武汉自如，我每月房租是6号缴纳，但公司发工资的时间是每月15日，房租逾期以后自如工作人员就把门锁冻结，导致我下班没有办法进入房屋内，而且我房租也已经缴纳一部分，想申请临时密码也不行，现在的情况就是我交了一部分房租但没有地方住，也没有办法进入到我租的房屋内，诉求就是房租缴纳时间希望可以延期到15号，要不然我上班都上不了

自如平台向我出租隔断房，被举报后要求我七天内搬出去，按照合同，应该按照我搬出的日期退房租和服务费，赔偿我一个月的房租作为我的违约金，但是自如一直不进行赔付，我要求从我当天搬出去的日子算退租日期，他们也拒绝，说要走流程，但是流程不知道要走多久，所以我要求退我7月份的房租，服务费，并且按照合同要求赔偿我一个月的违约金。他不给我按照合同退租赔付，我就没办法搬出去，因为搬出去，也怕耽误拆除隔断房的进度。

侵犯消费者权益 租房，不给协商下定时间，说基本上强制要求直接签订或者 一天左右定了就必须签约。平台强制服务条款 签约时发现床垫根本无法使用，说是更换床垫，搞到7.03号才能入住，已经过去6天 1.霸王条款强制催单签约 2.交付无法居住的房子3.服务消极4.沟通新约后无法入住问题，不给于协商，说换床垫是福利，但是事实是旧床垫无法住人无法使用必须更换

1、自如监管不力，没有及时发现舍友群租，导致我平摊的水电燃费用高出正常很多（从我缴纳的费用图片里可以看出来，我缴纳的第一个月和第二个月的费用明显高于其他月份的费用很多），在我投诉后也没有及时清退，而是想说服我接受水电燃费用按人头均摊，大概一个月后在我的催促下才处理完结。我对自如工作人员处理问题的能力和效率提出质疑。 2、在舍友群租整改期间及整改后，一直在群里辱骂我，在日常生活中找茬，严重影响我的个人生活。在舍友辱骂我时自如的工作人员并未出言制止警告，而是选择不作为，我对自如的管理和解决问题能力很失望。 3、舍友在房间里养猫（合同里明文规定不允许养宠物），我投诉举报后，舍友继续在群里辱骂我，且在我洗澡的时候狂捶卫生间的门；他在公区放很多的*，经常很久不扔，我把我的*在公区暂放一下，他对我大喊大叫说我的*放在他们门那一边，占用他们的位置了，然后他报警处理后，警察让他别没事找事，不要占用公共资源。 然而舍友做出这么多违反合同规定的事情，我投诉到自如工作人员那里，工作人员给我的回复竟然是自如无法清退他，这足以证实自如的规定有漏洞，无法保障我的居住安全。舍友情绪不稳定，经常大喊大叫，乱摔门捶门，这对我的人身安全造成影响。 4、经过这几件事情自如处理问题的方式，让我无法对自如合租产品再有信心，就算换租到新的地方，无法保证合租舍友的素质，且工作人员处理问题的方式，也让我觉得我的权益和人身安全无法被保障。我搬家的时间精力也是成本，自如又无法赔付，所以我选择不再居住自如的合租。我向自如投诉无责解约后自如给我驳回了，说只能无责换租，并说我退租的话要付1.5个月的租金当作违约金，但我并不想再居住自如的合租产品了，所以我现在的诉求是无责解约。

本人和朋友在自如合租，在6.10决定退租，但是由于我们是短期退租，自如要求我们额外付一个半月的房租才能走，我们没付当时报了警，对面才放我们走。但今天6.20早晨6点突然自如给我发短信说从支付宝划走了900一个月房租，凭什么未经我同意就能通过支付宝划款？本身自如这种违约金制定就不合规，现在还能绕过消费者，在消费者不知情情况下把钱抢走了？我现在诉求就是把钱退回来。我对预付款的事也根本不知情，租房时管家根本没有跟我说明这个情况，自如app也找不到任何提示

我在天津西青张家窝租了一套房子，前三天免租期，住第一天的晚上，舍友半夜两点可能下班回来了吧，做饭，吃饭，动静非常大，我个人是精神衰弱，常年吃药，这房子住不了，合租也不合适我，我想退租，自如告诉我，退租扣45天房租，就住了一天，还是头三天免租期内，就要扣钱扣45天，太霸道太离谱了！消费者不是人么，没有选择的权利么，强买强卖，自如管家跟我说，退不了，租了就只能在自如的房子里选择，让我换租，再选一间房子，诱导我再次为他谋福利。

本人于2025年5月28日在自如app购买空调清洗+主卧独卫保洁的产品，订单号JFM489053*********2369，有效期显示到2026年5月28日，空调已清洗，保洁未预约，订单页面显示待预约一次，去预约时发现已过期，沟通平台告知已过期无法延期，两项产品只消费一项另一项没提供服务不能延期？诱导消费还是霸王条款？诉求：保洁延期

在自如平台租房，沙发全都是猫毛严重影响租户健康，连续过敏一周，联系平台客服及管家更换沙发均不予处理，且要求租户不能自主处理沙发否则要对平台进行赔款。

我于25年1月19日发现住的房源衣柜出现很多小虫子，找了自如，后面给我说约消杀处理，消杀后4个月再一次出现更多的虫子，从墙柜爬出来，弄到身上超级痒，衣服被子都不能再用了，再次找自如解决问题，又是说消杀，要么就无责换房，我只接受这次的消杀，如果消杀后再次出现虫子我要求退房自如不同意，说要扣违约金，他们公司这种情况已经对我生活和身体健康造成了影响，而且对于虫子爬到被子和衣服造成的损失，他们一律不愿意承担，我要求他们赔偿，包括后续我要换房，她们能满足我的要求

21年在外地联系自如找房子的时候就说明自己养狗，联系的看房人说可以租，然后就签合同时看到合同上不允许养狗，就问我联系看房的人，他说没事，就签了合同，在这住了3年多，中间也一直没有人和我说不能养狗，知道25年5月5日打电话说不能养狗，让我把狗带走或者搬出去，5月8日贴了了单子已多次沟通，期间就只接到一个电话，而且并未在我在家时上门沟通，单子上直接写3天不处理掉，就强制默认我在自如所有东西是不要的，他们会清理掉，而且贴的单子并未盖自如公司公章，我APP申请退房，却要多付15天房租，都没给到我15天找房子的时间，却要收我15天的房租，本人确保可以在12号之前搬出去，到自如必须退回12号后的所有房租及服务费