本人于3.6号购买周口市红星美凯龙美心木门，昨天告诉我到货了，然后就只到货一部分！一直等到今天！不给回复

本人于4月7日在林氏家居线下门店购买一套衣柜，价值2899元，下单时候给店员提供了旗舰店的款式图片是原木色，店员也没有跟我核对过货号之类的，并不知情还有其他颜色，4月14日柜子到货之后，发现与我要买的颜色不对，是浅胡桃色，店家也知道这个事情，跟店家提出退货申请，店家不同意，我认为侵犯了消费者的权益，花钱买也是要让自己开心，颜色完全不对、实体店售后服务这样真的很难理解，同样的发错货问题问了旗舰店客服，说发错包退换，现在是店员没有尽到应尽的责任，公司推卸责任让店里负责协调，已经联系了第6天一直没有找我调解，家具都搬进来没地方拆装折腾了，我要求商家尽快联系我处理这件事情，最低补偿600元。

本人在安徽池州全有家居定了一款沙发 沙发到货后发现货不对版 我要的黑色 （图一）到货颜色是灰色 （图二）而且工作人员在介绍产品时一再强调是黑色 下单当天我也问过图片黑色会不会犯灰，告诉我不会，就是黑色（图三，四，五）现在商家拒绝退款

3月17日，于济宁市金宇家具城内A家家居（商户名片显示为顾航家居）区域购买实木床家具，交付款项后，商家实际售卖商品与所说不同，送货商品存在严重质量问题且存在拆装损坏痕迹 1.欺诈消费者：以A家家具品牌进行宣传，实际售卖商品为三无厂家生产，产品无任何品牌标识，质量粗劣 2.出售商品以次充好：商品存在严重质量问题，所送商品存在严重明显拆装损坏痕迹，商家以次充好 3.出售三无产品损害人身健康：商品无任何品牌标识，有刺鼻有害油漆气味，长时间接触后引发身体不适 在商家送货时第一时间发现上述问题后，就有关问题与商户尝试协商时，商户不承认问题，狡辩事实，拖延推诿，迟迟不解决问题 诉求：退货退款，退回款项，并按照消费者权益保护法相关法条核定商家赔偿责任，严肃处理

2023年国庆节期间在红星美凯龙至尊商场金钢铂林店购买木地板，购买了店里销售徐玲说的： 1.等级为ABCD等级的木地板（现在和厂家核实该木地板实际等级为AB****EF，商家以次充好欺骗消费者）； 2. 样品木地板结疤数量有3个，我担心每块结疤都这么多，销售说样板这块结疤算多的，送来的不会大量都这么多结疤（实际送来的大部分结疤都超过样板，结疤多达十几个的不少，协商销售换货，销售不换） 3.问销售地板安装用什么胶，销售说用的瑞士西卡胶，同时写在了销售合同里，实际安装时用的广州卡玫尔，销售又说木地板制作用的瑞士西卡胶安装用环保胶，实际木地板制作用的也不是瑞士西卡胶。 而且安装送货时也没有安装约定的时间来，没有按照约定送货安装的时候我们去要求退，对方也不退。 整个购买安装过程充满了欺骗。

货不对板，去门店看样的时候，沙发脚为实木材料 质，偷梁换柱，入户以后配件成了塑料件，沙发出现明显高低不平，真皮无挤压情况出现明显褶皱，，欺诈消费者，商家诱导消费者，年前同意退货，后忽悠消费者以各种理由拒绝退货，并提出扣取不合理费用，自身产品质量问题，凭什么消费者来买单承担费用！

