与“发货纠纷”相关投诉
处理中
抖音商城衣服无故拉黑联系
在抖音平台购买的衣服,因为这两天不在家,想让商家联系快递放到门口,结果被商家无故拉黑联系不上商家,想通过抖音平台联系人工,居然平台没有渠道联系人工,全是机器人自动回复。 侵害了我的合法权益。请求处理
处理中
淘宝网店发错鞋垫,威胁退款
我于2024年4月19日在淘宝网名为“鞋不够穿”的网店下单一双鞋,付款78.9元,2024年4月30号快递收到商品,拆开发现商品不符合要求,左脚没有鞋垫,后面商家补发两双鞋垫均为右脚,我申请退款,商家威胁说我不改成退货退款要起诉我,说他知道我地址。特此举报,希望追究责任。
处理中
京东商城发货速度极慢
我于2024年四月27日在京东购买商品,过了近十天还未发货,发货速度极慢,我的诉求是尽快发货
处理中
拼多多下单购买衣柜支架未发货
我于4月28日在拼多多下单购买衣柜支架,客服承诺48小时内发货,至今未按承诺48小时约定7天发货(今天5月6日了)。多次找拼多多客服也未能处理,请求帮助!
处理中
拼多多订单未发货
本人于2024年4月28日在拼多多上买了两箱纸尿裤(共计6包),商家名称是: 用力掰手腕。订单编号是24****28-193****63****02,商品订单显示48小时内发货,但是截止到现在5月5号还没有发货。已与商家沟通,商家仍拒不发货,需要商家尽快发货!
处理中
拼多多售后服务纠纷
我于2024年4月18号22:46在拼多多(老客家居)商铺购买的三个屏风,由于客户的一些原因第二天我们就沟通让商家稍等,商家没有问一下原因,就直接先上传单号,商家还没有做好,我们就申请退款了,我们看他们链接写着不锈钢的材质,然后商家卖的是铁艺的,我们的客户对于铁艺不要,所以客户第二天就不要,商家强买强卖,强行发货。我们要求退款。现在产品已经退回了,平台货款不给我们退回,强盗行为。我们的诉求要回货款。
处理中
抖音商城虚假宣传欺骗消费者
我于2024年四月十一,3:47,48秒,在抖音商城买了一个,充电器,店铺名字 一马当先数码,不给我发货,欺骗消费者,找抖音商城客服,他不给我处理
处理中
抖音商城售卖食品质量问题
我于2024年3月23日在抖音商城购买俄式风味卢布肠,吃出疑似凝固烟灰或者动物尸体样不明灰黑渣滓类异物后有恶心呕吐感,我与平台和厂家沟通但平台和厂家多次联系我但都在互相推诿扯皮,只说愿意退款免单,但根据食品安全法第一百四十八条,在侵犯我个人食品健康安全和消费权益的时候情况下,我提出诉求是返还购买商品金额并额外赔偿一千元赔偿金,在等待了一个有一个48小时后平台说希望我不要投诉平台并且平台会下架商家关闭商家店铺产品勒令商家整改给我一个满意的处理结果,但在多次推诿之后平台并没有做出实际行为只是一味想要堵住消费者的嘴,商家产品也一直在售店铺也没有整改迹象,我合理怀疑平台有包庇行为,我的诉求依然是返还商品购买全款并额外支付一千元的赔付款,希望能得到一个合理公平公正的处理以保障我作为消费者的权益。
处理中
拼多多商家服务不发货
拼多多订单编号:24****20-49****58****0900 商家服务太有问题。(一.4月20号下的单,答应23号发货,至今没发。 二.问他为什么不发货 为什么要骗人,很生气想骂人了,商家回复他也是) 我说你在不发货我就要投诉你了。至今硬气的商家硬就是不发货。投诉拼多多也没用。请协助处理该商家。
处理中
投诉淘宝网售后服务欠缺
我于2024年5月1日在淘宝网新百伦拆扣专柜买入3双鞋,出现长时间不发货问题且找平台客服不认真处理骗我退款,退款后根本无法再进行投诉赔偿,严重侵犯了消费者权益,我的投求是投诉赔偿
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