拍拍清仓买到坏的商品,与平台所述的成色描述不符,客服拒绝售后

网友保保_TuzqZnJt

已完结

本人于2023年2-28日花费 2.3万余元在拍拍清仓下单6台笔记本,3-6收到货,其中三台成色描述与实际到手不符,与平台的成色定级不符。 其中一台原厂家可以保修,我自行能够处理。 剩下两台机器于3.7日与平台客服邮件反馈,客服百般刁难。 最终提交好足够证据后客服答应寄回检测。 寄出商品数天后客服邮件原回复内容【实物检测无您反馈的问题,请于24小时内提供收货地址,商品将为您操作原返,返回运费需由您自行承担,请注意:自平台通知原返起,若买家在72小时内未回复原返地址或拒绝原返,平台将视为买家自动放弃商品物权、货款,并默认平台对商品的报废等处置方式。】 再回答任何问题时都会是这个回复,要求提供电脑检测视频都不愿意。 来回往返的运费都要求买家承担,出了问题还根本没有售后,直接就是强买强卖

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