本人于2022年12月19日，预约啄木鸟平台，维修卫生间漏水问题。师傅上门指出楼下卫生间漏水不一定是我们家卫生间问题，也有可能是厨房或者洗衣阳台的问题，要求我们做全屋水管测试，我们被他忽悠了，同意全屋检测，480元还是380忘记了，然后测出来是卫生间漏水，师傅检查了下，说是高压注胶可以修好，需要4650元，优惠后金额4330元，过了几个月，楼下邻居反应还在漏水，啄木鸟师傅返修，过了两个月，还在漏水，啄木鸟师傅又上门返修，说是我家马桶问题，让我们找专业的马桶师傅上门维修，我们托物业找了师傅修了600元，楼下反馈，还在漏水，我们再次联系啄木鸟师傅，师傅表示跟他们没关系，是我们卫生间其他原因导致的漏水！楼下邻居看不过去了，说给我们介绍个专业师傅，上门检查，专业师傅检查了，说是我家卫生间防水没做到位，注胶解决不了任何问题，说我们被啄木鸟平台骗了！我们又继续找我们当时的装修师傅来看，也说是防水没做好，需要敲掉瓷砖重新做防水，注胶没有任何作用！啄木鸟平台的师傅不够专业，第一次上门检测就没有给出一个有用的方案，导致后续三次返修都没修好，直接影响了我们楼上楼下邻里关系！耽误了一年半之久！

本人于2022年12月19日，预约啄木鸟平台，维修卫生间漏水问题。师傅上门指出楼下卫生间漏水不一定是我们家卫生间问题，也有可能是厨房或者洗衣阳台的问题，要求我们做全屋水管测试，我们被他忽悠了，同意全屋检测，480元还是380忘记了，然后测出来是卫生间漏水，师傅检查了下，说是高压注胶可以修好，需要4650元，优惠后金额4330元，过了几个月，楼下邻居反应还在漏水，啄木鸟师傅返修，过了两个月，还在漏水，啄木鸟师傅又上门返修，说是我家马桶问题，让我们找专业的马桶师傅上门维修，我们托物业找了师傅修了600元，楼下反馈，还在漏水，我们再次联系啄木鸟师傅，师傅表示跟他们没关系，是我们卫生间其他原因导致的漏水！楼下邻居看不过去了，说给我们介绍个专业师傅，上门检查，专业师傅检查了，说是我家卫生间防水没做到位，注胶解决不了任何问题，说我们被啄木鸟平台骗了！我们又继续找我们当时的装修师傅来看，也说是防水没做好，需要敲掉瓷砖重新做防水，注胶没有任何作用！啄木鸟平台的师傅不够专业，第一次上门检测就没有给出一个有用的方案，导致后续三次返修都没修好，直接影响了我们楼上楼下邻里关系！耽误了一年半之久！

叫了智能马桶维修 他都不会 老打电话问人 我就叫他走了 拆开看看就要50上门费 钱花了问题没解决

电脑需要清灰便叫了上门清灰，师傅来了以后技术很差，先是极力推销并且收了远高于市场价的重装系统的钱，并且在装系统的过程中对于我的一些有关问题不会解答。拆机因为不会拆当场百度拆机视频，清完灰后发现电脑启动不了直接黑屏，二次上门以后拆机查验我说懂电脑的朋友说可能是内存条问题，问他有没有碰到，师傅说没有，但是当我问他内存条在哪的时候，他根本不知道并且含糊其辞！现在电脑彻底开不开机黑屏！

楼下反映房顶漏水，平台下单后工作人员上门儿。称检测漏水点儿，称平台明码标价，但是便宜的不保证修好，引诱你购买高消费套餐。需要先定套餐才开始修理，维修过程不到一小时，材料仅使用不到1米的PVC管材，砸坏瓷砖未做修复，已渗入家中的水未做抽水等相关处理，告知等待自然晾干，仅把漏水的管道进行替换，最终收费高达1900元。平台维修人员利用信息不对等，消费者不具备修理专业知识的漏洞，诱导先购买高价项目后再进行维修。应先修理后，按照实际修理情况进行报价。普通的家庭水管维修，不到一小时维修费高达1900元，而且维修效果不尽人意，非常不合理！对啄木鸟平台以及上门维修人员做出严厉处罚，并要求退回部分费用

1.18号在啄木鸟平台下单维修，恶劣报价780元。更换锅炉中配件一个黑色电机，使用一个多月后，2.25号地暖再次损坏，无法制热。并更换锅炉中好的三通阀芯，收取1400费用。由于第一次，让维修人员带走家中电机，产生怀疑。故第二次特意留下家中所谓的已损坏三通阀芯。3.7号家中地暖第三次无法制热，叫了博世官方售后上门检查维修，检查电机损坏，更换新电机收费333元可见收据。诉求：现要求退回电机差价447元。 博世售后告知第二次维修的三通阀芯均为好的零配件，遂让其把家中原装配件重新安装到锅炉，现已正常使用，家里供暖正常。 该平台维修人员存在欺骗，恶劣报高价格，并且维修水平有限，无法全面检查出锅炉损坏原因，一遍遍收着高价维修费。也无中生有，把家中好的零配件随意更换，谋取高额维修费。

