与“网络诈骗”相关投诉
已完结
投诉我在闲鱼平台遭遇卖家诈骗
投诉我在闲鱼上购买喜马拉雅会员,没有发货,且欺骗我需要验证码,导致我的支付宝信息泄露,透支了我的花呗363.92,目前平台上的50元已退款,但是刷支付宝的钱并未退回
已完结
投诉得物售后服务欠缺
本人在得物平台销售一件价值3859的衬衫。 于1月29日17:41发货,1月31日早上8:51到达得物仓库,得物app于当天下午15点左右提醒系统取消订单。因商品贵重,故我主动联系得物在线客服询问取消原因,以及系统显示商品尚未开始查验,是否代表寄出的商品是否会原样退回,不会拆包。我也表达了顾虑,担心包裹内商品被掉包。如果不是原包裹,我不能接受。 在线客服确认未开始验货,不会拆包;并表示会有高级电话客服再次确认。本人于当天晚上22点左右收到电话客服电话,客服表示已经后台确认,包裹未被开箱,会原样送回。我再次表达了如果商品被拆了有掉包风险,我是不能接受的。电话客服表示无需担心,后续如果发现并非原样,可以联系客服,他们会处理。 得物安排快递寄回,本人于2月3日收到退货快递。为避免问题,本人全程拍摄了开箱视频,开箱视频显示原包裹已被拆(这也在得物后续提供的录像中得到验证,得物在系统取消我的订单一个小时之后,内部没有管控流程,而是继续拆我的快递;而且与客服确认后告知的事实不一致)。 得物承诺包裹未被调包,但作为个体卖家,不具备鉴定能力,故联系得物客服处理,希望得物能为他们内部流程缺陷和客服告知错误信息进行赔偿:进行第三方检测,得物补贴费用,如果为假被掉包,得物需要假一赔十;如果为真,得物为自己的流程和信息错误对我做适度赔偿即可。得物拒绝了我合理的诉求
已退款
得物APP退款纠纷:货不符合宣传,退款权利受阻
投诉得物APP内购物,货不对板,协商退款未遂,平台规定时间内不作为,不给明确答复。 1.本人于2024年2月8日在得物APP平台购入运动鞋一双,共花费1349元。快递拆封后发现实物与平台商家宣传图差别巨大(指色差),鞋身牛头不对马嘴,可以说实物跟宣传图是两码事。 2.平台商家以白底图,摄影棚拍摄为由拒绝我的退款申请,并声称产品没有任何问题。在我看来颜色也是产品的一部分,严重的色差也是产品的问题,存在欺骗消费者及虚假宣传的行为 3.我的诉求很简单,退货退款就行。
已完结
闲鱼诈骗投诉:190元被骗,要求退款
投诉闲鱼诈骗犯骗取我190元 24年2月25日,我打算在闲鱼平台购买一台二手的拍立得,看到一个标价三百的拍立得,随后玩下单,下单后商家主动联系我问我是否需要拍立得相纸,190元三盒,并告诉我拍立得相纸在各个地方都是不退换的,要求我确认收货,并保证和相机一同发出,然后我确认收货了,马上我就意识到我被骗了,骗子不理我,完一直给他发消息,他后来承认自己是骗子,是给老板打工打工的,并让我撤出举报,并且承诺晚上退我钱,结果在晚上给我拉黑。在此期间平台一直搪塞我,未对商家封号和追责,一直和我说要核实,证据确凿,骗子自己都承认了、平台却不承认。而且我在小红书看到有别的买家有类似情况经历,闲鱼平台将钱先退给那个买家,到我这就是不先退给我、这属于区别对待。搪塞消费者,包庇诈骗犯
已完结
假货退款
买到的香水鉴定是假的,而且瓶口一圈一直在往外渗,商家不承认他是假的,装傻说不知道,诱导我等几天再退,但是等到自动收货后,就退不了款了
已完结
投诉闲鱼虚假宣传
事情经过大概是这样子的:昨天原本想在某鱼二手平台买一台佳能r50二代,原本想着便宜一点,卖家给出的相机信息如下,平台下单之后(3200优惠了200元,付了3000元),后面卖家关闭了交易订单,通过交易信息找到了我的电话号码,通过电话号码搜索到了我的微信。加上微信后和我说走不了平台,因为有账期,需要银联付款,他的朋友圈都是客户喜提相机的截图,我刚开始挺谨慎的,不走平台风险大,但后面他说是转账给他们公司财务,也有银行流水,不用担心,后面我也没多想了,说晚点发货部会给我电话核实订单并尽快给我安排发货。过了几个小时,声称发货部经理的人打电话给我核实订单,然后问我怎么开票,我说是开给个人,然后他说这个是渠道厂商版,个人买回去是用不了的,无法自动对焦,对于这块我确实不太了解这两个版本的区别,然后我说那退货吧,他说除非质量问题,否则是不能退货的,而且厂家那边已经提货了,要不和厂家那边协商沟通一下看怎么解决。查了小红书发现一模一样的话术,接着他又说,可以给我换个价位差不多的官方版佳能1200D,2900元,差价退给我,(这个价位真的感觉不值,相机质量无法保证),我妥协了,想着先把差额退回来。差额后面退了我100元,已经属于被骗了,所以下午去报警,但是对方完全不怕,警察也说还不属于诈骗,让我等货到,我也已经走线上诉讼以及消费者协会投诉了,但是骗子完全不怕,所以我要各种平台都投诉
已完结
投诉闲鱼发货纠纷
2024.1.30号,在闲鱼上卖家通过社交手段博取我的信任,让我先确认收货再发货。 之后一直没发货 各种理由推~说仓库放假 不处理退款
已解释
转转买二手吉他被骗卖方付款未发货
在转转上买二手吉他,卖方收款不发货,并冒充顺丰工作人员,伪造虚假快递物流单号和快递单照片引诱我点提前确认收货,实则并未发货,且经顺丰官方平台查询单号确实不存在为虚假伪造,转转平台投诉钱款一直为退回
已完结
投诉闲鱼售后服务欠缺
闲鱼上购买126元西部数据固态硬盘,收到后过年,没有检查看,年检查后发现是坏的,多次问不解决,拿给专业人看说是假货,外面贴的西部数据,里面是另一个牌子,卖家做假,售假
已完结
投诉闲鱼货不对版
卖家贩卖盗版并且不明确标明仿制品,未发货时拒绝退款,要求支付一笔费用才肯退款,并且一直以来都以这种方式进行骗人
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