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与“哔哩哔哩(线上商城)霸王条款”相关投诉
处理中
哔哩哔哩漫展预售票强制不退
哔哩哔哩5月2日漫展预售票不允许退。今天才4月11日,因行程有变不能去,预售票离截止还有二十天,强买强卖不让退,也联系不上客户,非要投诉一下才有人来处理,回复说他们合同合法合规,法律允许在售的预售票不退,还说票稀缺性,这个票现在还在卖,一直要卖到月底,不是那种需要抢的票,也不知道他们用的是哪国的法。强烈要求退预售票。
处理中
哔哩哔哩漫展门票退款纠纷
本人于3月11日购买漫展门票,现因行程冲突无法参展,寻求退票遭到客服拒绝,对方始终死咬门票稀缺售出概不退款的霸王格式条款拒不退票,一直劝我白白放弃,没有一点想好好解决问题的意思。火车票飞机票哪样不比漫展票稀缺紧俏都能无条件退票,就哔哩哔哩搞特殊,格式条款本身就是违法无效的,店大欺客侵犯消费者合法权益。我的态度很明确,坚决要求退钱退票!
处理中
哔哩哔哩(线上商城)自动发货导致仓储压力和售卖损失
购买商品一个自动发货把我购物车准备挂售魔力赏平台全部寄发,造成了巨大的仓储压力和售卖损失,客服一直拿着霸王条款说事,态度恶劣
处理中
霸王条款,将所有购物车默认随意发货
要正常购物车情况不能勾选一个商品到期发货其他所有商品一起发货的规则,默认将购物车全部商品一起发货造成巨额的经济损失情况,客服态度极度恶劣,霸王条款挂在嘴边,不处理任何问题默认无视并通知自我解决提出的诉求
已完结
霸王条款退钱
我需要退款,因为一些时间上的变动,但是他霸王条款不允许我们退款我需要投诉他,并且我找不到他的人工通道,我沟通无果,沟通无门
处理中
哔哩哔哩客服拒绝退票
购买漫展门票 无法参加 昨日与客服协商退款 客服以不支持退票为由拒绝 指出条款不符合法律规定依旧无视 拒绝退款
处理中
投诉哔哩哔哩(线上商城)霸王条款
我于2024年3月18日下午8时左右购买漫展票务,错买了两张,立即联系客服申请退款,客服以页面信息标注不允许退票为由拒绝退票,在我表示要投诉后,客服推诿拖延时间态度强硬冷淡仍然没有按照法定处理售后三包问题,给予退款
已退款
漫展预售票拒不退款
3月3号购买的3月23号的漫展预售 票,因为个人原因时间冲突,买了四张想退两张,需要退款,哔哩哔哩方说与主办方沟通,其实是在拖延,仍拒绝退款。一个未举办且并没有实名购票没有专人专座的漫展,凭什么不让退款?这严重侵害了消费者的权益,我要求两张票退全款
已退款
保护消费者权益,强烈要求退款
本人因为在bi****li买错票需要退款,但是bi****li不给予退款处理,并且不允许退款,但是我强烈要求退款,必须退款,凭什么让bi****li限制我的消费者权益
已完结
投诉哔哩哔哩(线上商城)涉嫌赌博
我在哔哩哔哩看视频然后刷到了有些拍视频的网红在拍他们一款在哔哩哔哩上的一款魔力赏的盲盒抽奖视频,然后我顺着视频去看他们的这个服务。在看完那些视频以后我也忍不住想试试,但是他这个服务根本就是坑人的也没有明显提示出抽奖率,也不显示无理由不可退,六十多块抽到一个十块钱的东西这个有点像赌博了擦边了吧,而且这个东西正常人根本不可能需要,我要求退款他们不同意但是根据消费者权益保护法第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但以下列出的商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸和期刊。
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累计涉及诉求金额
126.977
亿元
我要投诉
累计服务用户
1729
万人
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航班管家机票价格欺诈引发消费者投诉
处理中
Agoda扣款失败需全额退款
已解释
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
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