与“临时加价”相关投诉
已完结
投诉立邦售后服务欠缺
我于2023年9月在河南周口商水县亚龙国际立邦涂料店购买了全屋装修套餐 我告知房屋面积 他们开套餐说适合我们的面积 实际装修中 每一项数据都不够 比如说嵌缝和找平石膏他们开了几袋 实际上还需要十几袋 后续我人不在老家只能让他们送 结果没几天 腻子也不够 差十几袋 漆也不够 他们店开了那么多年 一个房子用多少的材料能不知道嘛 就算是每一家房子装修有差距 至少开出来的套餐差一两袋 两三袋呀 至少不会是每一项都少吧 而且差的非常离谱 差十几袋 就是他们店里开一个 远远不够的低价套餐 吸引消费者 后续引导消费 我刚开始开的套餐2800 后续加了大概1200元 总共是4000元 相当于加原套餐二分之一的材料 这种低价诱导行为太过于明显了 全屋套餐2600之外加价了三次 三次加价详细如图 商家在推销时进行虚假宣传(欺骗消费者)已经涉嫌欺诈,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,消费者有权申请仲裁或者向人民法院起诉,要求退一赔三。
已完结
投诉红星美凯龙工期延误
武汉竹叶山红星美凯龙二楼德合家进口地板,虚高计算地板购买面积,没核对地板型号导致送货安装错误,重订地板有色差,延误公司1个月,产生拆装费用500元要客户承担。诉求:退换多计算出的2个平方价值800元,加上安装费用500元,合计1300元
已解释
装修费用差异引发纠纷,创美乐居应承担责任
装修效果图,合同,装修图纸三者存在差异,产生的费用该公司只愿承担三者中少的那一份。事一:装修衣柜合同标注面积与该公司签合同时确认的装修图纸面积核算出现7.59个平方的差异,且有与该公司员工二次确认微信聊天截图,只要不超出图纸中阴影部分面积,无此类加价。事二:装修公司装修效果图中已确认岩板电视背景墙面积与合同不一致,现产生额外费用。要求解决办法:衣柜莫名其妙出现7.59个平方的面积费用由该公司承担,且岩板电视背景墙差异部分费用由该公司承担。
已完结
门窗店在未告知实情的情况下, 虚假引导消费者交3千定金。
我们3月5日在茂名市富轩门窗(新福一路)交了阳台封窗的定金3千,当时我和老婆想要的是落地玻璃窗(当时老板也说落地窗可以升级成6加6),且在销售订单的图中对着那面玻璃窗的横杠做了额外标注(如不要横杠,可以升级6加6),后老板6号上门安排人员量数,我9号去门店核对设计图,老板说那面落地窗3点多平方太大了,需要另外交钱升级,然后我考虑后不想做了,因为做之前厂家未如实告知“若要落地玻璃需升级8加8”的相关内容,因此我10号下午要求厂家退定金3千,经协商无果,目前想向平台反馈求助,以求尽快退定金,如反馈无果,将通过电视台爆料进一步求助。
已完结
箭牌智能马桶损坏,客服安排的维修师傅存在乱收费现象
箭牌智能马桶助冲不出水,箭牌客服安排师傅维修,上门费100元,更换配件后未好转,师傅表示更换需要手工费,有判断马桶堵塞,要求整体拆除马桶后确定,到需要增收拆除和安装的费用,但不能保证一定修好,消费者变成维修师傅的试验品,还要为所有的试验买单存在乱收费现象。
已完结
投诉全友家具家装期满消费者,捏造不存在的事实。
本人于2023年7月在兰州天水路居然之家全友家居全屋定制订购了价值65800的套餐,签订合同之前我们明确说明如过我们不满意可以退款,防止后续有争议,他们的店长(赵敏娟 电话;177****2466)当时也是口头答应没问题。之后我们缴纳了10000元的定金,之后店长给我签订了合同上面写有赠品和家装,我们确认无误之后也就签字了。之后一直和店长沟通说他们和物业有合作,他们知道交房时间,让我赶快交钱,在这期间因为房子没交,我这边也一直拖着没交下一笔费用,直到2024年设计图出来,我们去确定板材期间,设计兼销售都没有提及套餐板材超出费用的问题,直至最后量完尺寸,他们就不按前面签订的套餐活动区计算了,给我们列了一个费用清单表,清单表的价格为76845元,我们接受不了,然后和他说有些赠品我们不要可以给我折成钱吗?店长也是说的没问题,结果后期再沟通的时候店长又说赠品折不了钱,赠品就是强制性的,他们没办法。完了我们和店长协商想要退款,结果店长给我的答复是退不了,你们想投诉就去吧,想怎么办都行,态度极其强硬就是不退钱,而且全友店长 赵敏娟前期给我什么都答应,都说的特别好听,直至后期答应的什么都办不到,期满消费者。望各位领导严查,严打。
已解释
黑心商家立邦授权店
立邦门店赚黑心钱赚疯了,一根阳角条卖我十块钱一根,结果今天去另一家立邦店卖四块钱一根,坑死人
已完结
中能宅配装饰欺诈装修合同,索赔四十万
在抖音平台上看见中能宅配装饰公司的全屋整装定制、厂家直销、到厂考察报来回路费的广告,我就留言了、第二天就有业务员联系我。我去到公司考察也就是我踏进骗局开始了。在跟业务员谈合作的时候,一开始拿着预算清单(就是我房子装修好一共所需要的材料)不包泥工,沙、水泥、电工,一共要七十二万多,我就说:价格贵,业务员就告诉我现在厂家有一个共享展厅的政策!窗帘、灯具、卫浴、瓷砖、以及所有一切软装都免费赠送!这样就直接省下了差不多二十万左右。在经过两次的面谈最终以四十三万五千的价格谈好。在看合同的时候业务员在旁边一再催促要快地,其他的不同看了,只要金额没有问题就可以。我也看不明白那些坑人的语句就签名了(合同跟之前承诺的完成没有关联)。成为共享展厅的要求是要一次性交完装修材料款,安装费用到时按进度给。年前装好吊顶和墙面,现在选好瓷砖了、就说我之前交的钱用完了,发货还要我补交十多万的费用!以后其它的都要按步来收费!给了四十几万现在只装了吊顶和墙面!法律意识淡薄的我全程都没有录音。我的血汗钱啊,求求帮助我!
已完结
投诉全友家居退款纠纷
投诉理由1 有欺诈行为,当初说的是我们的房子一个套餐足够了拎包入住,后来变成只管家具套餐79800,再后来多次累加套餐到10.5万元,不断加钱,最后导致客户承受不了负担不起。 ​投诉理由2 商家目前,上门量房一次,只出了一个电子设计图,没有其它实质性的工作,更没有完成承揽合同。因现在房子出售,想解除合同,对方以没有这个先例为由,态度强硬,不允许解除合同。预交交的意向金拒不退还。
已退款
投诉索菲亚家居虚假宣传
首先,参加了索菲亚定制家居的活动!销售员告诉我定金交了就算你不定制衣柜也可以用在其他方面!原本犹豫就觉得可以定!这里销售特别强调了不管你定不定制柜子全部可以按当天谈的优惠价现在告诉我不定制不能按之前价格!价格那是翻了好几翻!投诉也管不了这样的商家吗!!!麻烦保护一下消费者权益 要么退款 要么按之前谈好的价格给我做
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