领导好：我是一名被骗的学员，21年9月份，在网上认识北京众学无忧科技教育有限公司，一个孙老师联系我，说22年法考改革最后一年说他这个课程是最好的，忽悠我花了6980元报了课程，说这个课程足够我学习考过，不需要再花任何费用。 第二天又一位声称是北京众学无忧教育科技有限公司的何老师，加了我微信说想一年考过法考就必须报他的班型，班型费用39800元，有五十名额，报了他的班型一定让我考过，如果没考过就退费的，我之前的6980元课程就不用看了，等考过了再看，那都是后话了，（其实这是他们欺骗学员的套路，一直这样欺骗一次又一次给他们交费用）说他们公司是唯一一家与国内排行前五的盈科律所合作 ，考过了就安排去盈科实习，还说他带的班型是通过率最高的，还欺骗我说22年是法考改革最后一年，抓住今年最后一年这个机会，然后骗我签合同，当时合同也没有看，就赶快让我签，就这样被骗交了39800元的课程（刷花呗），感觉课程和费用不符，过了一个礼拜那何老师又给我打电话说：想一年确定有把握考过就再报一个两万多的班型，里面有好几老师辅导一个学员的，我听了就不乐意了，感觉有点骗人了，从6980元开始到39800元一直在让我交费用，因感觉被骗了，有警惕，然后那位何老师就开始爱搭不理的，微信给他说话也是不积极回，没以前那么积极回话了，感觉很陌生，我更加感觉被骗了，去网上一搜他们公司，骗了好多人，然后我就打微信找那何老师要求退费，就感觉一次又一次骗我交费用，还骗我说这个课程保证能让我过，结果课程和费用完全不符合，然后到了报名时间，他们公司的人给我报了名，他们给我的报名学历造假和我实际学历是不符合的。 跪求领导做主：因当时骗我交费用签合同 ，合同协议写有（如果明年不符合报考条件就退费的话语） ，这不是明摆着骗人的，合同上写有仲裁，仲裁费用都一万块钱，再加上律师费，我们这一般家庭是想都不敢想的。 请领导明查：北京众学无忧教育科技有限公司夸大宣传，虚构事实，欺骗学员，欺骗一次又一次交各种费用，课程和费用根本不符合，要求退全部费用。

①本人先于2022年11月中旬，参加北京众学无忧教育科技有限公司开办的法考基础班线上课程。②后经其学管师多次电话推销诱导迷惑心智，引导学员先参加低价班，再谎称有司法部内部文件，误导学员如不参加押题班，则难以通过考试。由此，本人于12月2日全额缴费19002元，参加线上课程，押题密训班《无忧私塾班》。③当天中午本人上网查看发现机构风评较差，密训班名过其实，夸大宣传，谎称内部司法部内部文件和法考押题资料，诱导消费者。故报考当天随即申请退费。④根据协议条款，缴费开班24小时，可无条件全额退费。机构应当15天内退还全额学费。但经过本人艰难沟通下，机构勉强于12月27日退还一半学费，剩余一半费用9501元则需春节后不知何时再退还。本人无法接受！⑤本人因此事，已造成经济窘迫，思想负累茶饭不思焦虑不安。为维护本人合法权益，特向贵单位提起投诉，望从速处理，以解本人燃眉之急！请求机构于春节前尽快退还剩余费用9501元！

我于今年八月份在网上浏览考研，众学无忧电话联系我，加微信。我于10月份花费3000块钱，报了他们的学员班，当时我由于工作原因，并没有及时线上学习网课，跟导学老师也交流过，她也说第二年再学习，但是后期，我家里老人突然病情，我无法顾及，向众学无忧提出退费申请，而且并没有要求全额退款。但众学无忧一直以各种理由推脱，说可以给我课程延期，但我目前的情况，我不接受延期，延期对我来说毫无意义。又说7到10个工作日给我处理，今天再我的再三逼问下，直接说退费被驳回。网络的录播课程，我没有学一个课时，而且我也不在继续学习，我要求退费！

北京众学无忧培训机构跨大宣传误导学员要求退费 北京众学无忧 销售学管老师马越 在今年2022 年8月临考前一个月跨大宣布 借白斌老师为晃子自称有内部信息。搞到400道题让学员专注背诵这400题承诺保过。需要参加8天集训班 费用7000元。 我9/17号参加法考 未通过。现要求众学无培训班退费。与机构沟通 他们态度恶劣不予退费。众学无忧在签合同时写了霸王条款如有争议走郑州仲裁争议解决。我在南京如何到郑去打官司。我投诉北京众学无忧培训机构框骗学员报班还不退费。

