1.20号应用微信丰巢洗衣洗鞋服务，然后顺丰快递上门取件四件羽绒服去往上海工厂店洗的，严重超时，2.4号才给我洗了顺丰送回来，但是缺少羽绒服两件，一件白色耐克短款，一件米色耐克长款。而且还洗坏一件衣服，发霉了居然还给我寄回来！真的是一塌糊涂！！！！！！！！

帮公司下单了清洗洗衣机两台和冰箱一台，其中一台洗衣机清洗后，运作非常大声，跟装修一样，但因为是公司的也很少洗涤，所以没有管，结果这两天不仅大声还进水，滚筒也松掉，商家不给处理，连上门查看是不是自己安装的问题也不来

丰巢洗衣服务，衣服洗坏了，也不通知一下，直接给我寄回来了，找他们平台投诉，开始扯皮，平台上传的洗衣照片都能明显的看到衣服损坏部位，非要扯皮说是拍照的反光。

丰巢寄件丢失找回被破坏包装被洗涤 包裹：一件待换货的衣服带有原包装原标签未洗涤 实付金额851.48元 寄件信息： 李珍珍 157****9203 浙江省宁波市海曙区古林镇包家村世纪联华超市 退货地址: 江苏省昆山市张浦镇建德路390号邮编21****21 收货人：ic********er 天猫旗舰店联系 电话： 0512-36****11-7152 2023.11.15 20:58:22 投件 顺丰号码SF60****32****95 2023.11.16 09:20:21 顺丰取消因为隔口无包裹 2023.11.16晚上丰巢上投诉包裹丢失 2023.11.19 丰巢告知拿取包裹的是韵达快递员并告知手机号157****9203 联系韵达快递员告知周日无法送换因为在公司办公，答应周一见面并送换包裹 2023.11.20 没有见到快递员 他把包裹放在世纪联华超市 取到的包裹为衣服被一个黑色快递袋包裹 衣服已经被洗涤（带有洗衣液的香味）无包装无标签 截止2023.11.26 和丰巢95333协调未果 现在情况： 丰巢坚称是用户没有管好柜门导致快件被取走，只愿意赔付实付金额的一半 本人诉求：要求赔付全新的衣服或者现有采购所需金额（衣服是双十一优惠价格才买，原有实付金额买不到现有的产品）

将羽绒服送去丰巢洗护，送回发现羽绒服损坏，存在大量清洁不当产生的斑点，内里跑绒，商家处理态度敷衍，以看不清图片内容拖延。羽绒服价值500左右，商家却推脱用大额优惠券解决。

7月底的快递 至今没有收到 由于发洪水快递柜损坏不能取快递 至今没有人联系我 8月16日 10月13日联系丰巢无果

该快递柜所处环境极度恶劣，在商场运输泔水、垃圾、建筑材料的电梯间里面，多次反馈客服沟通，要求调整位置无果。 快递货品多为食品用品，电梯间里恶臭熏天，腐败物满地，且取快递时需与建筑土推车，垃圾车运货车擦身而过，存在安全和卫生隐患。 同时这里，开门时间9点，关门时间9点。丰巢快递柜理应24小时可以取件。因为超时会收取额外存放费用。极度不合理。

投诉丰巢，1.未经允许投放快递进快递柜并开启收费模式；2.联系客服关闭使用权限并要求拉黑号码后，该号码快递任可投递进快递柜并开启收费模式；3.号码拉黑后快递可以被快递小哥放进快递柜，但拉黑号码没法扫码取件；4.货物存在滞留丰巢快递柜一段时间后未经允许被退回商家；5.货物损坏；6.小程序跟客服聊天界面无法回溯，客户方无法取证，间接强制要求消费者下app

我的快递给快递员放进丰巢小格子 由于是硬塞导致我取件几次都取不出来！联系快递员称太晚了明天在处理。找了丰巢人工客服id为夏天的 态度很差 后面打电话给我的丰巢员工挺好的帮我远程处理打开了出来，结果我买的食物买的粉挤压漏气！！我也不要快递员处罚他我不容易！但是id为夏天的人工客服态度集齐敷衍，我要求赔付4张无门槛5元优惠券！！！！！

购买丰巢洗衣服务，4件冬衣，109元。第一次洗完回来，两件衣服没有洗干净，一件衣服扣子洗掉，找到客服解决，形成方案是两件衣服重新送洗，现在再次返还到我，还是没有洗干净，我没有除了退款以外其他的解决方案了，请退款，全款，谢谢