1.18号在啄木鸟平台下单维修，恶劣报价780元。更换锅炉中配件一个黑色电机，使用一个多月后，2.25号地暖再次损坏，无法制热。并更换锅炉中好的三通阀芯，收取1400费用。由于第一次，让维修人员带走家中电机，产生怀疑。故第二次特意留下家中所谓的已损坏三通阀芯。3.7号家中地暖第三次无法制热，叫了博世官方售后上门检查维修，检查电机损坏，更换新电机收费333元可见收据。 博世售后告知第二次维修的三通阀芯均为好的零配件，遂让其把家中原装配件重新安装到锅炉，现已正常使用，家里供暖正常。 诉求:现要求退回1400更换三通阀芯费用，啄木鸟的配件自行拿走。 该平台维修人员存在欺骗，恶劣报高价格，并且维修水平有限，无法全面检查出锅炉损坏原因，一遍遍收着高价维修费。也无中生有，把家中好的零配件随意更换，谋取高额维修费。

年前洗衣机坏了，打了啄木鸟的电话，上门说三脚架坏了，轴承坏了，过完年来维修，前两天来维修的时候又把洗衣机的皮带轮跟螺丝拧断了，最后我找了厂家人来维修，今天厂家来维修好了，刚甩衣服的时候发现漏水很严重，现在的诉求第一，三点钟到，第二，把所有维修金额全款退了，第三看洗衣机不能维修的价值，要求把我洗衣机更换

本人家里洗衣机坏了，叫啄木鸟家电维修上门，换了三脚架，轴承等东西，又把洗衣机的皮带盘砸坏了，又叫我们自己买，刚甩衣服的时候，发现洗衣机在漏水，现诉求维修人员下午四点前上门，第二，把所有维修退还，第三，如果维修不好，需要帮我更换洗衣机

电脑黑屏开不了机也关不了机，我找到啄木鸟家电维修，打了电话咨询价格，客服说一会分配维修电脑的师傅给我打电话了解情况。过了一会一个师傅给我打电话，我问价格，师傅没说只说明天到了看看再说，也没有提前告知上门需要付钱。第二天下午我和师傅碰面，师傅叫我上车看看电脑情况，我有点害怕上陌生人的车，但是我看师傅进去了，我也就带着电脑坐进去了。师傅打开电脑发现电脑没电（由于电脑故障，我的电脑一上午都是插着电的）于是师傅提议去附近的肯德基维修。我害怕但是想着赶紧把电脑修好就同意了。路上我也很害怕但是很快就到了肯德基，进去师傅说，他们上门维修检测是收费70的，我不懂觉得贵，就先问师傅这电脑修好一共需要多少钱。师傅说不确定得看坏了什么部件。我想师傅已经上门了我就说那先检查吧，师傅拿了一个u盘插上电脑，几分钟后我坐在对面凑过去看到电脑屏幕亮了，维修期间我想要看电脑屏幕，师傅不让我碰也不让我看，可是当时电脑外壳并没有被打开，碰一下也不会有什么问题。期间师傅说了很多专业词语，师傅看出我不懂，跟我说，我的固态硬盘坏了，要换一个新的。我一直询问电脑怎么坏的（我并没有用电脑做什么，也有好好保存）师傅只说不一定，说它是消耗品很多人都换这个，一般用个两三年就该换了。我奇怪为什么别人没坏，师傅只用概率问题回答我。师傅打开他们的公众号标价480G的固态硬盘¥680，我觉得贵。师傅说我原来那个也没完全坏就是状态很差不能用以后肯定会死机。我问为什么，师傅总是用不一定、很多原因、概率问题搪塞我。我得不到电脑坏的确切原因。我也不懂并不知道固态硬盘的价格，也不知道这个东西干什么用的，不明不白被师傅带进了换固态硬盘的坑里。最后更是被师傅诱导以20元低价给了师傅我原来的配置。回家发现原先的黑屏但不熄屏的问题没有解决，反而重装了个固态硬盘电脑东西都不在了。之后咨询会维修电脑校友，才得知我的电脑问题根本不是固态硬盘的问题且解决只需要一个u盘。投诉原因，一是师傅欺骗不懂电脑的消费者，语言加重我的电脑问题诱导我换了不该换的固态硬盘并且未经我同意开机使用导致无法退货。二是固态硬盘是麦光牌子的，这个牌子杂质量差且官网正规渠道标价200，公司对固态硬盘标价680价格虚高。三是师傅利用我不懂电脑诱导我将原先的固态硬盘以低价20收购。四是公司给我下的单是台式电脑下的单也不对，师傅凑单凑出730。五是我的电脑问题没有解决。因此投诉。