1.11月份初用了此app交付了押金 2.因体验非常差，我进行了押金退款申请， 3.退款一直延迟了将近两个月没有退还，人工电话打不通，客服一直系统性回复问题。

本该七天退回押金，但是超过二十天没有退回，多次打电话询问无果，没有给解决方式，以各种方式阻拦押金退回，并且超过时限却让消费者来承担后果，严重损害消费者利益

2021年7月20日使用了柠檬出行，支付了99元的押金，之后想退回押金，结果发现柠檬出行的小程序一直无法打开，没有找到任何申请退押金的途径！无良商家，快退款！

当时支付99元后车还未能骑走，申请退款无果，显示退款未成功，联系客服，时间已经过了近两个月了，99块钱还是没有退回来

扫了一辆柠檬出行的电动车，付了99的押金，到现在还不给退，什么破公司，这么99块钱都不给退

2021年8月6日晚九点在北京朝阳区将台路地铁站附近，扫了一台柠檬出行共享电动车。并付押金99元。注明：随时可以退款，退款到账时间为24小时到48小时。我骑行两公里的路程，并付款5元钱的骑行费。最后按照指示无随意乱停、乱放。车辆保护良好，但是押金钱至今没有归还到账户。最重要的一点是联系不到客服，难道该公司99元钱也要不还吗？