发件人分8个快递发出，收到三个快递77****79****8101 77****79****8101 77****79****8101外包装完好内件都出现破损情况，已经无法使用。

7.22日在西藏日喀则市以申通快递寄出电脑这种贵重物品，多次询问业务员保价里包含保损没有，但当地快递是以(保丢不保损)的违法规定，当时因为缺少法律意识，并不清楚这种规定属于违法行为，所以寄出了快递，但物品收到后，主机里出现了损坏，马上找当地快递给予解释赔偿，但当地申通快递老板一直以(保丢不保损)的规定推卸责任一直拖延时间，过后几天才知道这种规定属于违法行为，而且需要赔偿，希望消费者协会能好好处理这件事，我身为消费者消费，物品损坏后商家不给予赔偿，再加上本来规定就属于违法，然后最后还需要自己贴钱

快递10号到达的大庆 13号物流信息写着客户要求更改时间 根本就没打电话 后来又写着电话联系不上

物流长时间未更新 是否丢件也没人联系 一直就让我等着等着等着 也没有人工服务！！！

7月10号晚丰巢投递的快递，7月11号十点快递员揽件，揽件后一直处于收件状态，物流不动，打7月13号上午打了两遍官方电话，留了本人电话，一直直说让等待，没有解决实质性问题，网上问客服，依旧是等待，今天去网点打电话，还是让等待，14号就是今天，再次打电话，还是让等待，打了揽件网点电话，还是让等待，快递员本人电话一直处于暂停服务状态，上午申通那边有人加了我微信，提交了一些信息，还是说让等，就是没完没了的让等，不说明原因，是没有录取信息，还是丢件，至今没有解释！

八号寄给朋友的物件。同一个省。就算再晚的话我想着三四天总应该到了吧。现在物流就卡在八号 。到现在都第六天了。什么意思这是。客服电话鸟用没有。如果不是朋友跟我说快递还没到。我都以为朋友已经收到了都。

发货好几天不更新，说给我打电话，也没消息，把我快件弄丢了，还是咋回事，所以投诉。物流不更新。

信息地址写的非常清楚，结果给我寄到别的地方，都说了急用，前天跟我讲，昨天件能收到我手里，现在看物流信息还没变，中途打快递员电话很多次，不接还呼叫转移，打你们官网也不及时处理。都说了急用

贵公司北京顺义转运中心停工，询问人工客服无果，未履行24以内处理的承诺

范围查，快到了 ，莫名其妙的说超出运输范围要求自取，给我带来了不便