充值了一年天眼查会员 可是并没有获得所谓的会员权限可以查的内容 根本就是挂羊头卖狗肉 虚假宣传

手机设置免密支付、我这边点开天眼查APP，显示要付款、我立马点返回，却显示交易成功，这种诈骗操作与抢劫有什么区别？退款给我

我下载天眼查软件、点开、就从支付宝给我扣钱720元钱，因为我支付宝设置是免密支付的！要求退款给我！

天眼查里面有个天眼企服，打电话过来说商标可以担保通过，我开餐饮店可以使用，但是现在下来的商标就不能用，是出租桌椅板凳的商标，给我开餐饮店没有任何关系，根本用不到上，现在也联系不到以前的业务员了，现在有其它业务员联系我，说那个人辞职了，说工作没有交接好，那个人没有责任心，他们工作的过错，难道要我们承担吗？又让我办理其它业务，在注册复审，又要几千块钱，下面微信截图都有，包括后期就没有人联系我了，我也联系不到谁，这两天商标下来了不能用的，又有业务员联系我说他来管理后面的，又有能让我申请下来的办法，可是要花钱，

天眼查 开通vip 才使用一天发展大部分时间不照，查询信息不对，要求退款

提供的服务不具备实质性，属欺诈，误导消费者，霸王条款，拒不退款

购买的服务没能提供实质性线索，属虚假，误导消费，要求全额退款，

天眼查对用户发表的热聊言论审核不规范，导致我司热聊不实言论泛滥，匿名都可以随便发，很多同行都在热聊里恶意诋毁，损坏公司形象，影响公司正常开展业务，在疫情期间更是雪上加霜。联系天眼查客服一直没能从根本上解决问题，企业和用户之间信息不对称，匿名用户根本联系不到沟通，希望天眼查推出热聊的目的是能更好的帮助企业和用户，并不是给公司带来困扰。要求天眼查关闭我司的热聊板块，停止传播不实言论，谢谢！

我浏览了天眼查APP，查了几个我自己要注册的商标，然后他们后台注册商标的人员就给我打电话说，说他们可以代注册商标服务，说注册不成功全额退款，各种忽悠我就交了1680元，交完钱我把我选的10个小项类别就发给我销售，最后销售说我选的10个小项中有一个小项不好通过非叫我换一个，换的根本跟我要注册的没什么关系，各种忽悠我说这样整体好通过，我最后就听了他的换了一个小项，等了几个月，商标被驳回了，我找他们处理他们说，叫我继续花钱，当时说的没有二次消费了，销售有撤东撤西的，我说那退钱吧没注册成功，销售给我说注册成功了一个小项，不能退款了，注册成功的居然就是她强行推荐我选的那个小项，这是我才明白当初销售为什么强力建议我换他去推荐的小项了，他们明知道，我选的10个小项都通过不了，故意推荐了一个没人选的小项叫我选，以这个为说辞不给我退款，我在网上查了一些，很多人都是跟我一样的受骗经历。这么大的公司这么无耻，国家有关部门应该好好管理一下。

本人于2021年12月15日左右。收到一条推荐天眼查的APP信息，本人未下载也未注册会员，但2021年12月26日凌晨00:08收到一条扣款信息，银行卡上莫名其妙被北京臻鼎科技有限公司扣费15元，特此投诉。希望北京臻鼎科技有限公司给我一个明确的解释，为什么在我不知情的情况下扣费，所扣费用又是哪一项服务费用？