感兴趣，再加临近退休有时间想报名法考，于是2021年11月份就在网上搜了机构，北京众学无忧机构营销人员三番几次打电话让我报名他们的培训班(当时普通班因双十一活动)收费1100元，后他们有个专门学管师姓马，天天跟进我，说我的进度太慢再加上年纪大记忆力不好、而且我这种非全日制学员明年一般政策一变就不能考之类等等各种下催促让我报他们的类似于包过班的私塾班，说只要每天跟着他们上一个多小时过法考没问题！还说学啥考啥，特别是到临考前一两个月有考前加秘资料，只要把资料上的题目和答案背下来到时考过是没问题的，就报了他们15689的所谓必过班，承诺考不上全额退款，期间还多次让我交7000一3万多不等的各种班。后没考过他们拒绝退款还立马说明年一定能考，让我继续考一年！他们出尔反尔，开始引诱消费者一步入坑到最后不断踢皮球、不断推就是不想退款。现强烈要求该机构退款！

分3次报名了北京众学无忧科技有限公司的法考班型，具体情况如下： *2年5月24日第一次接到众学无忧招生赵老师的电话，询问是否在准备法考、学历专业等情况，在5月24日当天及5月25日，赵老师多次打电话劝我报班，多次提到“马上封班了”“22年最后一次招生”等诱导消费，后我在*2年5月25日11:50向众学无忧支付*元报名零基础特惠训练营。6月8日10点，金老师打电话说明年非法本将不能再参加法考，向我推销无忧定制班，说一天学两个小时就能过，考前一个月会给密卷，签保密协议，背下来就能过，暗示我机构可以通过特殊渠道拿到今年法考真题，催促我报名。因其提供的收款二维码无法支付，所以让我去众学无忧的淘宝店“众学无忧教育店”下单，用花呗分期付款了*2元，他保证说7、8月份做题正确率能达到60％，而事实上我现在依然只能做对40％以下。 7月23日19:05，他打电话，给我说拿证后能年入百万等夸张情况。7月28日，他让我答题，我很多题都不会。在大师直播课中，行政法的吴鹏老师都没有讲完课，众学APP上就停止更新吴鹏老师的课程了，是我自己在微博上联系吴鹏老师要的课程录音。 7月31日10:06，他给我打电话说今年是非法本能考的最后一年、现在这点学费不算什么等内容，向我推销“*2八天集训”课程，声称有名师押题，8月下旬会在北京现场集中面授，我询问是哪些老师讲课，他支支吾吾没有回答。我说我没时间去现场听课，他说有现场的网络回放，推荐我报*00元的网络班，声称只要把这些题背下来就一定能考过。当时我听信了这个说法，于是7月31日从微信上的微众银行贷款*00元交了学费，贷款标明是教育支出。8月下旬，我发现集训课的老师和基础课程的老师完全一样，并没有所谓的名师来押题，讲义也只给了电子版。听了少部分集训课后发现，集训也并非是老师现场授课，而是老师在家里用电脑直播讲的课，根本没有面授班，授课内容也与之前课程所差无几。这让我感到遭遇欺骗，我不再相信该机构宣传，他们就是利用学员想拿证的心理一步步诱导交费报班。 由于机构虚假夸大宣传、诱导套路我购买昂贵课程，对我造成很大损失，不仅学习效果差，为交学费所借的花呗和微众银行的贷款也难以还清，生活困难。9月3日，我联系该机构，要求退费，结果机构拒不退费。

