投诉对象：成都匠星艺摄 地址：锦江区二环东五段(琉璃路8号)华润广场A座2楼 投诉问题：虚假宣传，强制消费 投诉要求：退款，赔偿，道歉 投诉金额：13000 隐性消费： ①只能选8张底片，却拍了170+张照片，其余要额外100一张，不给底片属于违法行为； ②套餐上写的精修，选片时又换了说辞，说分一般修和艺术修，一般修几乎没修，而艺术修价格直接翻几倍 诱导与强制消费： ①选片时，将我和闺蜜隔开，一人一个房间，且多次阻碍二人沟通，不让我们碰鼠标 ②中途经理、店长给特价优惠和套餐，并以其他高中生大学生打工赚钱买相册引诱消费 ③且以另外一人已购买高价套餐为由继续骗二人消费 ④谎称被选为样片，会给降价，其实是她们一贯说辞 ⑤不让我选片而是一直让我选相册，哪怕我一直抗拒 ⑥该店的价格也不统一，看人下菜碟，从最初的16000到13000 ⑦签了合同且付了一部分钱以后才说不付全款不会开始做产品，催促我付全款，我说没有钱，让我用花呗，还让我下载众安贷 产品与宣传的严重不符: ①所谓的高级近千元产品魔镜和淘宝二十元的产品一样； ②套餐上写的精修，选片时又换了说辞，说分一般修和艺术修，而一般修几乎没修； ③艺术修的排版明显不对齐，不符合主题，设计粗糙简陋，完全称不上设计； ④产品价格不透明，且只是现场说一说，没有白纸黑字的产品介绍 ⑤产品寄错地方，最后我自己自掏邮费寄给我

隐性消费： ①只能选8张底片，却拍了170+张照片，其余要额外100一张，不给底片属于违法行为； ②套餐上写的精修，选片时又换了说辞，说分一般修和艺术修，一般修几乎没修，而艺术修价格直接翻几倍 诱导与强制消费： ①选片时，将我和闺蜜隔开，一人一个房间，且多次阻碍二人沟通，不让我们碰鼠标 ②中途经理、店长给特价优惠和套餐，并以其他高中生大学生打工赚钱买相册引诱消费 ③且以另外一人已购买高价套餐为由继续骗二人消费 ④谎称被选为样片，会给降价，其实是她们一贯说辞 ⑤不让我选片而是一直让我选相册，哪怕我一直抗拒 ⑥该店的价格也不统一，看人下菜碟，从最初的16000到13000 ⑦签了合同且付了一部分钱以后才说不付全款不会开始做产品，催促我付全款，我说没有钱，让我用花呗，还让我下载众安贷 坑了我们整整一学期的的生活费！！！ 产品与宣传的严重不符: ①所谓的高级近千元产品魔镜和淘宝二十元的产品一样； ②套餐上写的精修，选片时又换了说辞，说分一般修和艺术修，而一般修几乎没修； ③艺术修的排版明显不对齐，不符合主题，设计粗糙简陋，完全称不上设计； ④产品价格不透明，且只是现场说一说，没有白纸黑字的产品介绍 ⑤产品寄错地方，最后我自己自掏邮费寄给我

