与“诈骗”相关投诉
处理中
慧了么教育科技欺诈退费问题
在2022年10月10”号合肥慧了么教育科技有限公司销售人员以占名额”诱导我微信支付了200定金(有订单号),我因为没有钱一直推脱,至10月15号诱导我开京东白条发现我是学生开不了,诱导我签合同付费学习,在诚学信付平台办理分期,我分期支付了11个月,总计3800元。如今因没时间学,同时只看了两节的课程,并没有享受到相应的服务想要退款,但公司销售人员一直以合同里的格式条款“90天内才可以解除购买订单与合同”为由,概不退费!!并且没有向我开具任何发票!! 我的诉求是让慧了么教育科技有限公司给我退费,理由如下: 1.我并没有享受到相应的课程服务与课程内容,只观看大概有两节课与总课时相差极大 2.以占名额”诱导进行第一次消费诱导开通京东白条未遂后诱导签署诚学信付合同进行12期分期《消费者权益保护法》第二十六条:经营者不得以格式条款通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任! 4.签署协议付费时并没有向我着重说明合同里的不支持退款我认为这侵犯了我的知情权,构成《中华人民共和国民法典》第四百九十六条:采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。 5..《消费者权益保护法》第二十六条:经营者不得以格式条款通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。6.关键点:诱导学生消费、开通京东白条进行信贷、合同一笔带过、合同里还有合同(签署第三方合同,同时官网上面还有一个协议,这个我并没有签署是只要你登录账号就有的!就是以这个协议的“九十天概不退费”为由拒绝退费)
已完结
苹果支付拒绝退款被骗1500元
2024.04.24中午在咸鱼上买会员被骗点了一个链接,支付宝在后台被绑定了骗子的苹果账号,在2点52到2点54期间从我支付宝刷了两笔648元和三笔68元,共1500元用于魔石游戏的消费。支付宝和咸鱼均举报成功,证明我是被骗子骗子了,4月24号当天便和苹果官方客服沟通,确认5笔订单被骗子盗刷,并将帮我提交退款申请,但前后三次的退款申请都被苹果官方不给理由的拒绝。 被骗1500元是闲鱼,支付宝和苹果都承认的事情,可是苹果依然拒绝退款,而且不给出拒绝的理由,这就是纵容和包庇骗子,如果受害者都能获得退款,这种骗术就会被杜绝,可是苹果就是不愿意这样做。 我的诉求是苹果退还给我被骗的1500元。 感谢!
处理中
支付宝小程序购买榴莲货不对版
我于2024年4月26日在支付宝平台上的小程序(柠泽严选)购买了7-8斤的泰国金枕榴莲,出现货不对版,实际收到榴莲只有****,联系不上商家,申请售后无人处理,支付宝客服投诉也无人处理。商家存在欺骗行为,严重侵害了消费者权益,我的诉求是全额退款。
处理中
支付宝未发货黄金拒退款
本人2024年4月29日在支付宝直播平台的北京盈谷芃来文化科技有限公司购买十克黄金价格5461.22元,该企业于2024年5月1日都未发货,本人申请退款,对方也拒绝,支付宝平台也没有做到监管及按照法律保护消费者合法权益
已完结
投诉支付宝虚假宣传
我于2022年5月和6月通过支付宝转账够买盲盒,期间一直未收到货,对方已同意退款,但是2024.4.13对方失联,要求支付宝退回款项共计3900元,或披露对方信息用于报警。已知对方支付宝姓名顾岩松,手机号182****9322。
处理中
汇元银通诈骗转账事件
我的父亲在不知情的情况下被诈骗人员在该公司2024-4-24转走9536元人民币 至今不知道转出途径 有银行的流水 我要求赔偿
已完结
未成年人退费
2024年3月份,未成年人未经大人允许用手机玩游戏通过苹果进行扣费。扣费金额18000。经过与客服沟通不给退费。请求帮助
处理中
支付宝拒绝退款购买金条投诉
我于 2024 年 4 月 29 日 1 点 26 分在支付宝平台里面的直播商家购买了 10 克的金条,于 30 日早上申请退款被商家拒绝退款,联系支付宝平台客服客服说我自己没看清楚商家页面写的购买 2 小时可退款超过时间不支持退款,但是又没发货为什么不让退款呢
已完结
苹果支付诈骗盗刷3894元退款要求
在2024年4月27日下午约15:30,我在淘宝平台上看到了一项声称能协助手游退款申请的业务。对方自称是专业手游退款人员,并以此为诱饵引导我提供了我的账号和密码。随后,对方利用我的账号信息,通过ID盗刷花呗完成了三笔订单,每笔订单金额为1298元,共计3894元。这些交易并非我本人授权,而是诈骗者非法使用我的账号信息进行的。在消费的过程中异地登陆,没有经过我的刷脸支付已及短信消费验证。我第一时间意识到遭受了诈骗,并立即报警。警方已经受理了我的报案。随后联系到苹果官方经描述并证实这三笔交易皆为诈骗者非法盗刷,并多次向苹果官方进行了申请退款,并备注为不是本人消费,申请次日4月28被驳回后。我又一次联系苹果官方进行退费依然被驳回。这起事件严重影响了我的财务状况和个人信用,我希望能够退回被诈骗者盗刷的三笔共计3894元。所有我个人能想到挽回的办法,全打了 都打了个遍包括12315各种踢皮球希望这里能够帮助
处理中
支付宝天猫超市享淘卡刷单诈骗
2024年4月28日支付宝中的天猫超市享淘卡小程序软件,有人让我刷单然后支付购买了多张卡,我发现时找商家冻结,商家含糊不清,叫退款也不肯退。
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