租一台手机，不给保修，4月到6月一直折腾两个月都没修好，结果还说要自己承担维修费用。把里面的主板换掉，螺丝都全部换掉，导致自己无法去找别人维修，一定要给他维修。

人人租上租到假货 客服态度嚣张跋扈辱骂 已经去授权店检测并出具了报告

发货中不给退款，客服电话永远打不通，商家不管让我们自己解决.

手机到货贴膜时候发现屏幕划痕，一大块。充电开始充不满，关机重启后可以充满了。到了晚上玩游戏直接重启死机，客服说让在用一天，第二天下午刷快手又死机重启，我想退款退货，但是怕押金和租金不退要求平台给我一个合理的解释

本人于2022年4月28日在此平台租赁一辆电动车，但该电动车的行驶速度已超标，表显25码，但其实表显是被非法改装过得，实力速度起码在40码以上（可让当地交通部门实际测量），已经严重超标，电池也是用的是超标的60V的！车子速度太快，车辆太轻，已导致我在骑行过程中两次摔倒，致本人膝盖处骨头损伤，现与平台商铺客服联系，客服态度嚣张，让我随便举报，随便起诉，他们不怕！迫于无奈找到平台客服，平台客服给了我一个微信号，说是他们的客服，我联系了，问题也反馈了，那边和我说72小时内有专员联系我处理问题，但是已经过去一百多个小时，迟迟无人联系我，客服微信发信息也没人理我，客服电话也打不通，现在很无奈，希望平台能帮我处理这个问题，谢谢了

人人租平台租了电脑 电脑开了机过一会就关机了 商家都承认硬盘有问题了 我租的电脑根本无法正常使用 可是还是收取了我运费 而且当时说的运费很便宜才十几块结果收了二十多 商家说让我寄回电脑重新给我发一台 但我根本不想浪费这个时间和金钱了 有问题的电脑也拿出来租 而且平台还不管 一直拖拖拖 我当天就发现了问题 这已经快一周了 都还没处理 我在想平台就这样强迫我租下这个电脑了？居然还有这种平台！

在人人租机、租了一台苹果11****xa已经使用了9个月租金花了6800到期手机归我、5月7号手机不能正常使用寄回去、开始说没有标签、后面说叫我先寄回去，寄过去就直接维修，然后叫我给维修费、我想着能修好也就算了，刚寄回来开机10分钟又黑屏了，我又寄回去，一直等，等到5月26号、又寄回来、说手机没有修好、我就找他理论，他说叫我寄回去在维修，我就忍不住找客服去处理，我花钱租到你维修一个月也没有回来，这算什么？后来商家给我说退第9期的钱、从一期到9期的差额不给我退，因为我是选的是租完送机的套餐，不是单单租完归还的套餐，价格相差很大，这个费用商家不给我、这不摆明坑人吗

炒锅没有手柄，不补发，还生锈，不给退货退款，退货退款要求我自己负责运费，质量问题为何要求我付运费，找商家不理，客服不解决，在人人租小程序上面投诉，结果被平台反驳看不了，还违规，

我前女友在我们还在一起的时候在他们平台租过手机，因为他的手机无法使用就用了我的手机号当收货人的号码，昨天我因为工作需要在他们平台租手机，审核不通过，并且把我的押金扣了，我就问了客服 客服说是因为收货手机在他们平台有逾期，我和他们没有签署任何的租凭合同为什么要扣我押金，就算平台检测，平台扣我的钱，请问我和他们也没有债权问题，我和他们并没有债权问题 他们凭什么扣我的钱，是他们平台的规则要大于消费者权益保护法吗，当然我前女友跟他们签署合同是用自己的实名信息弄的，只是收货人的电话是我，我现在已经联系不上前女友了，他们说必须让我叫我前女友处理好欠款，才会退我押金，首先第一点我和他们没有任何租凭合同他们违规扣我的钱，第二点我没有任何义务帮他们追回欠款，这是霸王条款！第三点他们平台存在严重的漏洞，租手机的人很多的情况会留其他人的手机号，确保自己能收到手机，这些他们平台也没有关注过，请你一定帮我维权到底

在人人租机租用了一个手机，然后手机坏了像商家反应 商家说是人为损坏要我出钱维修，手机只是从床上掉下去就告诉我主板坏了，然后向客服打电话反应 告诉我沟通中了然后就没有下文了。不回信息 电话打不通 然后想着自己认倒霉出了25块钱运费还有180元维修费。然后今天收到手机的时候 手机还是坏的。然后跟商家讲 商家告知 他寄来的时候是修好的了，让我寄回去给他 又要我自己出运费然后说不知道什么问题。然后打平台客服电话还是没人接，客服微信没人回，商家也没回 电话没接，这就是你们平台的态度吗。截图一个是商家的售后一个是平台的客服，这就是处理事情的态度？