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与“功能限制”相关投诉
已完结
未经我输入密码便自己扣费
非恶意退款,苹果在我不知情的情况下私自扣费,与苹果协商仍不予退费,在各种平台都发现了被苹果的免费试用期后自动扣费的现象,使用时间快到了也没有提醒
已改善服务
想要退款,还没退
扫描王本来说七天体验,没说会自动续费,今天突然扣费,申请退款,到现在都没退
已完结
投诉要求苹果退还288扣费
非恶意退款 苹果未经我输入密码就扣款 与苹果多次交流不予退款,不符合国家三包政策 在各种平台上发现了众多受害者的苹果手机使用者在下载fa****ne后被恶意扣款
已完结
苹果支付拒绝退款 恶意拖欠 要求退款
本人于2022年4月4日体验了一下软件服务 是7天后才能扣款 由于个人选项错误 已经跟苹果员工解释过了 还是拒绝退款 不履行国三包政策
已完结
要求夸克扫描仪退款98元
4月28日晚上我打开用夸克看的时候点进去看优惠的时候,莫名其妙的给我扣款,因为苹果的误操作人脸识别技术让我付款了,后我立刻发现申请退款,但夸克客服说只能找苹果退,然后我申请退款的途中也打过电话给苹果公司处理,苹果客服说让我放心会退给我的,但后面处理的结果还是申请不通过,我想再申请都不可以了,但是这样操作不合理的, 第一我非恶意退款 第二苹果未经我输入密码就扣款 第三与苹果多次交流不予退款,不符合国家三包政策 第四在各种平台上发现众多受害的苹果用机使用夸克扫描扣款的用户 所以在此申请
已解释/道歉
红包有效期缩短并没有提前通知,过期后发来通知
本人通过人带人的形式获取了18元红包,商家之前有效期一年,现在一个月没有提前通知
已完结
投诉pr****up视频p图软件app恶意扣费_ 请求退款
1.本人非恶意退款 2.本人无购买该项目的意愿,苹果未经我输入密码就扣款 3.与苹果多次交流暂未退款,不符合国家三包政 策 4. 在各种平台上发现了众多受害的苹果手机使用 者在下载 pr****Up软件后被恶意扣款 5.本人第二次被该软件恶意扣费,消费者权益无法得到落实保障
已完结
我要求退还Ta****em软件自动扣款的223元
你好,本人于2022年4月26日发现苹果商 店里的软件Ta****em自动续费问题。我也 在此之前取消了订阅,或许是系统问题没有 识别成功。根本不需要使用这个软件,直接扣费了年费会员,我不需要使用这个软件的功能已卸载,订单编MN********8J并扣费223元,本人无意愿且未使用本产品,至于扣费退款问题多次沟通无解至此发送邮箱,请求退款!本人生活条件比较艰苦,虽然钱不多,但作为学生也是好几天的生活费了。此费用对于我很重要,希望理解并且原路退回此费用。法制社会,任何无关收费现象国家都给予退回,望理解!!现向消费保投诉希望得到帮助,谢谢
已完结
支付功能被关闭
投诉无门,天天打电话给客服,都是各自的推脱,没人去处理。从开始限制到现在。投诉都没人去理会去复核,我因为这个微信功能关闭,已经把人都搞崩溃了,正常日常开支不能付款。请求官方验证核对。
已完结
投诉要求乐元素松松总动员648元的游戏充值费
2023年4月28日,我通过乐元素迪士尼松松总动员注册账号,玩了一段时间才发现这款游戏单单自己想通关是不可能完成的事情,还必须通过抽取10个豪华扭蛋劵才能通关,他不是通过做任务的形式得到了豪华扭蛋劵而是引导消费者充值钻石得到的豪华扭蛋劵,然后是苹果免密码支付的钱是苹果公司收的充值的钱它不退还给我,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
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累计涉及诉求金额
126.951
亿元
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Agoda扣款失败需全额退款
已解释
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
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