与“客服电话难接通”相关投诉
处理中
投诉威尔仕健身服务态度差
本人于2023年12月22日申请办理退会籍费私教费,并提交书面申请,该机构一直以待总部审批为理由多次推诿拒不退款,客服电话打不进去,无法沟通,线上app客服也不回复,
已完结
阳光健身办卡陷阱,消费者权益受损!
前两天,陪朋友去到这个健身房,销售人员一直催促我办卡会员,在他的再三催促下,我选择办卡,但是身体承受不住这个强度,觉得对自己也没有什么用。签合同的时候,销售人员也没有提醒这个的一概不退款,直接要我签字,合同一式两份,也没有给我。现在找他们的店员店长都不退款,这种格式条约本来就不符合正式合同的格式。
已完结
投诉卡尔飞车倒闭关门
2023.10月在河源市坚基商业广场三楼卡尔飞车充值2500元,门店于2023.11月倒闭,也没有通知我,至今联系负责人拒不接电话,商场也不处理。投诉无门
已完结
投诉御术华医倒闭关门
我于2022年在广东省河源市源城区御术华医(永福路店)充值1000元vip卡,现在该店家已倒闭关门,也没提前通知要关门,当时加联系人电话一直以各种理由说没有负责人电话跟微信,今年去看发现河源市内没有一家分店,申请退款无门,让打它家全国热线也无人接听,现在就想把充值的钱退回来
已完结
投诉大地影院倒闭关门
之前买的卡那家影院倒闭了 现在想退卡 公众号也是不应答 电话也打不通
处理中
威格尔健身涉嫌欺诈,消费者权益受损,要求解释赔偿
投诉威尔士,22年18880办了10年钻石卡后23年让我补差价7588元说明打通剩下10年权限,即可拥有11年全宇宙卡,到今年时间到期,门店则说只有1年权限,并没有10年,威尔士欺骗消费者,不升级权益也不退钱。
已完结
奉贤区舒适堡健身倒闭,私教课退款难
本人与妻子在2020年及2021年在奉贤区宝龙三楼的舒适保健身办理了私人教练课程,现这家店铺倒闭关门,充值的私教课还没用完,现要求退款,却联系不到客服人员。
已完结
健身房倒闭后退费问题
2023年8月27日在济南新乐活健身高新会展店办理私教课及健身年卡,共计23040元,约两周后健身房无征兆关门,至今拒绝退费
已完结
乐刻运动私教课转卡问题投诉
2023年2月在乐扣app购买私教课,买的时候说可转可退,3月11日申请转卡,告知只能退不能转(退的话要扣除25%),在2023年11月的时候店长还告知可以帮忙转,现在换了店长不让转,处理过程态度恶劣、不解决问题、找不到处理的人,微信爱搭不理
已完结
投诉星汇力健身俱乐部霸王条款
2018年5月期间,经星汇力销售人员诱导办了一张两年健身卡,当时说有游泳池的,但是迟迟没建好 后因居住地方距离健身所近60公里。(未激活)一次没去,2019年和对方说明没有空去,对方要求我方自己销售转让出去。其后 去门店要求全额退款,对方以门店相关规定和合同为由拒绝退款,经多次协商无果,对方给出的解决方案自行转售出去,没有其他办法,负责人还声称工商局局长来了也没权帮我全额退款(有录音),根据民典法该门店侵犯了消费者权益,希望有关部门尽快处理,诉求:全额退款
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服