我4月2号10点45分在天猫超市够买的纸巾至今还没发货，我的要求是商家发货。如果啇家不发货虚假链接三倍赔偿

首先我买的两件货品我正常购买然后平台先虚假发货然后在中途拦截，不经过买家同意情况下把我的货物退回，我这边没有申请退货退款，然后现在他们先平台客服说给我补发现在又说没货虚假交易然后虚拟发货，这边欺骗欺诈消费者；要求退一赔三然后我还特意询问客服是否有货平台告知有货的可以看一下记录，后面也不承认还说就是没货

我于4.8日在淘宝天猫超市购买名创优品玩偶2个，冰箱贴2个。此订单于9日到达我所在地区快递公司后一直未派送。本人于12日白天联系天猫超市客服反馈物流情况，客服告知物流丢件。我随后联系该物流公司，被告知只是堆积件，未丢失。12日晚上，我再联系天猫超市客服，客服让我申请退款，并且表示无货补发。本人等此快递已近一周，并且该物品再购买需今年7月才能发货。天猫超市如此敷衍客户，令人寒心。

首先天猫超市承诺次日达，2024年4月10日中午下单一款宝宝玩具，到4月12日依旧没有送达，于是与客服沟通退款，无果，客服回复：物流拦截失败需要我拒收商品，请问我怎么知道物流什么时候到，再一个凭什么要牺牲我的时间，天猫超市没有诚信，我立刻马上要求退款！！！

我前段时间在天猫超市买了一箱水写的是20年三月份，但是发过来的就是二三年九月份的，我就给退了然后天猫超市一直不给处理配送，一直在往后推还把错误推在我身上，说我把地址给错了我是按照他这个取件码给的，他这个就属于虚假宣传物品与描述不符。现在这个状况就是属于配送一直未成功。我联系天猫客服已经联系了四五天了，也不给处理。它们之间互相推卸责任。

我于2024年4月7日在天猫超市购买了11件均为次日达的产品，商家承诺4月8日中午12点前全部送到。但是商家将11件商品分为2个包裹，目前仅收到一个包裹（内含3件）剩余8件产品截止今天10号5点还未收到。 目前为止的问题： 1. 商家未在承诺时间之内送达商品 2. 自昨日上午起与天猫超市沟通，未提供任何有效服务，甚至昨晚九点多我再次主动找客服，莫名其妙说我拒收。客服不作为 3.我从下单至今一直没有收到任何天猫超市物流的电话或短信，我家门口监控和小区监控也未拍到任何昨天快递上门，天猫物流却说我无理由拒收！虚假投送！虚假发货！ 4. 目前为止仅提出退款或重新发货（还需要3天时间才能发出），这对一个次日达产品变成几乎10日达，没有任何实质性的补偿措施、惩罚机制，对我耽误的时间和花钱没有买到的服务没有任何有效反馈，不能接受 诉求：要求对商家进行处罚，对我的损失进行赔偿

我从天猫超市购买商品，4.2号下单，3号发货！5号滞留三天，派送俩天都未送到，给天猫超市打电话和 客服留言都没有解决问题！一直拖到现在都没有人联系家人！天猫超市给我回复的是不能送货上门！新规不是未经允许不能放驿站，现在是一直给拖着！

明确标注次日达，当天17：59之前下单第二天就能收到，但是还是普通快递物流发货，预计三天送到。欺骗消费者，而且发货的实用的快递在我们当地只能送到代收点，从来不送到收货人手里，家里就只有老人在家，无法取快递，家里侄子一直期盼这个礼物，给我们的造成很严重的家庭矛盾

天猫超市无论购买什么产品，都无法提交订单，无论是淘宝app还是天猫app均无法提交订单。联系官方客服，只会叫消费者稍等再试，查不出原因。希望通过此投诉能为消费者解决问题。

我于2024年4月1日在淘宝平台的天猫超市购买了整理箱，出现了配送人不给送货上门擅自放菜鸟驿站的问题，天猫超市下单时有写送货上门的，商家这是虚假宣传，我的诉求要求我在天猫超市购买的商品给我送货上门，并且天猫超市相关负责人要在2小时内给我回电进行反馈