3.17买了鞋子，因为有瑕疵，要求换货，商家回复无库存，告知可以等调货，结果商家未经同意就退款，结果24小时不到，同款商品又进行线上预售，联系还是说没有库存，拒绝补发商品，真的是过分，平台客服更是奇葩，喊我喜欢又去拍，这不是打脸吗？在预售前我就告知了需要换货，没得库存，预售又有库存，还不给我补寄？？？什么骚操作

在蜂享家同时买的几件卫衣，只穿了一个上午，就起球严重，一个胳膊上全是褶皱，质量真的太差了，客服说过了7天的售后期，就没有售后了，真的太让人失望了，最起码穿过一段时间再起球也情有可原呀，这就穿了一个上午而已，哎……太坑了

本人在花花公子店铺购买的卫衣只穿了一个上午就起毛起球严重，质量太差太次了反馈商家，商家说过了7天售后期

本人于*3年2月15日凌晨在微信小程序蜂享家购买了一款腋下包，经鉴定为假货，以我刮掉防伪标识影响二次销售为由拒不退货退款。该平台自称商家具有该品牌的授权书，称该商品为进口商品，存在根国内版本不符的问题属正常，我要求平台 提供品牌授权书和进口商品清关证明，平台却一再推脱。我主张走三方鉴定判断，平台坚持只认中检的报告，消费者维权困难。

本人19号在蜂享店购买两件品牌外套，到货后商品看起来很次，鱼线缠绕，到处线头毛球，以为是瑕疵品，然又仔细对比了下，发现衣服上的刺绣走线，字母标志，吊牌等都有正品有很大差距，可以断定是假货无疑……平台监管不力，售后处理不作为，为品牌遮遮掩掩，有通话记录为证，我看到商品细节后直犯恶心，假的太明显，售假竟然这么明目张胆，我作为消费者要坚决维权，故主张退一赔三。 以下是正品假货的实拍图对比： 图1、2是正品实拍，图3是我收到的，可以看到左边字母数字刺绣走线粗糙，右边更明显，大T里的字母模糊不清，卡通🐻有种恐怖的画风，整体做工很次 图4是正品吊牌，图5是我收到的，可以对比看到“成分、面料、标志”三行文字距离过近，字体偏粗、大小不均匀，最下方的字母W是歪斜的，等等。 图6是简单拍的鱼线和线头，还有好多问题图片就不一一上传。无法上传视频视频。 上传信息的间隙，又有一位专员来电，说平台售卖的品牌只是代工厂加工的，不能跟品牌出产的一样，这不是变相再说不是正品吗，一直拿我们平台有品牌授权不可能有假货来敷衍，我极其不认同。是非曲直自有公断，万不得已只能通过贵平台申诉维权，感谢🙏

买了蜂享家花花公子的手表，老化了，日期和星期几天就慢一天，客服拖拖拉拉不处理，只让我各种方式调，拖延我的售后时间了不给我退换，维修了寄过来还是有问题，又叫我寄去维修，我买来还没戴几天，天天都在找客服，调试，等时间准，然后寄去维修，然后等快递，下单两个月的时间，耽误了我一个多月了还不处理，商家真的是黑心商家，哪有只管卖出去不管消费者能不能用啊，那我花那么多钱买气受吗，我钱多吗隔几天就寄去修，我要工作要生活，没有那么多时间天天找客服，已经困扰我一个多月了，希望有关部门去调查清楚，还消费者一个公道

我购买产品的平台是蜂享家，平台却给我提供的授权书是好衣库，这是什么操作呢？