我于16年6月2号买的热水器2024年4月4号师傅上门先检查一下说是里面内胆漏水维修不到,又说我家热水器过保修期.(上门之前师傅说有50的上门费)我问师傅怎么处理,师傅说处理不了,过保了.我准备付50的费用,师傅突然说不收了,拿我手机操作了一下,说让他录个测量单说公司给他钱,我还挺感谢师傅.买热水器时我记到是保修8年~带着这疑惑我打了他们40****9315给我查下来说我家机子没过保修期.然后问了怎么处理很诚恳的说可以给我换机子.我很生气的点,美的师傅为什么要欺骗,售后也沟通了几天,然后喊我补钱才给我换机子.第一我被欺骗,第二是机子质量问题还要喊我补钱换机子,这个售后还说不是她要个人为难我,意思是我在为难她们,你们欺骗在先,现在我要求要么就给我换一样的热水器,要么就退我钱克买别的,这售后就一句话我反馈一下,就没下文了.第三这样拖起耗起快一个星期没热水洗澡.是个人都受不了,我一家人出去洗澡洗头给我们照成不必要的开销.这售后还不积极给我们处理问题.