2018年在毛豆新车网上订了一辆广汽传祺GA4小轿车，2018年1226日到惠州惠阳区，瓜子融资租赁（中国）有限公司惠州分公司提车，买车变租车，这个就不计较了。后期续保必须按照他们公司要求，不能自己续保，2019、2020年都是按照他们公司要求续保，到了2021年，突然说换了保险公司，保费也上涨了，客服解释到险种更齐全了，这些都是借口。在毛豆新车网APP上传保单，一直不给过审，到今年续保的时间，还是显示审核，一年了，还没审核完成。要求他们审核通过，我好上传今年的保单。

反复找客服处理问题，解决问题，每次找不同借口或者同一个理由。根本不干实事，实际处理问题，造成间接经济损失，不拿客户利益当一回事。车子过户绿本资料线上交了过户相关费用，现在已经将近20天，迟迟没人回应，并且安排人去实际解决，每次找他们都拿疫情大环境来压我们，一两次能理解，被封控了也能理解，但是在他们解封的时候再次咨询他们也请求他们加急处理下我的资料实在很急，确根本没认真去对待我的身为客户的利益。而是敷衍了事，随便就打发。而且每次咨询客服，也问了他们他们客服不能实际解决问题，就把他们负责这个事的领导联系方式留下，可客服每次都以没有权限查询这个理由打发，让我们这些客户根本无法找相对应的人去了解实际情况与处理事情的实际进度

还有两个月就还完车贷了，现在算是过户年，让我们强制上一些保险，每年也都按照他们的要求投的保险，去年只交了*0多 今年让交*0多，报价也比外面正常的保险公司要高很多，我们车自从买回来，从未理赔过，没有发生过任何交通事故，保险费用却比去年还多！不理解

我是20年一月份在毛豆新车惠州分公司买的车，首付47900元，购车合同车款大慨是十二万多，到今年为止已经分期还款34期了 还没有把车过户到本人名下（他们要还完四十八期才能过户）。昨天收到毛豆发了短信，显示车险要过期了，不然违约罚款什么的，要我按照他们指派的区域保险专员联系购买的保险。我担心违约罚款，又担心不按照他们要求办过不了户， 所以立马联系了这位毛豆新车专员，然后按照他们的要求在手机上分两笔支付了5664.77元（一笔是668元，显示是支付给瓜子平台，一笔是4996.77显示是支付给了都帮财产保险有限公司），在微信群里操作完成以后，要求毛豆专员在微信群里提供电子保单清单，核实一下保单详情及每项保单具体费用，他一直拖延，不提供。

我在毛豆新车网上贷款买了个车，现在贷款还完没有人处理过户问题，我多次打电话都是说帮我查一下，都一个月多了还是没有人处理。

款项已结清过户拖着说三十个工作日打电话过去老说等着电话联系打人工还得通过瓜子网毛豆那边一打就是机器回

电话骚扰，暴力催收，无人配合保险理赔及结清款后的过户问题，玩合同文字游戏，坑骗消费者

毛豆新车买的车尾款结清了还不给过户，客服说一个礼拜就能过户现在都半个月了，毛豆北京总部还没把资料给过户专员邮寄过来

6月5号，毛豆售后专员诱导我选择自行办理过户，说公司会把资料寄到我当地，然后让我填了自行办理，到现在15天了，一直都还是处于处理中，不给我邮寄资料，毛豆专员回话有很多几个月都收不到过户资料，请毛豆尽快把过户资料给我

我贷款还清快2个月了，它们公司一直不给我办理过户！一直说绿本没寄出来！