裙子开线导致退款要求

网友保保_PETIHNY3 2024-05-04

处理中

我在5月一号在阳光芭黎霞霞梧一店买了一件价值141块的裙子，5月2号和5月3号，我在穿着的过程中，他胸前标的开线，导致了他线的开线，我既没有办法将那个线拔掉，又没有办法回到店内进行更换，为此我跟商家进行了沟通，在5月3号的晚上我跟商家进行沟通，5月4号的早上我寄出旧的裙子，并要求商家寄新的到我的地址，因为我五月5号要离家，裙子的视频跟订单号我都发给了商家，但商家在5月4号晚上突然跟我说等要到了才能给我寄，明明那天的白天已经说好了我寄之后他等会儿就给我寄，所以现在5月5号我是拿不到这个快递的，如果我要拿到的话只能两个月之后，所以我申请退款。

投诉进度

平台审核通过

2024-05-04 22:06:18

用户发起投诉

2024-05-04 21:59:14

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