与“采货侠虚假宣传”相关投诉
已解释/道歉
投诉-采货侠欺诈消费者,要求对其进行罚款并处罚
该平台销售的手机与其自检报告存在严重不符,用虚假的自检报告信息欺诈消费者。要知道如果标注有碎裂(根本没人花这个价格买),其中官方图片把问题地方都有划出来,碎裂的情况报告里没有,图片也没有,存在严重的欺诈行为。希望贵单位对该空壳公司进行处罚,罚没收入的三倍,并要求退还消费者本人消费金额:3581.82,既然贵单位回复本人多次在其平台购买商品,那本人之前为什么没有坚决申请其退货退款,并在其与我沟通补偿五十元的情况下我依然坚决拒绝,如果不是受到欺诈,我为何会如此坚持且决绝的拒绝其补偿
已解释/道歉
采货侠欺诈,收验机费不作为,霸王条款不许退货
我在平台拍到一款笔记本,笔记本在平台有照片有验机报告,我看验机报告上显示笔记本无弯曲,但是收到货后,弯曲很严重,我要求退货退款,平台说不可售后,那你验机报告作假是给谁看的?是欺骗消费者的吗
已解释/道歉
投诉要求采货侠退还3581.82元购机款并对其进行三倍货款的罚款
本人根据采货侠平台出具的验机报告并结合采货侠上手机图片进行对比后购买了该平台验机成色B+2(95新以上)手机,收货后按对方要求拍摄开箱视频时发现收到的手机与验机报告存在严重不符:1.手机后置摄像头玻璃破碎,经测量破碎长度达五毫米至多,且演技报告里没有,并且展示验机图片中划痕和掉漆部分均匀标注但破碎的后置摄像头却不展示。2.手机屏幕细微划痕标注为小于10毫米,实际看到的到20毫米至多,且其标注划痕区域外存在严重的细微划痕,数量和长度严重与描述不符
已解释/道歉
投诉要求采货侠退货退款
机器有严重老化,烧屏,验机报告只说显示异常(漏液/错乱/闪屏/屏生线/亮度坏),没说有严重的老化,烧屏,严重欺诈消费者
已赔偿
投诉要求采货侠退货退款2015元
2023年4月16日,我在采货侠买了一台华为ma****pro手机,平台质检主板无修,结果收到货主板大修,有绿油,还飞的线,要求平台售后,结果平台说我拆密封袋不标准为由拒绝我售后退货退款,这种行为属于霸王条款,欺诈消费者!
已退差价
要求采货侠因商品质量问题退货退款
2023年3月31日,我在采货侠app购买了一台ma********ud版,验机报告显示手机屏幕显示正常,而我在收到货后,全程都有录视频,开箱验机时手机屏幕有问题,花屏,手机都没从密封袋子拿出来,我把视频发给客服,要求退货被驳回了,纯纯的欺负消费者。
已解释
投诉转转旗下平台采货侠出售有质量问题的笔记本,拒绝退货退款
2023年3月11号,我在采货侠购买一台苹果笔记本,收到后发现屏幕有大的裂痕,无法正常使用,期间找客服,被告知商品不支持售后,不予处理,
已解释
投诉采货侠欺骗消费者购买时照片与收 到货时不同
我在采货侠上看此手机时只有一小部分的裂痕,但是收到手时裂痕一直延伸到了手机上方。去找售后服务,客服说此事不能售后。他们也只是说加强站点服务,投诉后并没有给我解释所以再次投诉
已解释
投诉采货侠产品虚假宣传,霸王条款,要求退货退款并赔偿。
于2023年2月22日在采货侠上购买3部手机,其中之—iP****ne 12****ax成色为A1,对应的解释,屏幕完美,磕碰小于1mm划痕小于1cm。于2023年2月24日9点收到货,第一时间拆封检查,并录制视频,检查结果为前置摄像有多处灰尘,屏幕按压有异响,属手非常明显的维修,第一时间拍视频留证据,并申请退货,竞以视频不合格拒绝售后,手机在下端和卡槽处贴了防拆贴,均没有拆开,已经能证明商品本身就有维修,验货全程都有视频,包括装回商家提供的袋子,并粘上,在拆开袋子就会破坏,商家关闭退款通道,足以商家利用假的验机报告,欺骗购买,骗取钱财。
已解释
投诉采货侠平台利用虚假的验机报告,欺骗购买残次品,要求退回退款,并赔偿精神损失和误工费
于2023年2月22日在采货侠上购买3部手机,iP****13,成色为A1,对应的解释,屏幕完美,磕碰小于1mm划痕小于1cm。于2023年2月24日9点收到货,第一时间拆封检查,并录制视频,检查结果为后置摄像有一颗镜片内有多处划痕和灰尘,摄像头镜片边缘还有维修前留下的破损,还有粘胶,颜色还和另一个原装的镜片不一样,属于非常明显的维修,维修水平还很次,第一时间拍视频留证据,并申请退货,竞以视频不合格,证据不充分为理由拒绝退款,又重新拍了视频上传,一直在审核,就没有其他消息了,商家以视频不合格就没打算售后,利用自己伪造的验机报告,以次充好,尽兴诱骗,手机在下端和卡槽处贴了防拆贴,均没有拆开,卡槽处贴防拆贴,一旦上卡,防拆贴就会被拆开,出现问题就都是买家责任了,商家还用包装袋做文章,不按商家的方式拆开,粘上就不尽行售后,且提示十分不明显,手机有防拆贴,手机怕被拆,有防拆贴,包装袋拆不对不售后,商家为了诈骗,把责任对出去什么方法都能想出来,什么方法都能想出来,想售后还得先收货,收货后钱直接打到商家,商家在以视频不合格为直接拒绝,就没有其他售后入口了。
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