投诉小米送货后，电视机有爆屏情况 11月10日送货，已要求京东送货服务上午送货，但到当天下午才到货，家里已没有人了，由于新屋未入伙，就没拆箱了。事后拆箱发现有爆屏出现，要求在京东上换货，并且有180天的退换保障，但京东及小米因表示爆屏是人为，本人已表示送货员不按时间送货，而且事后送货员补了一句本人同意放门口，是说慌话，一台电视机放门口会放心吗？不怕人拿走吗？所以要投诉小米及京东都在扯皮，不愿意退换，而且服务不好，一直拖延，没有解决问题

22日在京东自营店购买海信电视，24日上门安装，安装之后调试没有问题后安装人员拍照留存，之后关掉电视安装人员撕电视两侧的保护膜，由于力道太大导致屏幕破裂，但由于当时是关机状态故未发现屏幕破裂，事后发现破裂与安装人员沟通，安装人员拒不承认由于他的外力导致破裂

2023年11月4日在创维电视京东自营旗舰店下单一台65寸的电视机，实付金额：2354元。2024年1月4日在打扫电视机卫生时，用毛巾擦电视屏幕时，发现电视机屏幕突然就出现了裂痕，打开电视机后屏幕就出现了大面积的黑屏，用手去摸电视机屏幕还有漏电的情况，十分危险，因电视刚使用了1个多月，还在质保期内，就出现了严重的质量问题，联系客服申请维修，客服和售后竟然向我索要2340元的高额维修费才肯给我维修，质保期内没有免费维修，还索要高额的维修费，我不能接受，这是在严重的欺骗消费者。1.8日，1.9日，1.10日连续致电客服沟通质保期内免费维修电视，对方一直拖延不给维修。

本人10月25号在京东官网上购买了东芝电视，使用途中电视屏幕突然炸裂，导致屏幕花屏了，联系京东和商家，都敷衍了事，推卸责任。东芝电视通过小礼品诱惑消费者刷好评

投诉小米官方电视机到货后出现裂痕不肯赔付运费并退货处理。 该电视机与2号送达，是我爸爸在拼 多多的小米官方旗舰店下单购买的，然后我作为他女儿一个人在家，快递员一个人推着小推车将商品走楼梯送到我家二楼。放入我家后又拉到家门口说需拍照表示送达，未提醒我需验机，而且我一个人也无法开箱验机，小米箱子外边也标注需要两个人才能把箱子提把手打开，我等到三号家人在家一起打开后发现贴膜有裂痕，再到把贴膜一脚撕开一看发现是屏幕碎了。于是便联系拼多多小米客服处理，但对方态度消极怠慢，四日内不提供解决方案，只说等物流回复，但是物流四天都没回他们，我着急了就在5号自行联系顺丰，顺丰最终今日来电是说商家电话无法打通，说需与商家联系，没表示能否理赔。而拼多多的小米客服表示:物流答应理赔，他们才同意退货。我只要求电视机退回，且不需要我承担运费。在这几天里，小米客服一直要我催，且无法正面回答我的问题，一直拖延我的时间不想让我在七天内顺利退货，而且试图把责任推到顺丰身上。

该电视机与2号送达，是我爸爸在拼 多多的小米官方旗舰店下单购买的，然后我作为他女儿一个人在家，快递员一个人推着小推车将商品走楼梯送到我家二楼。放入我家后又拉到家门口说需拍照表示送达，未提醒我需验机，而且我一个人也无法开箱验机，小米箱子外边也标注需要两个人才能把箱子提把手打开，我等到三号家人在家一起打开后发现贴膜有裂痕，再到把贴膜一脚撕开一看发现是屏幕碎了。于是便联系拼多多小米客服处理，但对方态度消极怠慢，四日内不提供解决方案，只说等物流回复，但是物流四天都没回他们，我着急了就在5号自行联系顺丰，顺丰最终今日来电是说商家电话无法打通，说需与商家联系，没表示能否理赔。而拼多多的小米客服表示:物流答应理赔，他们才同意退货。我只要求电视机退回，且不需要我承担运费。在这几天里，小米客服一直要我催，且无法正面回答我的问题，一直拖延我的时间不想让我在七天内顺利退货，而且试图把责任推到顺丰身上。希望小米能退货退款且理赔邮寄的退货运费。

我从实体12月中旬购买了一台华为V55i智慧屏 没看多久 屏幕花屏了 没有售后 华为也不管 天杀的 这是什么华为 就坑国人的钱吗 投诉了 打个电话就算解决了吗？请问你给我解决了什么问题！太气人了 屏幕内屏烂了告诉我是人为的 我踏马没事干自己就砸电视吗？什么玩意～ 我要求换新！

2023年11月11日在苏宁易购惠州大道店购买tc********ro电视机，11月15日送货到家外观完好放在家里等安装，期间一直没有触碰电视，12月21日预约安装，安装师傅到现场拆包发现碎屏，联系商家及售后解决一直无果，机器一直在家里放着不知道到底怎么处理。

2021年9月20日在网上购买全新三星电视，按商家提供的400号码让售后上门安装，并注册会员。去年底发现屏幕起泡，今年四月泡泡变成一条线，于是再打400，三星售后根据我提供的电话号码派人上门检查，拆开电视机后告知我机器里面没有出厂标志，不能更换。随后我通过电商平台，让电商协助处理，电商让商家跟我联系，商家一直不联系。没办法的情况下，我向三星售后投诉，依然告诉我没有出厂标志，不能质保。全新的机子，售后派人上门安装，难不成需要拆开电视机检查有没有出厂标志？我觉得有没有出厂标志跟消费者无关，只要是他们生产的，质量有问题就必须负责。

今年3月份京东买的海信VIDAA 65寸电视内屏开裂，保修期内，厂家售后上门看一眼，认为内屏开裂是外力导致，不予保修。海信售后未使用专业技术进行判定，客服也答非所问。 顾客认为自己和家人未对屏幕施加外力，并且内屏破裂起点在下部玻璃边缘，该部位外面本就有外框保护，外力是无法轻易到达此处，认为是屏幕自身原因开裂。如果不可控外力进到此处，也是海信电视此处边框未起到保护作用导致，也是产品质量问题导致。要求海信厂家正视屏裂原因，对此问题免费更换或维修，后续提高产品质量！