14年买的新明锐 车内一直有一股说不出的味道。一开始以为是新车的味，知道2016年年底开始爆发。只要密闭停半小时就一股霉味 2017年3月份投诉后4s店叫我去检查 说是中控隔音棉发出的味！答应免费更换 换好后霉味相对小了很多，原以为通过开窗晒太阳慢慢就会好。 知道今年7月份温度上升，原来的霉味再次出现，再次到4s店检测 工作人员用鼻子闻了下更换后的隔音棉就确定不是隔音棉的问题 让我回去多开窗 通风 说是以前隔音棉残留下来的味，没有任何机器检测 靠鼻子就可以检查出问题。斯柯达售后真的厉害！ 现在已经开窗晒太阳1个月 霉味越来越大。后来想想换好后味道小了 过了2 3个月反而大了 可能是残留的问题吗？希望大众斯柯达能彻查解决问题。

本车17年3月10前过质保期，发现EPC故障灯亮的问题和4s店说了，店里维修师傅也跟车试验了确认了，修理师傅说和他们技术顾问报了，技术负责人和厂里也用他们内部联系方式也报了，故障码师傅说是机油开关有故障码，大概下午16点多厂家给店里说了，说是机油底壳有刮痕，说是不在质保期范围内，说客户承担，我当时和技术负责人理论，我说换完要是故障排除了这个费用我承担，如果换完还有故障，这个费用谁承担，当时技术负责人说厂里就这么说的，换完故障没排除在找其他原因，我又说了！那继续换一直换到假如9000元修理费都由客户承担呗！我当时说的原话，拿客户的钱让你们学技术那！最后假如500块就故障排除了厂家就承担500呗，那9000都由客户承担呗，那个技术负责人说厂里技术科就这么说的，而且还有和厂里的聊天记录，当时那个技术负责人态度非常不好，还有一个胖子帮说话的，那态度就更不用提了，当时在场修理师傅和我总共4个人，在一进车间第二个办公室，最后我问技术负责人就是不说话，我只有自己走了，和修理师傅说下，修理师傅一直非常好，4s店和厂家沟通后说要导出整车数据给厂家看了就是以上的结果。今天给我打电话说让我去！我说当时你们说厂家就是这答复！我们店办不了！今天怎么又说换机油底壳试验，逗小孩玩那！