两台美的空调次卧的外机异响，从20年就开始了，直到现在没有维修好，到后面甚至欺骗用户这是正常的。主卧的外机异响维修两次没有修好，还欺骗用户好了。两台内机在23年都更换过电机和风轮中间没差几天，空调一直在坏，质量是说不出的差。外机一直没有维修好，内机修过之后两台空调自动风俗就降不下来了，报修说是风轮脏了，清理过后依然没有改变。内机没修之前两年多没有这个问题，现在内机也能听到异响，分不清是外机传进来的还是内外机都有异响，可见产品质量之差。维修人员的维修技能之差，服务态度还不好。多次拨打400要求管理人员进行联系，没有任何一个管理人员联系，要求给个期限多久回复，都是卡在最后几分钟联系，还都是普通工作人员没有管理人员。由此可见他们内部的管理混乱和不把用户当回事。我们家有美的的空调洗衣机冰箱油烟机燃气灶电饼档，但是从今以后不会在购买美的的产品了。产品质量差，售后维修技能差服务态度差问他话很多时候都不理你。然后美的官方管理混乱，不把用户诉求当回事。现在我的诉求就是原价给我退掉那两台空调，不需要换机。冲着这个美的售后和管理成这个样子的美的官方，我是不想再用了。

我还没入住，发生漏水还把楼下淹了，美的售后过来检查说是内胆冻坏了跟他们没有任何关系，拒绝换机拒绝赔偿！

3年12月1日，于四川成都新津欣盛电器购入美的电热水器1台，总价2199元 23年12月17日，出现热水器无法加热的故障，18日维修人员上门，检修理由为“水龙头净水装置导致水压不够，无法点燃热水器”，后离开。然而，当晚热水器再次故障。 后历时长达近1月时间维修。期间我方另聘师傅上门检测显示“水压无问题”。维修期间，卖家更换旧主板，且承诺“更换新仪器”并未落实。 迫不得已，2月2日向美的官方售后客服求助，当日，遭到维修人员打电话辱骂。卖家承诺“拆除仪器，全额退款” 今日2月3日，再次致电卖家，已更改说辞，“前段时间多次维修认定为一次”，仅提供“再次维修”。 然而直到2月3日下午6点，卖家没有任何维修措施。 整个过程不堪其扰，现诉求，“退货，卖家退款热水器费用2199元”。

空调不制热，说是化霜，开机一天一夜没有一点热气，吹的冷风，找售后踢皮球踢过来踢过去，没有师傅维修也没有下文

1月27号买的美的高端洗拖一体机，28号用完发现水渍特别大，拖不干净到处水渍，维修工程师也亲自看到这种情况了亲自说是出水量太大并拍有视频，新买的还没用就出现这种情况了要求退款，但是当地美的售后一直在推脱，我们希望尽快解决。

2023年12月24日，当时家里的美的电热水器有一些漏水，然后在美的微信的官方服务上面提交了一个维修单，当时维修单是派给了杭州西湖区的这个周家嘉家电服务维修部，他们当时是25号，派师傅过来看的，师傅非常敷衍，上门以后他就扫了一眼，然后他说这个就没有办法维修，他说应该是内胆坏了，他说你们要换新的，他就走了。然后我们是自己在网上搜才发现咱们的这个美的电热水器它是有八年整机质保的，然后我也把我的这个号码输到了官方的这个网站上面，他写着我是21年9月10号购买的嘛，整机八年质保，然后到2029年的9月8号为止。这个我打咱们400电话也得到了验证，确实是这样的。首先美的师傅上门他应该最清楚质保规则，但是他没有说却引导我们换新机。因为我们当时这个是装在柜子里的，我们整个小区都是装在柜子里的。在我要求维保的时候，维修部就以装在柜子里为由，他说要让我去拆掉柜子才可以过来看一看啊。是这样的，我们邻居人家买又重新换了一个美的大功率的，都没有拆柜子，全部都是卸掉，然后装新机子，那为什么我的不可以，非得拆柜子呢？无非就是他嫌麻烦，他不愿意给质保。不然当初为什么不给我们说有8年质保？我就不停的在跟400联系，打了不下10个电话，可是每次400直就是把这个单子又派给这个维修部。然后他就说不行，他说你要找你当时给你装这个热水器的维修部，他说不是他们，这还不是因为他们嫌麻烦吗？我说那可以呀，不管你找谁，你给我解决问题就可以对吧，但是他说转不了维修单，他说时间太久了，我这个有多久了，我这个难道久过我8年质保了吗？这不是开玩笑吗？然后他态度就非常不好，他说打400电话是没有用的，他说400的服务只会，好好好，没有任何的用处，他就非常嚣张的这样答复！！那作为消费者来说，我需要履行他们首先这个8年整机质保的这个对大众的一个消费承诺，再有就是他说的拆柜子这个他先就是维修麻烦，然后就给我制造更大的麻烦的这个说法我是不认可的。那当时也是美的的师傅上门来把它装进去的，也不是我自己私自把它装进去的，那你们当时装进去的时候，你就应该考虑到后面的维修问题，你不可能说到了维修的时候，然后说要让我来拆柜子，为什么你的错误我来买单？

两个月了，多次拨打美的400售后服务电话，刚开始承诺给换新机，但是没有原来的型号需要加价更换别的型号，结果加的价钱比卖的价钱还高，而且给提供的机子在网上都搜不到型号，我要求换个质量好点的机子就置之不理，电话打了多次，现在又找借口说我的机子扫码是一七年购买的，我要求提供一七年购买的证据，他们又出据不了，现在打电话已经置之不理了

1.13购买厨宝，当天发现问题，师傅维修后依然无法解决，京东与当地网点均同意退货售后，1.15安徽芜湖厨卫电器制造有限公司(0553) 565 3015来电告知不允许退换货。

冰箱坏了厂家说型号停产无配件维修不了，说给我换其他型号冰箱，我查询是比我购买冰箱低一档次的冰箱.厂家不同意给我换官方旗舰店同价格同外观的型号，多次联系厂家现在已经两个月不给我解决

本人于2023年11月8日从美的线下门店购买了一拖五的中央空调，安装期间矛盾频出，直到安装工人为了给我省所谓的层高，把我家中两个剪力墙梁的受力钢筋全全打断。 打断梁前我家其他管道全部走绕梁，梁上不打孔，不伤害主钢筋是我一再强调的，并且我和安装工人已经有过沟通，宁愿管子往低走也不想把钢筋打坏，但是工人还是坚决的给我把两个梁的主钢筋全部打断。 我的诉求很简单，要求给我修复和加固这两处断裂的地方，当时老板答应的爽快，同意我找有资质的上门出方案，后来我不想麻烦人又觉得老板遇到的这种事情比较多，他们那里应该有专业的人可以修复，结果老板把打断钢筋的工人师傅叫到家里给我焊接，我觉得不靠谱拒绝了他们这次所谓的售后，随后要求他们找专业人员进行修复。结果他们那里说的很好听，说维修费用全权负责，并且也同意找专业加固人员，但当我找了十几家，找到一家最便宜的时候，加固人员报价8000，他们坚决不予赔付，官方售后也是两边打哈哈不给我一个准确的答复。安装机器用时两个月，因为空调已经耽误了两个月的工期，按照合同还需要赔偿我误工费。