*3年1月18日在看了1.17号半月谈公考公众号推送的省考冲刺课后，在页面跳转半月谈小程序购买了线上课程，但购买后的课程中缺少其在公众号文章所显示的赠送课程白鹭申论一栏，本人在其APP和公众号留言以及后台均有留言，但无法解决，所加客服一个没有任何回复，一个说他们已经放年假，均没有解决问题，至今找不到合适的解决渠道

购买课程前只有几分中试听，听过没有完全讲内容，在那之前我在bi****li 上听过一点宣传课程感觉挺好所以没有犹豫买了，结果卖的课程直接把文章念给我们听了，没有任何像之前宣传上的提炼方法，技巧等，找客服，电话都无回应

在半月谈购买了事业单位60天上岸计划的课程，买的时候特意看了综合应用能力包括的是ABC三类，所以才下单购买的！结果听课的时候发现讲的基本都是A类的内容！这是否是误导消费者购买！！！我需要考的是B类！看这些内容会耽误我复习其他课程的时间！所以多次联系客服询问能否退课，但是并没有回应！！！如果你在课程介绍里面明确标清楚只涉及A类课程！那我肯定不会购买！！！

半月谈教育app事业单位60天点播课程要求连续微博打卡60天且app上显示打卡成功即可，按要求打卡完成后想联系客服想咨询审核流程，但客服一直无回应。于是通过消费保，希望该企业能改善服务质量并缩短退款周期尽快退款。

我在半月谈app上买了关于公务员考试的课程。半月谈承诺只要打卡51天，就全额返现，并有一次补卡的机会。我连续打卡51天却没有收到全额退款。原因是半月谈竟然在102个课时中的某一个课时（其中的最后一、两分钟）中多说了一句话，要求这一次作业必须提交，否则影响返现。我曾多次提交过作业，半月谈竟过了10天之后才给我批改。我提出补交这次作业，遭到了他们的拒绝。我提出用我一次补卡的机会，也被他们拒绝（缺卡时间，离我要求补卡仅差两天）。我发现这个公司没有教育培训的权限。课下我问问题，他们也没给答疑。

我是在半月谈教育app上买的公务员培训课程，，宣传课程的时候说是在app上打卡51天并分享朋友圈就可以全额返现，打卡和分享朋友圈都是在app上操作。结果视频课程在最后一天视频里突然加了一个额外的作业，要求必须写一个大作文发送到他们公司的邮箱，结果我因为记错了邮箱发错了人，后来发现我又补发的作文，晚了大概一个小时就扣了我400块钱。买课的时候课程介绍只写了打卡+分享朋友圈就全额退款，我都满足要求了，但是他在课程最后又强行加了一个现实的作文作业，我认为他们的课程与宣传不符，欺诈消费者。而且他们课程介绍的时候给答疑，然后我问的问题也不给答疑，感觉这个培训机构很不专业没有答疑群，也无法联系到老师探讨学习问题，我只想要一个公平，课程介绍里的返现要求只有两点我都满足，他们想加临时加现实作业就可以随便加？没按要求就扣钱。