与“美团优选退款纠纷”相关投诉
处理中
美团优选榴莲坏了,客服失误导致退款困难
4.23.号的时候,我在美团优选买了一个榴莲,24号的时候收到,25号打开发现榴莲坏了,没法食用,马上联系了美团客服,客服说,可以申请90%退款,商品不需要退回,所以榴莲就扔掉了,结果26号,客服顺退不了,需要我把商品寄回来,可是东西已经扔了,没法退回去,客服说没有办法退款,只能顾客承担客服的失误,在美团买过这么多次,第一次遇到这种问题,真的是无语,我现在只要按照原方案退款,工号15****088客服说,需要我自己来承担客服失误部分,他们没法处理
处理中
美团优选拒绝发放奖励
我是美团优选团长。2024年4月14日在美团优选平台完成平台的任务后是可以领取相关奖励的。但2024年4月15日美团优选送货过来的产品(一托鸡蛋,其中一个存在质量问题)导致质量出现问题,因此客户选择退部分款项(合理要求)。但美团优选以客户退款导致任务未完成为由,拒绝发放相关奖励。情况相当恶劣。
处理中
美团优选饺子海蛎退款纠纷
2024年4月18日,在美图优选买饺子海蛎申请退款,一个星期还不退款
处理中
美团优选退款纠纷
我4月24晚23:57分下单酒店,三分钟后申请退款,还打电话酒店前台客服,酒店客服说钱不在他们那儿,他们操作不了退款,让我找第三方美团,我打美团客服,美团客服不肯退款
处理中
美团优选拒绝退款
我4月24晚23:57分下单酒店,三分钟后申请退款,还打电话酒店前台客服,酒店前台客服说钱不在他们那儿,他们操作不了,让我们找第三方美团,美团客服不肯退
处理中
美团优选咸鸭蛋退款纠纷
我在2024年4月23日在美团优选上购买的咸鸭蛋然后因为有事情去不了但是他这边一直给我退不了联系团长团长联系不上然后联系客服客服一直不给我退
处理中
美团优选拒绝退款 强买强卖
我于2024年4月22日晚7:30在美在美团优选平台购买了台湾热狗肠,后因突发情况要搬离现在住所,特在8:30的样子提交申请退款,平台上面告诉我要等待平台审核确认,晚上11:30之前告诉我结果,我等到11:30,现在是11:56,马上12点了,他告诉我不行,不允许退款,这不这不是强买强卖吗?我人我人都不在这了,我去哪儿拿东西?再次申请的话就不能够申请了,我只希望把我的退款拿来,并给予相关补偿,希望能够严惩!
处理中
美团优选不退款
商家不退款,客服说我的问题,退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款
处理中
美团优选拒绝退款问题
4月17日下单了几样商品,第二天去拿没有拿到东西,后面申请退款一直驳回,第二天又去看了好几次,但是一直没有退款,还是驳回了,直到今天4月20号,我这几天美团一直有打电话给客服,但是一直敷衍了事 一直秒拒绝。
已完结
美团优选未经用户同意私自扣除自提点佣金
美团优选2023年7月28台风不派送,美团优选没有经过用户私自退款把自提点佣金扣完了
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