本人今年6月15日在尚品网购买了一个包，支付金额3793元，下单几天后尚品网显示配货超期发不了货，至今快2个月了仍然没收到退款，请尚品网尽快退款。客服不在线电话打不了，请尚品网尽快处理退款问题。

尚品网订单号12****90****25872，购买日期5月25日，到了国内居然没给报关，客服信息有误，只能自己去业务点报关，很麻烦～至今1484.46元税费没有退，当初花200元买了尚品网的金牌会员保证每个月5000元额度的退税，这才1484.46元都不给退。都是血汗钱啊！尚品网退钱！退钱！

尚品网订单12****90****31985，价格7451元，6月16日下单，配货失败，客服同意退款，至今无退款，无客服。都是赚的血汗钱，不能不退！

6月21日购买的大衣5015元，应退关税1003元，与客服多次沟通，客服回复平台有重大融资，无法确定退款时间，严重侵犯消费者权益。

一而再再而三的拖延退税时间 多次违背承诺 最后也不给一个退款的时间 客服一直敷衍

4月27日购买marni手提包一个，价格7599元。清关缴税1544元，个人已垫付并提供完税证明。 反馈给客服说一周即可退款，然后就拖延至今，说下个月开始陆续退款，三番五次敷衍，电话也打不通。 恳请帮忙维权！

四月底购买，迟迟不到货，强行要求下同意退款，但是进度毫无进展，次次追问均为敷衍。已经三个月。

2019年6月22日本人在尚品网APP下单一双2528元的GO****EN GOOSE DE****XE BRAND男士休闲运动鞋，6月25日收到短信显示配货异常无法送达，系统自动取消订单并提示24小时内会办理全额退款。但由于迟迟未收到退款，打他们的投诉电话无法打通电话故障，在线客服每次都回复财务审批处理中，而且回复的处理时间是7-15天工作日，截止今天我的订单已经是24天未处理，现在是在线客服都无法咨询留言，完全是无人处理的状态，此网站的所有投诉电话及座机电话都无法打通！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

本人5月16在尚品网拍了1件T恤和1个包，实际支付共6782元，5月17包被尚品网已缺货为由自动取消订单并退款，T恤804元未取消未退款，联系客服称T恤不能申请取消订单，当天本人重拍了同款包不同色7464元。5月22收到短信称T恤已发货，6月26T恤未收到也无物流信息，联系客服退款处理，至今未收到退款。7月10包仍未发货，客服称发货时间不确定建议申请退款，当天申请退款，至今未收到退款！

从6月24号收到我的退货后一直不退款，第17个工作日了！ 之前打电话来说加急给我退款，叫我留意账户，这么多天了动都没动过，请问尚品网是圈钱跑路了吗？ 什么系统居然大半个月都修复不了的？