与“申通(申通快递)投递信息更新问题”相关投诉
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申通快递未签收却显示签收
我于2024年5月2日在抖音电商平台稚优泉官方旗舰店购买了两只口红,出现了快递并没有签收,抖音平台却已经显示签收。我对其快递的工作人员打电话进行询问,工作人员说是在小区门口。我与他沟通好次日早上9点40在小区门口取件。次日9点30我就与他进行电话沟通,结果并没有效果。我的诉求:要求在2024/5/5日把我的快递送到我的公司。
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申通快递派件延误导致取件困难
5月4日快递进行派送,未经本人许可擅自放入小区申通驿站,下午1点多就在派送,直到晚上8:02才存入驿站接收到取件码,上门取件网点显示晚上8点就关门了,白跑一趟。申通快递已经不止第一次这样操作。久久不入库,入库后又关门不让取快递。5月4日晚投诉客服要求快递放到丰巢柜,至今5月5日下午2点未处理。期间进行多次电话沟通仍未解决问题。申通效率极低,侵犯消费者权益。希望有关部门可以重视此事,勒令整改。
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申通快递武汉中转超48小时延误丢件
单号7772****, 中转到达武汉,超48小时无物流更新,严重延误或丢件,且快递服务态度极差,无人处理
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申通快递延误配送,态度恶劣
我于2024年4月30买的商品,于5.1上午八点多已经到达附近的站点,一直到5月5号一直没有配送,中间也联系申通快递客服催促过,一直没人回电解决,也让商家联系过快递两三次,一直没有得到回复直到5月5号十一点四十多有个客服说上个月二十多号该站点工作人员离职了,也有工作人员补上来,一直找借口推脱责任,该回电客服态度也不好,感觉不很不耐烦,态度恶略,推卸责任,不解决问题,我作为消费者,他们工作上的失职,为什么让我承担后果
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申通快递迟迟不送货
快递从最开始送错,到现在迟迟不送 一直不给回复原因,就是不送货,商家也多次催促就是反馈反馈 就是不送货,申通来了一个电话,也说不是她送,再问问,北京昌平金城公司一个女的,说话还好横不是我送,她核实,好几天了就是一直收不到货
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申通快递私自放丰巢
凭什么一而再再而三的把快递没在通知以及本人同意的情况下放丰巢 77************37
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申通快递未按要求送货
2024.04.30我于淘宝购买牛奶四箱,卖家分为四个包裹。收件人“请送上门,不要放菜鸟”。05,03快递员未打电话仍然放菜鸟,并由菜鸟放置自提柜。05.04上午下午我各打申通总部电话反映,态度很好,就不落实,至今没有人跟我电话沟通送货。
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申通快递单号7732****延误未派送
申通快递单号7732****的快递到了黄冈后突然不派送了,打了电话询问情况说给我答复,本人提出解决希望再次派送,依旧没有动静。收到短信后及时联系了发件人处理。发件人联系了快递公司,快递公司一直说推近,等了几天了一直没给本人回电说明情况,也没有解决!!!!!发件人再次催促也无果!!
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申通快递7720****快件无物流信息
我在4月26号寄出7720****这个快递单号的快递,打印出单子后一直没有物流信息,现在与工作人员联系问快递在哪,一只不回答已经9天了没有做出回应
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申通快递物流更新延误
我于2024年4月28日在拼多多MU****ME 旗舰店买的耳机保护壳,已经过了很多天了,物流一直不更新,联系客服人员也没有任何实质性措施,前两天一直显示后天送达,后来直接不显示了,我的诉求是更新物流,让我知道我的东西到底现在在哪里,到底还有多久才能送到
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