本人于2024.1.9日与天津珠江友谊路居然之家一层商家方圆世家签注全屋窗帘定制合同，合同上明确标注次卧窗帘布帘尺寸为3.8米，但3.17日安装后，本人发现该窗帘尺寸仅为3.4米，误差达10%之高，与商家沟通后，商家以行业惯例为由不予处理。本人与商家签订的是窗帘定制合同，合同数据均是基于窗帘成品数据商定，因此数据是基于最终窗帘成品的尺寸确认，各类损耗不应计算在内。商家此举属于消费欺诈，本人要求其根据国家消费者相关条例，退换此套窗帘费用，并承担假一罚三的处罚。此外，本人签订合同时，双方明确表示合同内窗帘应于2024年一月底前交付并安装完毕，然因商家原因，直至2024年3月16日本人才收到所有产品窗帘布，距离事约定日期逾期长达47天，截至目前，该合同窗帘依旧没有安装完毕，要求商场介入，督促商家履行合约。

2024年2月3日，我在上海市红星美凯龙全球家居生活广场（汶水路店）的TUBAO兔宝宝健康家居门店，签订全屋定制购货合同书（合同编号00****53），并于2月24日付清全部款项。 签订合同后一周左右，我发现客厅展示柜的灯带位置，从始至终在设计阶段中设计师曹全未与我们确认沟通过，并未在原确定的图纸上反映具体位置。发现问题后，我于3月6日向设计师确认。设计师在设计阶段未与我方进行充分沟通，就自行决定将灯带槽位都设置在了靠近展示柜背板的位置。这完全忽视了我在方案诉求阶段，告知设计师的展示柜内手办需要面光的需求，导致灯光效果会使展示品背光，远远未达到预期。但是，设计师拒不承认自己擅自决定灯带位置而未告知我方的失责，并且表示，兔宝宝方一旦系统下单后，不能调整订单内容，工厂也不能调整制作方案。我提出建议，是否可以请工厂在已经开过槽的层板上，加开近展示柜外侧的灯槽，既不浪费板材，又能达到同样的效果。设计师表示工厂无法定制化加开新槽，他承诺他会与安装师傅提前沟通，在上门安装的时候，请安装师傅现场手工在层板上加开靠近展示柜外侧的灯槽。我们让步并接受了层板板材上存在原错误位置的灯带槽、并需现场手工重新开槽的方案。 3月19日及23日，该门店店长张永平主动联系我，并在沟通中表现出了极不负责任的态度。他概不承认，在设计阶段设计师未与我们确认灯带位置是设计师的疏忽失职，并反复强调要我们消费者自行承担一切风险。他表示，展示柜层板若在现场手工开槽，实际效果若不如意、甚至发生板材损坏无法使用的情况，需要我们自行承担风险，并由我方承担一切费用，重新下单让工厂生产；同时，他再次否认了我们要求工厂用机器在原开过槽的层板上额外加工一根灯槽的建议。该店长甚至以节省时间为由，反复诱导我方，承担重做费用，即刻重新下单制作新的层板。更过分的是，沟通过程中，他居然以门店换了老板和经销商、以及设计师离职为由，将我们的投诉推给以前的店长和设计师，称现在的老板没有责任来帮我们解决问题，如果我们有任何诉求，请我们直接联系已离职的设计师以及原老板，态度嚣张恶劣。 我方提出诉求：要求兔宝宝方承担设计师失职导致的后果，对于有涉及灯带开槽位置不对的客厅展示柜层板，尽快主动与我们联系修改方案，并由兔宝宝方承担重新制作的一切费用。并且我方强调，重新生产的产品不能晚于原合同的送货日期，否则我方将按照合同规定要求进行延期赔偿。

我于去年国庆前后和紫苹果装饰公司签订装修合同，合同完工时间是年底。但到目前为止不仅没交工，类似踢脚线之类细节问题依旧没处理，打电话公司没人接

贵港市创艺装饰公司与本人签订协议，装修一套贵港市万港悦府小区的房子，装修期限为三个月，开工时间为2023年2月26日，竣工时间为2023年9月10日，竣工时间逾期三个多月，期间多次催促进度，但是进度还是很慢。隐含的增项多，如热水器排气孔，打孔费另外收取；窗帘米数不够，橱柜，衣柜米数不够，需额外加钱做。衣柜，橱柜单价远高于市场价。工程进度更新不及时，没有做到三天更新一次。周末和节假日存在施工现象。