HG 6.20日后古菲丽达礼服部菲菲加我微信让我们21日去后古拍摄基地找她领取女生的乳贴，6.21日我们从外地赶到厦门已经11点多，两个小时小时车程加上天气炎热，让我们一直昏昏沉沉，她直接就带我们去他们的礼服部，原本认为第一天是试妆，试衣服所以特地一早赶过来。到了那边她就开始给我们推销他们的定制服装以及婚纱租赁，由于我们轻微感冒，精神状态没有很好，就很配合她，希望尽快完成她的介绍流程，她就给我们介绍了她自己随意组合出来的套餐，以及比较有诱导性的送衣服，鞋子，伴娘服等等内容。其中还有婚礼跟妆原本说2100元后面又改成2600元，期间一直很有诱导性的让我们加钱订高定款，最后我们商定此订单为暂定并有明确写在订单中暂不下单，在此期间总的支付13210元。等23号返程前再做最后确认并且会有跟妆试妆，但是试妆在21号下午就告知我们取消了，化妆老师没档期。当23号下午我们到达菲丽达婚纱馆突然一名自称馆长的人和菲菲一起出来了，明显早有预谋，怕我们退单，当我们提出不想要该比订单时，她们和我们说订单已经排期了，无法退单，可是我们并还没有确认订单内容，只是暂定，衣服颜色面料等都没有商定，化妆老师的试妆以及人选也没有敲定，婚纱档期也都没确定，就这样把这个订单硬塞给了我们，该公司根本就是欺诈消费者。我们的诉求就是要求退款。

20年8月31日消费649元儿童拍摄套餐 店员表示常州三家店 新北万达 钟楼莱蒙都会商业街北区8-618 武进湖塘吾悦不限时间均可拍摄 惦记现在准备预约拍摄客服不会信息 店家电话打不通 事先没有接到非童小可任何关于闭店的信息 没有任何联系方式

之前在常德市醉唐风花了2020元定的古装照，还没拍，就关门了，附近的人都说他们跑路了。

去年四月去拍了照片，当时588一套，我有票据，分两次付清，单子上也写588，一次288一次300，拍完一直没时间拿，然后给我打电话说给我QQ传底片，后来也没给我传，再次加我微信的时候说我欠他500尾款没给他，不给我照片，刚开始说尾款付清就给我传底片，后来我出示了付款证明，又说他没有底片，直接破大防给我删了

我曾志英2022年4月12在实业街妇幼儿童医院生娃，天使印象是和医院合作赠送新生儿照，因为疫情可以上门免费拍摄，约到2022年4月27号当时坐月子拍了照想给娃留点底片，他说我们不送底片只有质量很差的相册5张，可以先选照片，还有微电影其实就是花絮，免费送条件是办套餐，就直接给我6666的套餐。说每次投1000多，1000多每次有35张照片，还有相册，底片，全家福照，室外拍摄，我还是接受的，。我当时家人吹吃饭就订了，出月子拿出来算每次拍摄费用投2222了。越想越觉得被欺骗了，1.缴费记录高新区高空印象摄影工作室，2.照片重复太多，3拍照相机里的花絮说是微电影没头没尾的，根本不值那个价。打电话去售后电话公司让找销售，销售说钱交公司了的做不了主，要求退费，说套餐送了新生儿照退不了，想到工作人员上门免费拍摄还是辛苦，我说那就换最低套餐一两千的在把他们提成扣了，剩下了退给我。她最多给我换套餐5888的东西减少很多，更不划算了。高额敲诈100一张60张，花絮1580元，既然说免费送还算钱。欺骗误导销售还不退换款。请平台领导们帮我做主。

19年到店（常州钟楼区来门都会非童小可儿童摄影）充值3000会员预付卡（当时跟我说新北万达等多家店铺都可用），一直预约一直不提供服务，2022年发现非童小可已闭店，也未通知我，联系之前客服后赶到莱蒙店也发现没有此店，变成了蒂爱婚纱摄影.想要退款说他们没法退，只能安排拍摄.本来想着每年拍摄，新北稍微近一些才充的卡，现在无缘无故闭店，并变成了婚纱摄影，服务得不到保障，很不满意，想要退款！ 经了解，常州3家分店 莱蒙旗舰店（变成了蒂爱婚纱摄影） 武进吾悦店（闭店）新北万达店（闭店） 此前留给我的联系方式均已打不通

存款后拍照三年未拍完，相册什么的都没有。圣诺孩子的胎毛笔也没有给。店家处于失联状态。欺诈消费者。

2021年1月24日定了古装摄影4套服装，费用已支付，说是终身有效！现在想拍却找不到商家！期间商家关店之前未联系退款，侵害消费者权益，要求退款