与“红布林货不对版”相关投诉
已退款
卖家霸王条款 拒绝处理销售商品与描述不符的问题
本人于2023年11月25日于红布林平台购入一条标注【全新】的皮带 于11月29日收货后认为无问题就扔掉了标签【注:该标签是平台的标签,仅用于提供二维码让客户扫码查看检测结果,皮带的价签完好无损】发现该皮带中间的三个孔洞有明显使用痕迹【见下图】并非平台所标注的【全新】 出于送人的需求我不能接受这样的痕迹申请退货,红布林平台在二次复检商品无误后【通过电话】以标签缺失为由拒绝售后,并且电话处理的内容并未反映到售后处理结果页上,随即平台关闭售后通道申诉无门。而本人关于皮带并非【全新】的申诉平台无任何处理行为 我认为这是严重的霸王条款行为,申请处理
已退款
投诉红布林货不对版
本人于2022年2月在红布林平台购入了一条dior品牌项链,我一直认为红布林平台是一个合法的正品交易平台,其声称“100%保真”,因此我购入后没有怀疑过商品的真假。 直到2023年11月,也就是近期,我在闲鱼平台使用了“验货宝”服务准备重新售出此物,也就是将货品寄到中检验货中心检验真假后再出售,结果出乎我意料,货品检验为假。 红布林此售假行为深深欺骗了消费者,辜负了消费者的信任,购买至今本人一直当成正品来使用,现得知佩戴已久的项链是假冒产品,对本人造成了严重伤害。 根据消费者权益保护法,也根据红布林平台承诺的“100%鉴定保真,假1赔3” 本人要求红布林平台: 1、退还商品实付即1388元 2、赔偿实付的三倍即4146元 3、报销本人验货费用79元 合计5631元 以下为购买凭证及验货结果
已完结
购买lv蒙田包发现肩带假货,红布林平台拒不赔偿!
11月14日购买lv蒙田包一只,到货后发现肩带为假货,平台推诿拒不赔偿.
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红布林包包配件问题,客服处理不力,要求退款
9月在红布林买个赛琳包包,当时寄过来只有一根非原装的短肩带,后来我联系客服,客服说少发了一个原装带,后来寄过来一个肩带,但是肩带跟我的包包不匹配,他们客服还硬说是原装,包带根本塞不进去,他们又让我把包包寄过去复检,然后又中检,到现在半个多月了也没给我个结果
已完结
卖假货,诈骗。
2023.3.26日购买了两块手表,一直没去鉴定,今天心血来潮拿去鉴定全是假的。其中一块还进了水,我自己花钱换了机芯。
已解释/道歉
网络诈骗!红布林平台发货劣质箱包,拒绝退款需解决
网络诈骗!!!非常恶劣!!它在平台放出品相优良的的箱包照片,发货却调包发极其肮脏劣质的箱包。并且恶意拒绝退款。 前段时间我在该平台看到一款宝格丽二手包,也仔细查看图片的新旧程度,确认没问题并下单购买,但是收到实物却极其肮脏,和原来那款包完全不同。 这完全是网络诈骗,属于挂羊头卖狗肉,都不是同一个包。但是我和客服反映的问题,客服装傻充愣,敷衍我。所以我来此平台投诉,希望此类害群之马不要再出现在市场上,影响风气。
已完结
黑心红布林‼️强买强卖诱导欺骗消费者❗️
我于6月30号在红布林平台花了3836元买的包包,收到货后发现色差明星尤其是两边耳朵新旧差别太大,也不是红布林平台描述的99新,实物品相与商家描述完全不符,因此在第一时间向他们平台反映情况,他们客服拒绝退货退款,建议我退回去给予寄卖,并承诺不出一个月时间会卖出,当时我选择相信他们同意寄卖,如今3个月时间过去了,每次询问情况,红布林平台客服不是说加大曝光就是在各种理由推拖,始终没有实质性解决好我的问题,对此表示非常不满!平台客服不作正常协商,不承认事实,强买强卖已严重侵犯了消费者权益,我现在只好向相关领导部门反馈希望能得到解决,事情也该有个处理结果了!
已退款
红布林翻新包当全原正品包卖,欺骗消费者,要求退款!
投诉红布林翻新包当全原正品包卖 欺骗消费者 4月在红布林购买fendi包一只,红布林当时出的检测报告是全员正品 前几天路过一个二奢店进去看了一下 被告知五金不符合正品工艺 退回给红包林复检 红包林称五金的确镀金过 购买时并没有告知五金有镀金 属于欺骗消费者 要求退款对方不给退
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投诉红布林商品有质量问题,商品已寄回商家,要求退款!
9月17日在红布林买了一款99新LV三合一包,9月19日收到,包的走线有跳针,跳线问题,有多处走线被火烧过留下线体黑疙瘩)。且该瑕疵并没有在商品详情里写出来(主播直播时也并未说明),可以确认有质量问题。当天联系客服,客服还说“能趁手最好的东西,确实是打火机更好找。”9月20日将商品寄回商家,,21日红布林还向我投诉的微信平台回复是我未将此商品回寄。商家现在已收到商品,还一直不予退款。首先,红布林退货政策有质量问题即可退货退款,第二,该问题没出现在商品详情里(直播时直播也并未说明),没有起到告知消费者的义务,第三我明明已将商品寄回,红布林还欺骗微信头啊平台说我未将改商品寄回,第四我多次联系客服,客服就一直推脱着让我耐心等待(从19日就开始说售后会给我来电沟通,解决问题,可到目前为止并未接到红布林任何电话。)目前诉求退款
已完结
收到货品香奈儿二手包配件损坏,商家客服拒绝退货退款
收到货品香奈儿二手包配件损坏,珍珠断裂,商家客服拒绝退货退款
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