与“美团优选发货纠纷”相关投诉
处理中
美团优选缺货侵权,客服等待过长
我于5月8日在美团优选购买的上海青因为缺货为送达,侵犯了我的消费者权益,我的诉求是退款及违约补偿,同时就我在平台申请在线客服处理,即便只有2人排队,也仍然要等 30分钟之久,希望平台给与解释缘由。图3为微信团长希望私下处理被我拒绝所发
处理中
美团优选团长私自退货导致多次无法收到物品
我于5月3日在美团优选订购一桶大豆油和一提卷纸,5月5日货品到达美团优选自提站点后,所谓的美团优选团长在没有与我沟通的情况下,私自将我的物品退货了,导致我当天无法做饭,后来我联系团长,团长威胁我说:你如果不点我的链接去购买物品,我让你永远收不到货。于是我就向美团优选平台反应此事,平台表示团长做法是错误的,平台会处理此事,于是我5月4号再次下了订单,到了5月5日,团长在没有通知我的情况下再一次的,退了我的物品,然后我再一次拨打平台的电话,平台表示会处理,让我再给平台一次机会,会处理好此事,此后,团长依然的再次退了我四次订单,我每一次反映给平台,平台都不不给予处理.至到现在我购了5次仍然拿不到物品。希望有关部门能责令美团优选平台处理好此事!谢谢
已退款
美团优选猫砂严重不符,要求按规定赔偿
本人于2024年5月5日10点50分于美团优选买了一袋猫砂,拿到货之后实物与商品严重不符之前也有几次也是严重不符因为没有用的所以选择将就,可一而再再而三的发这种不符合的货物,本人要求按规按法律定进行赔偿赔偿不明,所以写0按规定赔偿损失
处理中
美团优选售卖过期酵母,发错货物品质量差
我于2024.5.1号10点左右拍了蓝莓大头菜,和一包酵母,今天去拿货回家看到酵母都是过期的,虽然价格不贵,但是性质恶劣!今天是因为蓝莓发过来给我发错货了,我拍了两盒大果,给我发了一盒小果,两盒里面很多长毛的,去自提点协商,勉强接受。但是酵母过期还销售,就是违规了!望给消费者一个公道!
已完结
美团优选生鲜产品退款纠纷
投诉美团优选不支持退款生鲜产品,自己在昆明,下单下错到腾冲,隔着400多公里,让我怎么去取,还不让退款,这不纯纯坑害消费者吗 下单编号:158****62****914 电话:158****6272
已退款
美团优选发错货未退款
4月26买的东西 没有收到货 发错货 退款 团长不给退 打电话不接
处理中
美团优选协同仓货未配送导致罚款1600申请取消罚款
我是美团优选合作商家,协同仓有货未配送,导致罚款1600,申请取消罚款
处理中
美团优选发错货,消极处理,要求退款赔偿
我于2024年4月27在美团优选买了一包三养火鸡面(五连包),收到货发现是同福碗的火鸡面,两个产品差价20元,在线联系美团客服,美团客服说退我30%的款也就是10元左右,我投诉美团不解决问题,恶意发错货,消极处理消费者问题,要求退款赔偿损失!
处理中
美团优选虚假销售问题
虚假销售 发货 20块钱拍的故意不发 让我重拍恢复原价的 否则就是缺货不发货了??点进这个链接正在卖告诉我缺货??好意思吗??那干嘛还让人拍下呢??
处理中
美团优选豆腐发霉未处理退款
我在上面买了豆腐,然后由于过去了,觉得货物发霉,不想要,我就说我取不了快递取不了货物。然后就点退款联系了两个周了,没有一个人给我处理,并且我找客服客服各种搪塞说处理不了,我明明没有买多久,到了第一天,第二天我就说不要一直拖着我。然后我就说那他们肯定要想办法帮我处理,结果说是给我一个券也没有发给我,什么都不处理。希望有处理结果。
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