本人于2021年12月报名美联英语，共计27800元人民币。到目前美联无任何事先通知，直接全面停课，停业，去学校维权发现已人去楼空！期间断断续续，经常停课，导致到今天2022年11月9号为止才之上了不到四分之一课程。目前无任何美联内部人员出门处理相关退费等事宜。作为上市公司，此等行为极度恶劣，望可严查并给予广大学员一个交代，万分感谢！

本人在深圳宝安区宝安中心宏达大厦东面1-2楼美联英语，咨询并缴费报名了英语课程学习。 1.现在机构没有任何解释无限期关门停课，线上线下全部关闭。偷偷摸摸跑路。 2.老师全部离职，学习群全部解散，线上线下全面无课。 3.合同即将面临到期，钱也花了，一直无课，定不到课，没法上课。 3.怀疑美联新型诈骗，都要倒闭了，线下还整砸金蛋什么的活动，约人面谈报课，让人报课，都二十一世纪了，正大光明的开店，有预谋的圈钱跑路，新型资本骗钱活动。 4.想追回本人没上的课程学费，理解疫情下的企业困难，但这不是圈钱倒闭跑路的理由，企业家再难也难不过广大人民群众，谁的钱也不是大风刮来的。 5.希望引起政府重视，目前社会上倒闭的教培机构数不胜数，受苦受难的还是缴费的人民群众。 6.希望追回未上课程的学费。

虎门镇万达广场美联英语由2021年已经倒闭，我们2020年12月份报名参加英语培训，总共才上了10节课不到，2021年6月份门店倒闭了，建议我们去其它镇区上课，由于各种原因我们走那么远去上课是不显示的，开始我就和老师还有客服沟通，希望他们帮我解除和海尔金融的贷款合约（海尔金融客服明确说解除贷款必须美联那边申请才能办理，贷款本人无法申请取消资格）就这样拖到2022年7月份了，美联英语客服电话我都不记得我打了多少次了，每次的托词就是，我们会加急帮您提交给上面，结果都是一样，无人问津，海尔金融的贷款我只有两个月没交了，后面我拒接了最后两个月的还贷，现在海尔金融每天打电话发信息的催还款，而且态度极其的恶劣，还有就是我现在个人征信已经出现问题

2021年3月在美联英语给儿子买了1年课程14800元，上了3个多月。还买了一个拼读培训课，2980一节课没上过，之后暑假，校区没有提前沟通，就关了，说是要重新装修，让转离家很远的校区，因为交通不方便，没有过去，还想着原来校区装修好再上，结果等来的所有校区都关了，让转线上课，当时考虑退费也挺麻烦，同意转线上了，结果半年没人联系，我多次找他们，态度极差！要求退费，结果像皮球一样线上的让谁转你过来的，你找谁。找课程老师，得到的是她已经离职了，退钱是不可能的，要么让我走法律途径！觉得很气愤，这样没有公德心，责任感的机构！

2021年8月31日，在江西省南昌市红谷滩万达商场美联英语线下店报名线下小课面授学习英语，当时是美联的工作人员帮忙在京东白条办理的分期付款，首付付款人民币3280元贷款金额人民币29520元，分期24期，每期还款金额1230元。但是在2021年11月11日，江西省南昌市红谷滩万达的美联工作人员打电话通知我说他们线下的实体店要全部关闭，让我把课程转换成线上的网课，我没有同意转线上课，工作人员就说不转线上课只能等美联英语总部联系协商，但是截止到2021年12月11日为止，都没有美联英语的总部联系过我，中途我个人也有联系过美联英语的400专线，但是都是无效沟通，没有人回复解决问题。

2020年4月底在美联英语宁波银泰城店买了4个阶段一共132节课，买的时候打了85折，实付23840元。实际上了7节课。在2021年3月底被工作人员以微信的形式告知，要闭店了，会吧剩余费用退回总计：21532元，退款周期预计1-8个月内，同时也办理了相关退费手续，也收到退费相关邮件。结果到今天，整整一年过去了还没有收到退款，宁波相关人员也已经联系不上，手机关机，打电话给总部客服，推诿没有负责人联系方式，只能反映情况给上级。结果当天就接到销售的电话来推销课程，当我问销售有没有处理退费相关事宜的负责人电话时直接被告知没有，然后直接挂断了电话。诉求：希望尽快把退费退回来。

美联英语长沙校区关闭后，我儿子的课就没有停了，没有老师联系我，更没有老师上课。合同马上到期了，我的权益得不到保障，需要给平台帮助联系美联英语，尽快安排修改合同延期，并安排上课，或者退回剩下的学费，约20000元

本人于2020年年6⽉月27⽇日在被告的重庆线下培训中⼼心(地址:重庆市江北北区洋河路路 9号名义层第⼆二层4-2)报名英语培训课程“EX****E4个级别”，合同总额30800元(⼤大写叁万零捌佰元)，4级学习时间有效期为16个月。2021年年10⽉月21日，被告⽅方经办⼈人电话通知，因美联英语在2021年年11⽉底 关停重庆市场，课程无线下场所⽀支撑，⽆无法提供有⼒的保障和学习的环境。本人按合同条款满⾜足退款条件，同时也因美联单⽅⾯的问题导致不能继续履约，所以提出退款，被告拒绝退款。现要求美联英语退回血汗钱！！！

顺德容桂美联英语6月份突然通知关闭教学点，至今未退费。一直联系都未能正面回复退费时间

今年6月在美联英语报名，费用40472，一次付7000，其他为分期付款，报名初承诺随时可退，合同也写了退款方案，9月中我开始申请退款，但顾问以要走流程敷衍我，几个月过去直等到了顾问离职，负责人闭店，来电说只能转为线上课方式，无法退款。觉得受到了欺骗。只希望美联英语负责人能站出来退还我的血汗钱。