有任何进度问他永远是没排到你没法开，请问你是有多少学员等着开票。问了先前李老师他是连个人影都没有，这才意识到是受骗了

一直催上班族去交学费，没钱可以教就提供贷款平台，分期贷款，导致没钱还贷款平台，遭威胁，要求机构退款，还没开学

其公司诱导消费说很多小学60多岁的阿姨都能学，说考试很简单。但实际上我们学的内容都挺难的。我觉得根本都很难学会。我在家是一个带三岁娃的母亲。本身就是小学初中初一读完就没上他们给我讲没有问题。可以边带娃边上课边学习。当时我觉得这样也不错。他说考这个学历有积分可以入户深圳户口，这也是我最想报的目的有了深户孩子可以在深圳上公历学校，他说这个课程时间是最短的。一年有三次考试。但是如今我一节直播课都没有看到，看的都是回放。刚开始看直播还就是能看的时候又没什么时间看。后来想着说钱都已经交了，那就把孩子送到老家去，专心的去。上上课，但是打开课程一直都是就是看不到直播。那个软件一直都没有直播，就是每天可以在里面看回放。我跟那个买的人反我就是跟那个介绍我买的人反映过了，但是呢？他一直说叫我找班主任，我跟班主任问了也是没用，我说拍时截屏给他们看。他说让我重新下载。当我重新下载以后还是看不了直播。看回放也觉得内容枯燥，而且比较难记。然后到现在为止也没有考试，说一年三次本来五月份都有考到，现在为止一直都没有考试。然后我说要退费，他们就说，嗯，现在可以报名考试了。但是那些内容对于我一个初一的学生来说，这么多年都没读书了，确实很难。‘就算去考试，考不过，这个毕业证书还是拿一样还是拿不到，于是我放弃了说不学了。 不到还不如趁早退了。于是，我就跟班主任讲，我不想学了，我想退。一部分的学费。他们说课程可以退，但是学费不能退。因为虽然说过去了五六个月的时间，实际上我没有上到一节的直播课，只是看了。两三节的回放。这也太坑人了。还让我每个月继续交费，不清之前收到的钱不退，还让我们每个月继续给 ′ 我当时不是一次性付款，是跟他们机构合作的一个贷款公司在网上签的。就是分期付款每个月900。我已经付了4500元。我跟他说不学了，他还让我继续交10800。意思说还让我继续每个月交。他说课程可以退，但是费用不能退，还要继续交。不交的话影响我的信用。对于我来说，他们就是在骗我。为什么我学费不能退，我也没有正式上道直播课。虽然说过了半年，我每个月都得交900块，然后我什么也没学会。 然后看的都是回放。他们给的那个直播的那个平台根本都看不到直播。我跟他们反应了， ，让我重新下载也是一样。一样是看不到直播。而且平时也没有人管你，指导你，说让你怎么学有学还是没学过都不管他就是你只要每个月按时交款就可以

专业性、责任性极差，沒錯都是要我自己問，不問沒人搭理，關鍵班主任還不知道我報了什麼課