自2023年2月24日起，中国联通未尽到合理告知和确认义务便帮消费者开通江苏联通u+会员19元业务，严重侵犯消费者的合法权益，存在欺诈行为，另根据《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。为此我诉求中国联通退还自开通此项业务至今的费用并作出赔偿，我的具体诉求如下：1.按照《消费者权益保护法》要求联通公司退一赔三；2.赔偿金额需返回到本人银行卡账户、支付宝或微信，不接受充话费的话费赠与形式，不可作为冻结的定向款。

话费充值充错，充到了联通账户，但是对方一直不接电话，不允退还。

我本来想充值移动的，结果被引导充到了一个联通的，说那种方式更便宜，结果一输付款码直接就冲进去了

12.27号充值80元 因为26号流量就没有了 所以27号充值了80 购买了12.27-1.26号的23.99的流量套餐 1.26号-2.26号自动扣了23.99元套餐我想确定下个月是否自动扣费 2.26-3.26也自动扣后 2.26-2.28号是有流量的 我联系客服把自动扣费关掉后 2.28号晚上就没有流量 显示没有买 到充值的钱少了23.99 客服一直推脱不给解决办法 （图一是我充值80元记录 图二是昨天自动扣费后的流量 显示3.26号流量才到期 那就表示是自动扣费的 图三是我现在的余额 客服一直说我没有购买流量 如果没有购买 余额怎么算都不可能9元 图四是 现在的状态 图五客服刚说给我退了 我查看 没有）

本人186****3048，充错500到别人账户，想要立工单追回退回金额到我的银行卡上

给我打电话说我的电话卡到了让我去办理我就问他什么电话卡最后办理了19元网卡说腾讯软件随便用最后办理完查询29元60g这不是骗人吗

在中国联通app的联通商城（联通华盛）上购买一台苹果15 plus，因为物流流转错误，我没有收到货，多方联系物流和商家等待一个多月了都未有结果。目前联通还不给退款，请求帮助。

今晚我下载了一个叫co****ul wi****et 的app，app上弹出一个页面让我填写手机账号和验证码登录，我以为是该app需要填写手机号和验证码登录，于是我填写了。之后我收到了来自联通的短信订阅信息，这时候我才知道我刚刚填写的是联通的套餐订阅信息，因为存在故意模糊内容诱导消费者消费的问题和套餐内容本就不是我所需，于是我立刻打卡联通app准备退订该套餐，但是我发现这个套餐没有办法自行在app中退订，而且还没有扣取我的话费，紧接着我拨打了联通客服电话转让人工退订，处理结果很快马上就帮我退订了，所以我对处理结果本来很满意。接下来我打开联通app确认，这时候我收到了联通的扣费信息，我发现这个本来就存在诱导消费者误点消费的套餐，我还没有使用过一点内容的套餐还是扣了我的费用。我一个年轻人在下载使用这些app时都会看不清楚这些app之间的信息，稍不注意就会被诱导消费，更不用说那些岁数大的人了，他们更容易被这样或那样的信息误导消费，所以我要投诉联通！

我买这东西已经三四天了质量出了问题电不够用很久而且价格也很贵我要把这个从我的名下抹去还人我打电话给办的人不接

在2024年1月27日购买流量卡套餐，先充值了66元不能用，一步一步的诱导我消费80元，以及19.9元，我现在是学生这个公司骗子我200多元，