与“天天拍车误导销售”相关投诉
已完结
天天拍车发布虚假信息,诱导私家车车主低价出售车辆
天天打骚扰电话,以远低于市场价格的方式欺骗车主卖车,不允许下架自己车辆,给车主造成严重的精神伤害,以致车主轻度精神抑郁。强烈要求整治不良平台,维护社会正义。
已完结
天天拍车上门检测,未经同意私自把客户资料上传到平台,同时在客户不知情时私自签同意书严重侵害消费者隐私
天天拍车上门检测,未经同意私自把客户资料上传到平台,同时在客户不知情时私自签同意书,严重侵害消费者隐私
已改善服务
天天拍车泄露个人隐私,拒不下架车辆售卖信息!
首次在天天拍车发布车源,后来价格原因车辆卖给了朋友,电话通知平台客服让其下架车辆售卖信息,客服人员态度恶略,拒不下架,手机可以收到消息,并日车商朋友登陆天天拍车看见我的车辆信息
已解释
天天拍车(上海瑾务汽车技术咨询)霸王条款扣保证金
本人于2022年3月11号在天天拍车平台浙江台州门店拍下一辆2017年上牌大众朗逸车,约于2022年3月13号天天拍车复检查出车内座椅下地毯有大量黄泥和水渍认定为涉水车辆,保险出险理赔1.87万,元宝梁,气囊,安全带,右侧减震器,右侧半轴,仪表台等更换维修此车为重大事故及涉水车辆,以上信息均在天天拍车平台均没有展示与说明导致我已高价拍下中标,在与天天拍车在车况的认定中协商无效,未经我同意霸王条款私自扣下我保证金2000元与复检费200元,我的诉求是退回我的保证金和复检费共计20200元
已改善服务
投诉天天拍车误导消费者,
此平台误导卖家,原先价格说好之后上门店后一味压价,不可理喻,骗卖家上门后,把车况说的很差,让其他买家由于自己原因缴纳的2000押金不予退回,然后说买家不要车了,让卖家回家,浪费卖家时间,误工
已解释
天天拍车交易完成不及时办理手续
在天天拍车拍中一台车,车主不能及时交车,时隔一天业务员电话轰炸我说车主同意交易可以交车了,等交易完成后 天天拍车不能及时提档 损害我的时间金钱和精力客服态度恶劣。
已改善服务
投诉天天拍车收取检验费 实车于检验不符
2022年一月,与天天拍车平台购买丰田锐志二手车一辆,在二次检验中收取为检测费200元,当时检测师询问重点检测项目,重点检测项目为发动机烧机油箱与变速箱顿挫,检测师傅告之,发动机不烧机油,且变速箱无顿挫,提车后实际情况为发动机无冷却液,导致车辆无散热有严重烧机油现象,若大平台,收取检测费用这么基础的检测检测不到吗?防冻液缺失八升无法检测?缺失防冻液,车辆明显冒白烟加速无力,最基础的检测你们检测不出来吗? 且过户期间来回几公里,燃油消耗100块油耗奇高,就无察觉。
已改善服务
天天拍车平台所售车辆检测报告与保险理赔的实际事故不相符
天天拍车所售车辆仅仅显示前杠喷漆和右前叶子板钣喷,实际保险理赔与检测明显不符!
已改善服务
天天拍车扣除我随意扣除我2000保证金,而且多方踢皮球,就是不退我保证金
我2021年12月十五号中标一台16年速腾,付他们200代验费,验车结果车子涉嫌泡水,未能达成一致,平台随意扣我2000保证金,我要求三方检测,他们只认自己检测,也不让做三方检测,就说车达不到泡水,来回踢球,不于解决,直接就是明抢
已解释
车况不符 诈骗 天天拍车强迫购买
我于2021年11月28日在天天拍车平台中标购买了一台无锡牌照的丰田卡罗拉,车源编号59****82,后平台客服28日下午1点电话通知我卖家下午1点30交车,问我是自己验车还是他们代验车,我是南京买家,根本不可能在半小时之内赶到门店,只能选择代验车,后于下午14点20分左右天天拍车平台联系我报告了复检结果,与初次检验存在差异,告知我车辆左后门钣金喷漆,初检时没有检验出来,我当即查了该车的出险情况,发现不仅多了左后门钣金喷漆,而且车辆左后尾灯也有拆装维修更换,我当时提出了车辆检测差异寻求解决,但是天天拍车平台确不认可说这些是小问题,必须让我原价购买否则将扣我账户金额违约金2000元,拍车无锡门店接待在此期间一直表示车主买家急着闹着要我这边打钱给他,接待也并表示叫我先打钱车况有什么异议待会再说,不然要扣我2000元,被逼无奈我只有先付款,后于29号白天我前往门店拿车,当场也发现车辆的右前门右前翼子板部分有明显的挤压变形痕迹。我对此当场提出了质疑,车辆复检师告诉我没事只是装配问题,后我发现根本原因在于车辆的右边底大边底边梁严重变形,我第一时间马上联系天天拍车专属顾问,顾问表示要我向平台提终审,我提交了,但是平台答复这些问题都是小问题,易损件,没有责任。在此,请315代我维权。首先平台逼迫我只能选择平台代验车,并支付验车费用,并且再复检后有差异的情况下,平台不认可,逼迫我原价购买,后于拿车时我也当场发现了另外的更严重的车况差异,但是却说没责任,小事不影响价格!不管车辆的残值被影响了多少,首先初检复检都是平台完成的,费用收取了总计3240元,那么存在检测差异到底是检测师失误还是平台故意隐瞒都具有不可推卸的责任,并且我在第一时间提出质疑寻求解决的情况下,平台逼迫我原来购买存在严重诈骗强卖行为!
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