与“京东拍拍霸王条款”相关投诉
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京东拍拍售卖的苹果手表有划痕,要求退货退款,投诉处理
在京东内购拍拍上购买的苹果手表和眼镜擦镜纸,收到货一看擦镜纸就两小片不是一盒,两小片纸就要 6.53元,太离谱了, 我要退货退款客服说不是质量问题不让退,另外的苹果手表的,一打开盒子就发现手表屏幕有很大的划痕,这么明显的质量问题我要求退货退款,客服还是划痕不算质量问题,太离谱了,我要投诉
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投诉京东拍拍平台因自身平台漏洞,未提醒卖家处理纠纷,导致卖家钱,货两空后拍拍平台不作为,恶意帮助坏人
投诉京东拍拍平台因自身平台漏洞,未提醒卖家处理纠纷,导致卖家钱,货两空后拍拍平台不作为,恶意帮助坏人! 在拍拍平台卖了一个二手商品,买家收到货后,恶意找茬要求退钱,拍拍平台仅发过一次提醒短信进行告知,本人提交驳回申请后,买家再次提出退款申请。因为拍拍平台为及时告知本人,几天后拍拍未经过本人同意,将货款退至买家。 后多日,本人才知情,要求拍拍平台追回货品,或支付货款,拍拍平台不作为,还恶意封号。 1.拍拍平台未尽到告知义务,致使本人权益受到侵犯。 2.拍拍平台不作为。 3.本人即损失邮费,又损失货品,损失如何界定?
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投诉京东拍拍帮卖欺诈
昨天通过京东闲置换钱,拍拍帮卖一个手机,今天打开平台才发现手机一分钱都没有,退货也退不了,白白的送了一台手机给京东拍拍,被平台套路了。大家以后要小心,这是个诈骗平台。
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京东拍拍欺诈学生,把消费者摁在地上摩擦,侵犯消费者权益。
1.购买的智能眼镜是坏的,收到第一时间联系客服做退货处理。 2.客服同意退货退款,并补偿我。 3.但是退回后售后那边以东西是坏的,拒绝退换。 4.拍拍客服联系我,说不用额担心,她们做特殊处理。 5.等待10天左右,拍拍专员告知我不能退了。
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京东拍拍卖平板,解不开屏幕锁不给我说,以低价上架拍,强买强卖
卖平板,解不开屏幕锁不给我说,以低价上架拍 卖,还不给退货,强买强卖
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京东拍拍卖卖平板,拒绝退货,要求更换并改善服务
卖平板,解不开屏幕锁不给我说,以低价上架拍卖,还不给退货,强买强卖
已解释/道歉
投诉要求京东拍拍返还我卖电脑的2000元
30号我在京东拍拍上面转卖二手电脑价格为2000元,电脑邮之前是完好无损的,包装也非常细致非常厚,结果到买家手里后坏了,然后要求退款或者以1000元的低价卖给他,但是买家不能提供完整的开箱视频,不能证明快递邮到的时候就是坏的,极有可能是买家自己弄坏低价收入,而且买家的账号现在已经被冻结了,就是个骗子,直到昨天拍拍仲裁联系我,说不能给我退钱有问题找买家和物流协商,还说我强买强卖,态度及其恶劣,甚至跟我大喊大叫,没给我解决问题,只是我让自己联系物流处理,直到现在都没给我一个满意的答复
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霸王条款,严重虚假价格,虚拟宣传
本人于4月28日下午使用京东拍拍,帮我售卖一台苹果13****ax,预计的估价为7000多,检测后售卖价格为5000多,我想的是竞拍总不能比检测后价格低吧,结果竞拍成功后扣除手续费就多100多块钱,现在我想取消订单,不在售卖,结果告诉我,不能取消,我在想我又没拿到钱,凭什么不能取消,现在只是平台和买家达成交易,并没有和我卖家产生完整的交易链接,我享有取消交易的权利,在钱还没到我卖家手里时,这个物品依旧属于我,平台只是帮我售卖,物品平台没有处置权。平台怎么就剥夺我的物品处置权了
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拍拍清仓买到坏的商品,与平台所述的成色描述不符,客服拒绝售后
本人于2023年2-28日花费 2.3万余元在拍拍清仓下单6台笔记本,3-6收到货,其中三台成色描述与实际到手不符,与平台的成色定级不符。 其中一台原厂家可以保修,我自行能够处理。 剩下两台机器于3.7日与平台客服邮件反馈,客服百般刁难。 最终提交好足够证据后客服答应寄回检测。 寄出商品数天后客服邮件原回复内容【实物检测无您反馈的问题,请于24小时内提供收货地址,商品将为您操作原返,返回运费需由您自行承担,请注意:自平台通知原返起,若买家在72小时内未回复原返地址或拒绝原返,平台将视为买家自动放弃商品物权、货款,并默认平台对商品的报废等处置方式。】 再回答任何问题时都会是这个回复,要求提供电脑检测视频都不愿意。 来回往返的运费都要求买家承担,出了问题还根本没有售后,直接就是强买强卖
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京东旗下拍拍清仓竞销平台无故扣除我2000元保证金,不予退还,态度极差。
我于2月10日在京东拍拍清仓的手机端小程序竞拍2单商品,竞拍成功后小程序端无法付款,只能电脑支付,但是我当时在出差,身边没有电脑,2个月前竞拍过几次,都是10天内支付即可,于是2月15日我出差回家后马上登录电脑支付,结果显示订单关闭,扣除保证金2000。给卖家发邮件被告知近期改成72小时内付款,说是电脑端有提醒,可是手机微信小程序端没有任何更改付款时间的提醒,商家并没有尽到最基本的告知责任,我根本不知道更改了付款时间! 手机端可以拍下订单却无法支付,也不进行任何告知,就这么扣除我2000元保证金是不合法的!
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