不提供售后服务 327 2024-01-06 已完结 冰箱坏了厂家说型号停产无配件维修不了,说给我换其他型号冰箱,我查询是比我购买冰箱低一档次的冰箱.厂家不同意给我换官方旗舰店同价格同外观的型号,多次联系厂家现在已经两个月不给我解决 投诉进度 用户评价 2024-01-15 16:22:21 是否满意 不满意 品牌评分 品牌评价 售后服务真差劲, 一万多的破冰箱10月份就坏了 售后以没有配件不能维修答复叫等。等了一个月也没个信又说给换机器结果给换的型号档次很低 多次投诉到目前为止上门维修也没有配件 用指甲油等应付着维修 企业完结 2024-01-15 14:04:22 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-01-08 08:49:53 跟进内容 跟进中 平台跟进 2024-01-06 10:05:11 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-01-06 10:05:09 用户发起投诉 2024-01-06 10:02:51 展开全部