事情经过： 我于2024.05.04日13时41分在美团平台下单了商家名为“东山岛金銮皇庭假日泳池别墅”这家酒店的“玲珑月色-2房海景公寓”，下单后就立马联系了酒店入住。 酒店客服是在13时51加了我微信（期间两次我打酒店电话两次，问怎么还没加微信，得到都是待会会有客服加）。 酒店客服加了微信，我主动报预订人姓名，及询问房间位置及怎么办理入住，客服就是一直是拖延时间，回复老是“稍等”（当时我还和朋友开玩笑说，那么忙吗，而且没有其他回复语了吗，都是稍等，那时候也没多想，后面才后知后觉是客服拖延时间，因为是下单后15分钟不可取消） 于13时58分客服发了一张完全跟美团不一样的房间图片给我，安排我入住，随即这边表示接受不了，14时02分就直接去美团申请了（下单到退款一共就20分钟），该酒店工作人员表示会处理退款，我便没管它，去忙其他事了～ 17时32，察觉还没收到退款通知，我便上去美团平台查看，发现完全没退款迹象，我就去找美团客服，问怎么退款没处理，不多时，美团客服就回复说商家退款要扣我30%房费（订单房费408元），我当即就立即去找酒店客服，跟客服说：“你这边去找要扣费是吧，那我直接住，如果房型不一样，我就找12315投诉”，而看到我这样的信息后，酒店就把我拉黑了联系不上，当晚在其小区楼下一直待到晚上9点多，都未解决住宿问题，严重影响我们出游行程，并且当天我们并未成功入住该酒店。 后续与美团平台多次沟通，均以失败告终，美团平台称无法为商家直接操作退款（商家以超过退款时间为由，为我们留房为由），依旧按商家要求坚持要扣我百分之30房费～ 总结： 酒店虚假宣传并故意拖延发实际房间图片在先，拉黑顾客拒绝顾客入住在后，在此前提条件加美团平台依旧不作为，请求消费保帮忙协调处理，帮忙退还全部房费，共计408元。感謝！

朱伟迅销中国商贸有限公司串通申通快递商品掉包单号77****34****71136

我于5.4在抖音平台小宝捏捏st****io下单了价值108元的东西，并于5.6晚上六点收到，但是收到的物品差强人意，瑕疵非常多，并且看到了该店铺支持七天无理由退换货，于是我于5.6晚上八点四十申请退货，退回的快递5.7下午四点已经发走，卖家5.9下午一点收到退货，但在5.10凌晨突然拒绝退款，理由是我把他东西弄坏了并附上了照片，我看了以后表示很不解，于是我展示了我在直播间购买时的截图，表示卖家发的图和我最开始下单还没收到时的状态并无差别，过后卖家又表示你不喜欢怎么不马上退货呢，但是我是于收到后两个小时就申请退货退款了 而且第二天就发走了 我不知道卖家所说的马上退货是多久 现在卖家一直以我已经把玩为由拒绝退款，一开始说我弄坏了，后面发现被拆穿了，就一直换不同的理由。

我要投诉在河南省新乡市原阳县北干道的一家四季安物流，不上门配送，不提前说明，沟通态度特别差，几次联系都是我主动联系，都无法正常说话。 起因是因本人购买鲜花，需要物流配送，店家找物流公司配送，前期没有跟我说不能上门配送，一直要求去门口拿，我不愿与配送员再次沟通，直接找到店家让其沟通，但店家更不与好好沟通，只知道陈述他们的流程，拉货有多辛苦，不给客户说话机会，最后直接挂断电话不与沟通。请此店家给予消费者最起码尊重权益，让其道歉。我与配送员已和解，东西已签收。

5月7号订的从沈阳飞上海的火车票 但是当地医院给我打电话说让我去复查因为以前做的手术要去复查 所以坐不了了 要求退费 扣我221元 一半了 我是因为病退票 给你们打电话说要交材料 我说等我出院完事给你们 你们说不行必须10号之前飞机起飞之前 我说那我上传个病历可以不先 住院单 说不可以怎么我当天去医院我因为你这个我还得办理出院呗 开发票什么的呗 这非常不合理 本来就是生病坐不了了 再说不全额退也不能收这么多啊 都是不超过20%的 我现在要求全额退款

2023年5月起，移动工作人员在我本人 不知情的情况下 私自开通增值业务费和一些听都没听过的会员包月业务 存 在欺诈行为。自23年5月至2024年4月 共私自扣增值业务费 高达900多元这不符合消费者权 益保护法，多次拔打10086人工客服都不予受理，线上线下都互相推卸，消耗用户耐心。app投诉并未解决问题但后台结束我的投诉 显示已完成。而当地营业厅工作人员开通 业务时并未告知取消业务需交违约金， 本人多次询问是否可以取消 营业厅工作人员每次都说不能取消。其5月8日当地营业厅工作人员打电话处理退还部分所扣费用之名要求签字拖严退还费用，且工作人员态 度恶劣扬言不怕任何平台投诉。我要求移动公司退 还所扣所有费用。

点了鱼 觉得鱼有味道 跟商家沟通有味道 他退款 并约定地点取回餐品 没想到 他私自打电话联系骑手 找到我家房门号 半夜敲我家门 而不是去取餐 半夜来敲我门 不止一次 而在楼下蹲点 已报警

我在5月10号00:22分在蜜雪冰城点了杯棒打鲜橙喝了一点的时候就吃出了类似指甲样的东西里面有陈年污垢，店家一直在找借口拖延时间后面直接挂断电话态度差不实际解决问题。《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

我去她家拍写真照，化妆和摄影都还挺好的，就是后来选片的时候他们一直在哪里强买强卖，我花了一千九百多块钱买的套餐里面有十五张照片，她们没有说没有一张底片都不给的，坑钱又坑人，好这样我也不生气后面他们那些主管人非要我比套餐原有的多买五张照片说可以欠钱，那我就先同意吧，因为他们一直跟我在这里推销，我实在是忍不住了我就先同意我人先走离开就好了，后来我叫她们把照片传给我发送给我，到最后一张都没有。

小红书找到此人后加微信协商改写论文格式，对方同意后不仅没改反而被骗四百块钱