要求魔力耳朵退款

网友保保 2022-04-25

已完结

20年在魔力耳朵推销下，购买了一个课时包，当时承诺未开包可以全退。本人于2021年12月31日申请退费，客服人员确认后回复没问题，但需要等待审批，之后多次询问，均回复流程中，让安心等待。昨天，客服打电话说是退费现在是退不下来的，让把课包转入豌豆思维，但是豌豆思维就没适合我家孩子上的课程，这强买强卖还无处说理！之前一再说没问题，现在百般推诿，扯皮，并且言语间充满威胁口吻，望帮助解决 谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:24

处理结果

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平台跟进

2022-04-25 20:32:21

平台审核通过

2022-04-25 20:32:18

用户发起投诉

2022-04-25 20:32:16

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