1.13购买厨宝，当天发现问题，师傅维修后依然无法解决，京东与当地网点均同意退货售后，1.15安徽芜湖厨卫电器制造有限公司(0553) 565 3015来电告知不允许退换货。

冰箱坏了厂家说型号停产无配件维修不了，说给我换其他型号冰箱，我查询是比我购买冰箱低一档次的冰箱.厂家不同意给我换官方旗舰店同价格同外观的型号，多次联系厂家现在已经两个月不给我解决

本人于2023年11月8日从美的线下门店购买了一拖五的中央空调，安装期间矛盾频出，直到安装工人为了给我省所谓的层高，把我家中两个剪力墙梁的受力钢筋全全打断。 打断梁前我家其他管道全部走绕梁，梁上不打孔，不伤害主钢筋是我一再强调的，并且我和安装工人已经有过沟通，宁愿管子往低走也不想把钢筋打坏，但是工人还是坚决的给我把两个梁的主钢筋全部打断。 我的诉求很简单，要求给我修复和加固这两处断裂的地方，当时老板答应的爽快，同意我找有资质的上门出方案，后来我不想麻烦人又觉得老板遇到的这种事情比较多，他们那里应该有专业的人可以修复，结果老板把打断钢筋的工人师傅叫到家里给我焊接，我觉得不靠谱拒绝了他们这次所谓的售后，随后要求他们找专业人员进行修复。结果他们那里说的很好听，说维修费用全权负责，并且也同意找专业加固人员，但当我找了十几家，找到一家最便宜的时候，加固人员报价8000，他们坚决不予赔付，官方售后也是两边打哈哈不给我一个准确的答复。安装机器用时两个月，因为空调已经耽误了两个月的工期，按照合同还需要赔偿我误工费。

2023年5月30日购买美的电热水器，后工作人员上门安装并收取安装费，2023年10月9日燃气工作人员上门安装燃气，试水，未出现问题，2023年12月23日，偶然去新家查看，发现电热水器水管断开，导致住宅中大量漏水，地面地板积水约5厘米，地板破裂，20楼至16楼住户均反应漏水，疑似安装有问题，后联系美的工作人员，美丽工作人员表示为户主自己弄断水管，或者是燃气工作人员弄断水管，与美的公司无关。故申请投诉

2023年7月25号在京东商城买的美的燃气壁挂炉，7月30号安装完成，10月份新房刚装修完，打算月底乔迁新居，22号发现水管爆裂，全屋泡水，家里除了屋顶没损坏，其余装修全部都有不同程度水泡损毁。找美的都两个月了，一直得不到有效的处理结果，来回推卸责任。美的推到售后网点，售后网点推到维修工，维修工跑路不管。来回推卸责任。实在没办法只能投诉。

买了一台新的美的燃气热水器在还没入住的新房里，还没使用就坏了多次。每次来修当时是好的，后面又坏了。存在严重安全隐患。现要求退机

2020年7月在沈阳国美线上购买美的516冰箱使用3年多期间问题不断，2023年12月15日发现冰箱冷藏不工作，报美的售后，现场人员告知我冰箱过保所有检查维修费用自理，我不认同！第一这款冰箱实际使用时间不足三年，第二自从买此冰箱到现在一直存在异响问题没有解决，自购买之日起期间售后人员已经多次上门检查没有实际解决问题，现在冰箱冷藏已经不工作，故申请美的售后换货，美的售后以超过3年保修期为由拒绝换货。期间由于疫情原因售后服务经常很难准时到位，因客服人员服务态度很好，用真情感动了我，我也怀着包容理解的心情选择了忍耐坚持用，现在冷藏不好使了，买了两天的青菜都坏了，确实无法坚持申请换货，这时美的售后开始用规则拒绝我的诉求。这让我难以接受！

22年10月份在淘宝美的官方旗舰店买了燃气热水器，今年7.1号新房入住开始使用，六月份有过一次检测维修说是管路问题，之后在八九月份之间开始，就一直断断续续出现C5代码故障，上门七八次，配件换了两三次，还是没解决问题，还是一样出现c5代码，零冷水功能一直不能用。这是保修期内出现的问题一直到现在，要求换机也不给换。维修又维修不好，就不管我们了。反正每次来修都修不好。

我于2019年10月5日在美的旗舰店购买BCD-52****ZM(E)冰箱一台，第一次报修时间为2019年12月4日，原因为冰箱不制冷，经维修师傅查明为冰箱化霜器损坏，进行了第一次更换。第二次报修时间2022年9月9日，经维修师傅查明又是冰箱化霜器损坏，进行了第二次更换。第三次报修时间为2023年12月8日，经维修师傅查明再次为化霜器损坏，进行了第三次更换，并支付了125元维修费用（已过保）。第一合理怀疑美的售卖有质量缺陷的冰箱给消费者；第二，美的未尽到如实告知的义务，存在欺骗行为，在我第二次维修（在三年保修期内）要求换货的时候，告知我需要在一年内更换二次才能进行更换；第三，因为多次化霜器损害，造成食物大量腐坏，造成了经济损失。诉求如下：1.要求美的更换冰箱并且保修期自更换之日起计算。2.要求美的赔偿125元维修费用及食物腐坏的经济损失。

购买美的洗地机多次出现故障，美的售后推诿不处理。22年至今，多次报修，一直未得到解决。22年10月更换过一次，22年的12月再次报修未解决，23年六月报修仍旧未解决，23年12月报修对方表示已经超出更换时间不予处理。（此款型号洗地机多次报修）