与“淘手游退款纠纷”相关投诉
已解释
淘手游平台保险作假,游戏账号被找回保险不生效
我买了个游戏账号,这几天被找回了,保险一直不理赔,非说没被找回,让我去跟卖家协商,请问我怎么协商?卖家都不理人,你们保险的被找回服务就是让客户自己去找卖家协商是吗?不要说让我去走法律程序,走法律程序第一个也是举报你们的这保险,你们这保险根本不理赔是吗?全靠推卸责任跟赖账,这里请求消费宝管管这吃人的卖相,如果还是无结果,本人会走司法程序发起诉讼,对淘手游进行公开举报,注:他们根本没找卖家处理,就让客户私下跟卖家联系,恶意引导客户跟卖家发生冲突,找他们客服,他们非说已经协商了,实际从未协商,还恶意引导冲突,现已向有关部门举报,平台泄露个人信息,引发的不良后果。淘手游部门一直未做出处理,却慌报处理了,客服那也不理人,也不给退款
已解释
投诉标题1:淘手游游戏账号被找回,保险不理赔,要求退款赔偿 投诉标题2:淘手游保险不作为,游戏账号被
我买了个游戏账号,这几天被找回了,保险一直不理赔,非说没被找回,让我去跟卖家协商,请问我怎么协商?卖家都不理人,你们保险的被找回服务就是让客户自己去找卖家协商是吗?不要说让我去走法律程序,走法律程序第一个也是举报你们的这保险,你们这保险根本不理赔是吗?全靠推卸责任跟赖账,这里请求消费宝管管这吃人的卖相,如果还是无结果,本人会走司法程序发起诉讼,对淘手游进行公开举报,注:他们根本没找卖家处理,就让客户私下跟卖家联系,恶意引导客户跟卖家发生冲突,找他们客服,他们非说已经协商了,实际从未协商,还恶意引导冲突,现已向有关部门举报,平台泄露个人信息,引发的不良后果,每次的回复都并没处理,始终没得到完善处理,平台每次回复一句就不管了,平台挖的坑让用户自己买单。订单下之前平台客户各种忽悠,聊天记录证据在这里,后续出问题平台各种推卸责任
已解释
673严选售后没有保障并且卖家不说实话
在12月3日购买了枪林弹雨游戏账号,当天咨询卖家有没有封禁记录卖家说没有,我再三考虑后相信了他的鬼话下单了,2天后账号出现了异常先是武器装备凭空消失后是频繁断开连接反反复复,咨询客服,客服说要提交资料,我联系平台经济人他们联系卖家卖家提供不了,并且不给处理了,后来再询问客服后发现是交易前就被卖家开了第三方软件,此卖家从4000的号给我降到了2400不到并且还带着包赔这是急着出,他自身就知道这号是个残缺号,并且他已经在10月份也开过挂封号3天,居然给我说没有开过挂,一开始就说谎,后来号被永久封了,本人跟卖家商量退款,卖家死活不给退,平台爱答不理不管事一点售后保障没有,简直无语
已解释
1. 淘手游游戏账号被找回,保险不理赔,卖家不协商,消费者怎么办? 2. 淘手游保险不理赔,卖家不协
我买了个游戏账号,这几天被找回了,保险一直不理赔,非说没被找回,让我去跟卖家协商,请问我怎么协商?卖家都不理人,你们保险的被找回服务就是让客户自己去找卖家协商是吗?不要说让我去走法律程序,走法律程序第一个也是举报你们的这保险,你们这保险根本不理赔是吗?全靠推卸责任跟赖账,这里请求消费宝管管这吃人的卖相,如果还是无结果,本人会走司法程序发起诉讼,对淘手游进行公开举报,注:他们根本没找卖家处理,就让客户私下跟卖家联系,恶意引导客户跟卖家发生冲突,找他们客服,他们非说已经协商了,实际从未协商,还恶意引导冲突,现已向有关部门举报,平台泄露个人信息,引发的不良后果
已解释
投诉淘手游发货纠纷
十一岁男孩用妈妈的手机支付宝买了两个游戏账号,被妈妈发现要求退款,平台拒绝退款。
已解释
被找回的游戏账号,保险不负责赔偿
我买了个游戏账号,这几天被找回了,保险一直不理赔,非说没被找回,让我去跟卖家协商,请问我怎么协商?卖家都不理人,你们保险的被找回服务就是让客户自己去找卖家协商是吗?不要说让我去走法律程序,走法律程序第一个也是举报你们的这保险,你们这保险根本不理赔是吗?全靠推卸责任跟赖账,这里请求消费宝管管这吃人的卖相,如果还是无结果,本人会走司法程序发起诉讼,对淘手游进行公开举报
已解释
淘手游账号交易保险未理赔,要求退款赔偿补偿
2023年12月4号,在淘手游里交易了一个账号,并购买了保险,账号于前天被找回,于是在淘手游里面申请理赔保险,被告知不理赔
已解释
有问题,不给退款
买了号 还有人登我买的号,密码那些都改了还是不行,我就不想要了,退款他们也不给退
已解释/道歉
淘手游未能及时处理游戏账号被骗事件,要求退款和改善服务
我在此平台购入游戏账号,没过一个小时就被卖家找回,寻找卖家,如果卖家将我拉黑删除,只能向平台求助。平台的办事速度太慢,平台说需要联系卖家,可是卖家是个骗子,早就已经跑路。因为上述原因,平台一直拖欠仲裁。卖家的这一行为构成了诈骗。希望平台能够找到此人,给我公道。该平台没有退款按键很不合理。
已解释/道歉
淘手游平台客服敷衍,卖家骗我,拒绝退款,要求赔偿
我在淘手游平台买了个328的账号,卖家骗我说除了密保都可以改,我也再三问过是不是能改,得到答复我才下单的,到客服交易那里我问能不能改实名,一到这个问题就不给我答复,其它都回答了,途中我问了两次都不回答我,到交易完成了,我再问就说看看如果是卖家他的协助清除,就是很敷衍之后我再找客服就结束聊天了,然后我去找卖家清实名,他借助给我清实名的理由登上我的账号拿走了我账号的物资,当时24点游戏在维护登不上去,之后我看他没有给我清实名,还说交100块给我清除,就去淘手游平台申请退款,说明了原因并且提供了证据,可是淘手游平台就说交易没有问题拒绝了我的退款,到我看见账号东西没了,想在申请退款结果不能申请
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服