该产品对用户区别对待，自2021年7月13日后华为终端以系统稳定无需更新为由拖延对华为终端的荣耀手环6做系统更新服务，而至今还没有更新计划；而荣耀终端以对此产品进行多次更新，不仅修复漏洞，而且更新了许多新功能。

2021.12.27日删卡琴岛通NFC交通卡 说是13个工作日审核完毕 我投诉过一次 客服是12号给我回的电话 让我等待 说已经告知琴岛通公司 我给琴岛通公司打过电话了 琴岛通客服说了 跟他们没关系 让我找华为钱包 来回踢皮球 我的诉求就是退我删卡余额407.1

2021.10.28在华为钱包里删除琴岛通的公交卡,退款提示是在13个工作日处理完毕,结果到目前为止,原公交卡内的950元余额迟迟不处理,从11.20日开始多次反馈给华为钱包客服人员,被客服人员踢皮球且多次拖延退款日期,起初承诺11.20日退钱,之后承诺11.28日退钱,12.3日退钱,12.15告知七天内退款,结果在12.29日收到华为客服人员的电话,在沟通中受到了威胁恐吓,在2022.1.7日上午再次询问华为客服,结果告知他们所谓的专家在西安,由于西安的防疫会影响到时效,以专员回电时间为准.当天下午询问公交卡公司客服,公交公司客服说是公司对接公司,让我还是去找华为一方

我下单耳机后二十分钟内取消订单了，但是一直没给我退款，说要等几天

2021年7月15日开始给该平板推送9.1.0.160这个系统，距离今天已经11天了，他还没有给我推送系统到我的平板上，另外三家，也就是OPPO,vivo,小米,没有一家推送系统像华为这样慢的,所以我想请消费保能不能催催华为尽快给我这个机型推送系统 本机型型号为AGS2-W09 序列号为U8************22 我想请肖飞宝尽快为我解决这个问题,人工客服是没有用的,他只会糊弄我

未成年人通过华为平台充值游戏，迷你世界，华为方不同意全额退款，只退一半。

官方负优化耳机，更改降噪数据,造成消费者使用时达不到宣传的40db降噪，并且一直持续负优化并对消费者不管不问，在现在的降噪下，耳机使用会更大程度的需要调大音量，这对耳朵损伤更大，产品.质量问题，在耳机更改数据之后,官方客服否认耳机优化问题，并且对更换耳机诉求采取不管第一，该耳机是40db现在达不到，涉嫌虚假宣传，第二耳机降噪不达标对耳朵损伤更大，最后是对消费者的经济造成了损失，希望有关部门介入调查还我们消费者一个公道

在交易了解过程当中，工作人员对顾客有推搡举动，言语侮辱，歧视等现象。

6月11日参加华为天猫旗舰店零点付款前40名半价活动，直到13天后才公布名单，而名单上只公布了隐藏部分字段的用户ID，最关键的付款时间不对外公布，而这是判定是否进入名单的唯一要素，严重侵犯消费者知情权。在本人多次要求下华为态度十分坚决，拒绝提供。这如同我参加了高考，最后却不公布成绩一样，让人觉得匪夷所思，不得不怀疑华为的促销活动存在暗箱操作，否则请提供带有付款时间的名单自证清白。而同行业的oppo天猫旗舰店，举办的抢购活动，名单上都会公布订单创建时间、付款时间。华为这种低劣的营销手段，以半价诱导消费者参加活动，15个工作日后才公布名单，此时早已过了七天无理由退货时间，即使你不要了也退不了，只能买单。更何况最终的半价名单不公布付款时间，让人严重质疑名单的真实性和华为的诚信。要求华为公开名单的付款时间，赔偿耽误消费者时间的损失以及诱导消费者购买产品所造成的损失

我1月24日购买GT22月中旬第三次充电发现只能充到89%联系导购后说擦干净接触点后在试用了一个星期后在此充电还是89%送客服说需要维修，一直没搞明白为什么要修，客服解释电子产品就是那样，实际充满了，只是显示89%，我都不知道找谁说理。华为你让我们怎么支持国货。你这明显的坑吗。删我贴的，你良心会痛吗