本人于 2024 年 2 月 24 日在网络美团平台上购买了探鱼·鲜青椒爽麻烤鱼200元代金券，页面清楚显示价格 85 元可以购买价值 200 元的代金券，且结算后的页面同样显示 85 元 购买了价值 200 元的代金券，本人共购买了 2 张代金券，付款 170 元获得价值 400 元的代金券。 在 2024 年 2 月 25 日被平台告知本人购买的两张代金券只能抵销 200 元，与原合同约定的价值 400 元的代金券不符。该平台的行为已违反了合同的约定，存在违约，同时有理由怀疑平台，有涉嫌虚假宣传，以达到吸引流量的目的之嫌。 本人请求美团平台继续履行合同原约定，即确认本人购买的 2 张代金券价值为 400 元。如不履行约定，本人以购买的商品服务内容与实际不符，确认美团平台存在欺诈，退还本金 170 元， 请求 3 倍惩罚性赔偿 510 元。

2024年1月21日我在美团下单了洺颜美甲美睫的团购，之后如期赴约做了美甲。直到2024年2月16日，我在微信上与商家约好16日早上11点的卸甲服务，商家却说单独卸甲需要收费，我只有续做才能免费卸甲，但是在团购信息里显示，有一个项目附赠，是：下次到店免费卸甲！如图所示，我开始与商家协商，可商家却把问题归结于我在1月24日做美甲时没有开口询问团购套餐是否包含了免费卸甲以及美团服务平台无法标注！其重要的一点为，我是在该美甲店做的美甲，按照团购套餐内容，商家有义务，对我后续的卸甲进行服务，但商家拒不履行，其行为构成了欺骗消费者、货不对版以及虚假宣传。综上所述，我方要求商家进行赔偿道歉以及退除部分款项。

本人于12月31日在美团承济堂健康旗舰店（快递电商）买了一支依泉润唇膏于2月5日收到货后发现为假货和线下实体店所买的从包装 外形 字体 味道 颜色均不一致 《消费者权益保护法》第55条第1款:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。要求商家进行赔偿客服拒不处理表示她们不管2月6日凌晨两点联系官方客服表示已联系到商家，商家不在店内白天会到店内提供给我资质凭证，到现在过去12小时商家仍未提供证据，官方客服一再表示要等待，为什么提供一个凭证需要这么久都没有拿出来？商家现已将商品下架，多处询问均未给出处理方案

在一月在一月二十在1月27号上午。我在美我在美团宣传页面看到我在美团宣传页面看到为好为好美蛋为好美蛋糕宣传为好美蛋糕宣传八元八个蛋挞味好美蛋糕宣传八元八个蛋挞尺寸八英寸。我变相我变相的单带我变相的单带我下午我变相的单带我下午六点钟到我变相的单带我下午六点钟到店拿与我变相的单带我下午六点钟到店拿与实际我变相的单带我下午六点钟到店拿与实际相差过我变相的单带我下午六点钟到店拿与实际相差过大涉我变相的单带我下午六点钟到店拿与实际相差过大涉嫌虚假宣传我变相的单带我下午六点钟到店拿与实际相差过大涉嫌虚假宣传与我变相的单带我下午六点钟到店拿与实际相差过大涉嫌虚假宣传与商家我变相的单带我下午六点钟到店拿与实际相差过大涉嫌虚假宣传与商家和客户沟我变相的单带我下午六点钟到店拿与实际相差过大涉嫌虚假宣传与商家和客户沟通我变相的单带我下午六点钟到店拿与实际相差过大涉嫌虚假宣传与商家和客户沟通他们传我变相的单带我下午六点钟到店拿与实际相差过大涉嫌虚假宣传与商家和客户沟通他们传统仪我变相的单带我下午6:00到店拿与实际相差过大，涉嫌虚假宣传，与商家和客户沟通，他们串通一气敷衍了事。客服包庇商包庇商家，纵纵容商家

1月22日在该店铺订购了蛋糕，1月25日下午3点蛋糕送到孩子学校，老师跟同学帮孩子过生日，本人没有在现场，老师帮忙拍照，晚上8点才发给我，当时看到照片的时候气到发抖，400+的蛋糕就做成这样子，商家还在推卸责任转移重点说是老师把蛋糕弄裂的，但是重点是他给的货不对版！收到的实物跟照片严重不符，事先也并未告知，蛋糕做出来会有这么多留白，事后才说他们给的样图是6寸8寸的！我不接受他们的解释，道歉也并没有诚意，现在只想要求他们退全款！

1月22日在美团购买车厘子，商家宣传介绍为3斤3j车厘子，25日前到货。虚假宣传，实际产生如下问题： 1.实际收到的缺斤少两，包括外包装在内，仅有1.29㎏（见图1，本人用某实体店公平秤称量），实际果肉仅有2斤 2.一半为坏果，大小也根本不足3J，大小各异，且存在诸多坏果，熟透的烂果，畸形果（图2为坏果，畸形果，熟透的烂果 图3右侧为坏果，整体为全部货物） 3.商家承诺25日前送货，但延迟发货，26日下午才到货 4.商家拒接电话 要求退款。 对于虚假宣传，欺骗消费者的行为依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，赔偿三倍，不足500的赔偿，为500元。

美团团购商品到店使用漏了鸡翅，另一单换成别的东西，汉堡里面的菜叶还有皮是黑的苦的，客服不处理问题，没任何处理

在美团上订了ktv包房，明明订的是7小时，订完后发的消息也是7小时，但是到店后店员说只有三小时，所以我们被迫只唱了三小时

基本情况: 本人于2024年1月17日在美团买药购买清除幽门螺旋杆菌四联用药两份内含(阿莫西林、克拉霉素、胶体果胶铋、奥美拉挫)，疗程14天，快递发货。 商家不作出回复，无法联系： 收货后按药品使用说明服药三天后发现药物实际数量不够服用14天，联系商家后未得到回复。电话联系商家并未接通。 药品数量达不到治疗效果: 经实际计数，阿莫西林可服用天数为6.5天，克拉霉素可服用天数为9天，胶体果胶铋可服用天数为9天。此三种药物为清除幽门螺旋杆菌关键药物。根据卫健委最新治疗指南，清除幽门螺旋杆菌须服用疗程为10-14天，而商家所售卖关键药物仅可服用6-9天，完全达不到治疗效果。 涉及虚假宣传: 商家宣传该联合用药疗程为14天，但实际情况仅奥美拉唑一药够服用14天，其他药品数量严重缺失近半数，违反卫健委治疗指南，完全无法达到根除幽门螺旋杆菌治疗效果。商家在药品介绍页面只粗略表示该四联用药中各药品包含多少盒，但对于每盒有多少药，多少盒药足够疗程这一重要信息避而不谈，消费者在购买时无法得知所购药品的具体数量和疗程，以至于消费者收到药品并在服用一段时间后发现所购药品并不够治疗用量。

1 约定1.20 日 15:00-17:00 开始的场次，商家再未任何提前告知的情况下，单方面延迟。实际开始时间为2024年1月20日 15:50分。 导致本人第二场次密室严重迟到及第二场时候7 人等待。 本人从杭州特第去刷密室，导致当天第二场延期开始，错过了当天末班车，多滞留上海一晚 造成了本人时间，精力，金钱成本的损耗 2 美团平台对于商家不按照约定时间开始未给予商家任何实质性整改意见