毛豆新车新车价买的时候56800元，到目前为止已还款11万多，已经还完款了，无人帮助过户，没有具体款项用途！

我们在毛豆新车网上面买了一辆车，当时签的是融资租贷合同，他们工作人员告知必须在毛豆新车网上面买保险，保险一年比一年高，但是保费低，交了四年的保险，现在贷款我们提前一个月还完了，就差过户了，过户费加解压费交了600块。我们等着过户呢，结果他们工作人员跟我说不交明年的保险就不给过户，不交保险罚钱5000块，强制性我交保险，必须在他这买，并且保险高的很，车子没有出过险，天天打电话，发信息各种威胁的催促交保险 ，实在是被逼的没办法了。关键是我月供已经还完了，明年的他还强制我买，我就觉得很不理解。合同就这两张资料，他说还有一张我都没找到。

2019年在毛豆新车网以分期付款方式购买了一辆2020款****悦享版轩逸，在2023年11月20号已经结完余款，在要求毛豆新车网提供相关资料过户时，一直推脱没有增值税发票，车已经快要脱审脱险了，其中原因是一直在要求我们续保，经常以不续保就无法过户进行要挟

我在毛豆上面买的车但购车手机号没用了，现在是那个保证金一直不给退，钱已结清车子已经过户

2019年我在江苏昆山淀山湖一东航空公司上班，看毛豆新车网后去买了辆车，当时工作人员说要缴纳保证金3000元，现在贷款还完了，保证金也不退，也联系不上公司

车辆过户后，联系不到销售以及售后人员退3000元保证金。打了客服电话，无法转人工，根据语音提示，点进去链接后选好图片上传不了。在APP上转人工一直显示排队，让我操持手机畅通，却没有工作人员联系我。

为什么要提前一个月交强险，还不能只买交强险强买强卖？还如果不交还要扣违约金

2020年5月14在毛豆新车购买车辆后，跟毛豆销售推荐的车险太高，一年跟一年不是一个价，车险，快到期了，毛豆客服给我推荐，保险推销员，报的价格，比外面的高一半价，毛豆保险员，威胁我，说我不在他们公司上车险，到后期，不给过户，责任让我们消费者自己承担

4月5日在毛豆新车网APP提交售后申请。长时间未收到工作人员联系。 4月6日自行查看进度显示售后申请的协助绑定交管12****PP诉求也完成售后处理。（如图1） 经过多次联系售后客服热线催单以及询问情况。 后续收到此工作人员微信发送过来的信息告知谁给我办理的保险业务就找哪家保险公司处理。（如图3） 故意不给车主进行办理绑定交管APP处理违章罚款。 导致车辆无法年审问题。严重影响使用。此工作人员表示客服已联系过它，表示知情却不处理。（如图3） 变相强制消费者一定要在它那里购买车辆保险，而且不提前告知而是后续以非法手段进行限制车主进行处理车辆的日常行驶进行威胁消费者。（如图2/3） 4月7日后续再次联系客服告知此工作人员行为。一直未收到解决进度，不处理改善此工作人员的做法，默认此工作人员的行为继续将事情恶性化处理。 特此投诉，希望得到介入帮助处理此事情。可以尽快处理。感谢！

本人车辆已完成过户，给的网址资料提交不上，还说有专员会联系，根本没有任何行动，请退回本人3000元押金