与“虚假宣传”相关投诉
处理中
抖音商城购买染发膏引发过敏,商家拒绝解决
我于2024年4月30日在抖音平台今朝剑启造型专营店买了一瓶黑色染发膏 到货后仔细看完说明书才使用并涂在手上和部分头发做测试 没什么影响并开始使用 在使用后第三天脸上和脖子上开始出现过敏情况 联系商家后商家不给解决直接给我发起仅退款 并推卸责任 希望平台重新给我处理结果毕竟使用完产品直接刺激到各部分皮肤 以下是我的证明
处理中
抖音商城售鞋影响二次销售问题
我于2024年4月11日在抖音电商平台H55潮鞋工厂集成店购买了一双鞋,出现影响二次销售问题,侵害了我的权益,我的诉求是撤销退款归还平台。 举证说明:第一卖鞋是不是让人试 我在地上走了几步看鞋底脏了还特意擦干净了 告诉他我擦了不会影响二次销售 ,然后商家说我鞋底磨了 在大理石地板上走了两步就能磨损也是头一次见 为什么不是买家的原因非要强加在别人身上
处理中
众安保险蛋糕有头发理赔纠纷
真影响心情,过生日买了个蛋糕,一打开有头发,订单有安心吃保险,不给理赔,请协助处理
处理中
投诉淘宝网售后服务欠缺
淘宝官网4月发布88vip会员(每年交会费88元)享受退货无限次包邮,但是5月5日开始,退货要求我支付运费17.7元23.8元,客服以没有“退运费按钮”为由拒绝按照权益说明免退货运费。这次退货和商品质量无关,就是7天无理由退货,同时也是官网上门取货满足退货免邮规则。请仲裁此次消费纠纷,如果淘宝无力承担退货运费,请淘宝官方发声明解释,以免误导让消费者上当。
处理中
同城金融提前游借款强制开通会员投诉
本人在同城金融里的提前游借款每次都需要开通会员才会下款,共计开通会员30次, 平台要求强制性开通会员才可以正常贷款,不开通会员无法贷款的霸王条款,贷款变相收取额外会员费,担保费,担保咨询费等费用,违反了我国《消费者权益保护法》第十五条规定以及2018年5月1日起实施的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第二十三条规定等违法行为。现要求退回百分之70的会员费用
处理中
药师帮虚假发货欺骗消费者
药师帮药盛丰旗舰店,4月29日在药师帮药盛丰旗舰店购买产品,到现在不发货给我,而且商家虚假发货,跟本都没发货,欺骗消费者
处理中
投诉投诉黑心商家卖劣质产品,还不同意退款,售后服务欠缺
投诉淘宝特价版客服迟迟不给我处理退款,问了淘宝特价版客服,说一直核实,都核实了144个小时了,还没核实个结果,2024年也核实不完,运要等到2025年吗?跟本就是推辞。让我们这些消费者无处讨个公道。钱也不退。以后谁还敢在淘宝特价版平台上买东西,反正我这辈子是再不可买了,有黑心商家,有无良平台客服,
处理中
快手平台发布诱导视频引发家庭纠纷
我投诉快手平台,有很大部分主播发布诱导人视频(比如会说:你是全网大网红,你的账号价值百万,有人冒充你……等等类似话语,而且这些主播还主动跟老人要礼物。天天给他们送,现在我婆婆已经被这类视频迷惑了,天天说自己是大网红,已经迷失自我了。希望平台领导给予管理制止)
处理中
拼多多售卖伪劣洋葱种子
我在长长旺农资店买了洋葱种子,该店出售伪劣种子,种子不结球,
处理中
重庆拓德装饰工程恶意拖期、质量问题严重
2023年6月12日,我与重庆拓德装饰工程有限公司签订了房子装修合同,合同里面写明了装修周期4.5个月完工,逾期按天赔偿,并且质量有保证。现在已经恶意拖周期,逾期6个月,并且质量问题严重。装修公司老板也不出面解决装修质量问题。 请保护消费者权益,严厉打击该公司。 公司信息如下:统一社会信用代码 91****************7B 工商注册号 5001**** 组织机构代码 MA****FK7
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服