2022年5月9日晚9点加上众学无忧教育机构关老师的微信，咨询护理考研一事，同时也告知她我的英语是我的薄弱点，她就截图了一些英语不好的相关字眼图片给我，说英语很多都不好，但上岸几率很大，让我填写信息对接表，我当时没有填，从12号开始我就没有在回过信息，16号开始打微信电话和电话给我，同时也发了很多上岸的案例给我，说是现在报班有很大的优惠，16号再次让我填写对接表，我仍然没有填写，她说她用她的资料填写交上去，给我留一个名额，17号联系我说18号报团的班级就要封班，让我趁早报名，我告知她我的疑虑，她以上篇大伦告知我，只要跟着课程走上岸几率是很大的，5月20日早上再次和她关老师沟通，一是学校问题，二是我的文凭报考问题，他都说那样问题，又再次告知我，今天是5.20刚好有活动，老师有一张500块钱的劵，她给我用，减免下来价格是4864，给了一个二维码，说是对公账户，让我直接扫二维码，我说我的资金不够，他告知我可以用花呗付款可免6期分期，10点以后因为忙所以没有回她消息，11点左右打电话告知我付款要趁早，因为我这个是限时活动，属于特惠订单，我告知她，我有点忙，稍等，她说让后台老师延长我的付款时间，18点23分，我准备付款，发现付款不了，她说应该是后台问题，重新提交，提交后仍然不行，支付宝也有员工打电话给我说这个存在风险，我将此事告知关老师，她说有风控，让我在淘宝下单，最后在淘宝上分6期完成了此次交易。随后立即让我下载众学教育APP，签合同，给我开户，说有学管老师第二天联系我。第二天确实有老师联系我，说要给我制定方案，早上联系下午才出方案给我，给了以后就没有在联系过我，我22号联系关老师，说这个课程不适合我，我听不懂，想退费，她还是告知我还没有进入学习状态，这是个正常现象，让我坚持。28号我再次联系关老师，打电话过去，无人接听，她说他在忙，一个小时后回我电话，我告知她我的想法及需求，31号她告知我下午6点和领导联系说我这个事情，31号9点我主动联系，她告知我领导开会所以没有说这个事情，她给我讲退费应该是不可能的，让我冻结课程或者转让课程，但我也告知她我只想退费，6.1日她告知我他们要放假3天，三天以后复工我的事情才能问，我再次请求她，6-4号再给我问下，我想耽误的时间太长不好，6-4号下午2点过我联系她，他没有回我，晚上10点过联系我仍然说不可退费，因为我这个是特惠单

通过一个姓郝的报了据说原价1580现价798的课程，在报名时我反复说明我的要求，想要考取证书，想要知识点简化，想要浓缩知识点，不是看所有知识点，但是报名后经过我的催促给我分了一个姓张的学管师，说给我知识画重点，但是我听了几天课，发现不是，他要求我把3000多小时的视频都看完，于29日给我发了一个测验题，说看我学的怎么样，我做了题之后，开始给我洗脑，问我的目的是想学习还是拿到证书，我说我的目的很明确就是拿到证书，又开始给我说可以精简知识点，还有必考点1200个知识点，还有考前200道题，题中考点较高，弄懂弄会，我忽然发现在忽悠我报班花钱，我还需要补差价一万多，不不然我的课程里什么都没有，学了也过不了，我反复说了我报名的目的就是精简知识点，还有必考知识点等，但我发现给我的课程就是网络上能找到的课程，我表达现在给我的课程和之前的不符合，但是他不接我的话，继续说他的一万多的课程，我先已经录音，他向我虚假宣传课程，现为打到挣钱目的，想我推销高级课程，我现在唯一目的就是退钱，承诺我的书，说三天到，但是发现都没有给我发出来，后来发到之后，人没有给我派送，

2021年12月众学无忧的老师宣传说有法硕考研的7个内部名额，19800的学费，报名后，一直就再也没有老师跟进学习，没有联系通知我任何学习的适宜，问了老师什么时候开始学习老师也不回复，半年过去了一直没有开课，现在要求退返学费

2020年7月，在网上遇到一个牛姓老师，说他们可以帮你报名参加法考，只要1000多元钱，我就听信了。接着他介绍一个姓朱的老师，说是学管老师，她就开始忽悠，说什么有无忧取证班，让我交19800，我说怕没时间，她说只要每天有3个小时，然后不过全退，等我把钱交了，结果又忽悠，有什么密训班，还想让我交钱，我觉得不对，就没交了。结果当年没考过，要求退费，老师说不能全退，只能国家说我不能参加法考了才退款。看看，当时不是这样说的。没办法，继续学习，开始还发了几本书，资料，结果现在什么都没有，期间像踢皮球一样，换了一个娄老师，一个贾老师，这两个老师根本没管过，资料，书本都没有，感觉他们上课的老师经常换，课程还是去年的，最后根本没听。现在要求全額退费！我上次投诉，也没人理，这次再次投诉，免得还有人上当。