糖画机运输途中进水 网友保保 2022-03-14 已完结 糖画机智能设备,配送员明知道是机器商品还在下雨天运输,而且没有挡雨最后导致机器进水无法使用 投诉进度 企业完结 2022-03-15 10:08:28 解决方案 解释,其它 处理结果 您好,此件糖画机智能设备,外包装是木架加薄膜,客户反馈货物淋水了,经核实货物图片,外包装完好,未出现破损,淋湿的情况。客户要求我司赔偿14280,我司客服答应赔免除客户运费700元,暂时无法跟客户达成一致意见。请知悉 用户补充投诉 2022-03-14 15:50:05 补充内容 而且态度差 一直拖着,客服也不处理 平台跟进 2022-03-14 15:48:40 平台审核通过 2022-03-14 15:48:37 用户发起投诉 2022-03-14 15:48:35 展开全部