诱导家长把魔力耳朵的英语课转发豌豆素质教育，说是随时可兑回来，也可以直接在豌豆上英语课。但是没课时了，一直失联，要求退费！

欺骗消费者，圈钱，現在由七八个人的服务转为一个都不服务了，转到碗豆教育，退不回来、闹得非常不愉快！

2021年7月充值7999，目前还有189课时，21年底申请退款，到目前为止也没退，联系不是魔力耳朵，现已不能上课

魔力耳朵现在说不能上课了，叫我们剩下的课转到豌豆思维，说两个系统互通的，现在几万块钱在里面，系统现在都变成豌豆思维了，根本看不到自己还剩下多少节课，老师打电话叫我家三岁孩子上豌豆思维消耗课程

魔力耳朵虚假诱骗购课，期望退费。2021年8月魔力耳朵老师主动微信联系我，说魔力耳朵最后一次购课，会保证现在续费的客户把课程上完，希望我抓住续费窗口赶紧续费，并且承诺后面不上课了肯定可以退费。现在却威胁我只能转豌豆课，不能退课，退费也是遥遥无期。

我们于2020年下半年花：18999元报魔力耳朵的英语课，后来魔力耳朵公司被豌豆素质收购，上了几个月课，现在又被强行换成了数学课，请有关部门管管这个事，给我们老百姓一个交待，为什么我们农村人就没有公道呢？

我去年夏天购买了8000左右的魔力耳朵课程包，后又买了3000左右的课程包，现在小程序显示我们上了41节课，而实际有180节课，但收到短信说我们已经没课了。希望魔力耳朵官方客服能正常沟通，并跟我解释清楚课程消费情况。

20年在魔力耳朵推销下，购买了一个课时包，当时承诺未开包可以全退。本人于2021年12月31日申请退费，客服人员确认后回复没问题，但需要等待审批，之后多次询问，均回复流程中，让安心等待。昨天，客服打电话说是退费现在是退不下来的，让把课包转入豌豆思维，但是豌豆思维就没适合我家孩子上的课程，这强买强卖还无处说理！之前一再说没问题，现在百般推诿，扯皮，并且言语间充满威胁口吻，望帮助解决 谢谢！

诱骗消费者把课时转到其他平台，导致无法在魔力耳朵上约课；无法联系售后无法约课或退款

2021年底，魔力耳朵客服多次电话我，极力说服我将魔力耳朵课程转到豌豆素质那里，说是双减后，购买的课程转到豌豆素质那里安全，要上课再转回来。但是现在联系不上客服，电话也打不通，课程班主任也联系不上。申请将豌豆素质那里的课时转回魔力耳朵或者退款。