在淘宝购买了一个梯子，价值370元，退货，有运费险的，在4月11号寄出，先垫付运费56元，11号-13号都有物流信息，13号到达永康市就一直没有更新物流，16，17，18号打了三天客服电话一直不处理，现在要求快递照价赔偿370元和56元，或者找回快递，完好寄回退货地址

3月29号找优速发了50箱货，汕头发到广州。29号下午就揽收了，31号还没有进行发车。联系快递员不回复，联系网点说没有收到货物。投诉快递公司不作为，快递延误，服务态度差

1月28日下午快递员在送件过程中没有当面进行验收，直接扔进电梯甩手离去，当去件拆开包裹发现商品损坏便立即与快递员联系，多次拨打电话与快递员联系沟通，其多次挂断电话拒绝沟通并推搪无法上门取件，致电95058客服投诉也没有得到处理结果，快递员在通话中态度极端恶劣且多次挂断通话，等待超过1小时仍无人上门取件，经多方面多次投诉无门，请有关部门给予答复投诉此工作人员与快递员处理情况。拒收24小时仍未见最新处理物流信息

快递员不认识路，打电话过来给他指路，还要被他骂，还很牛逼的山路很复杂，说我只路也说不明白，还说我不是这里的本地人买什么快递，我就奇怪，不是本地人不能买快递吗

尽快派件，早上7点50分显示派件，正常上午可以收到，但是下午1点30分联系派件电话，一直说尽快派件，但是没有结果，给了另外的快递员电话，一直不接，

私自发布个人信息到安居客平台！泄露个人隐私给生活带来不便，骚扰电话多

优速快递 好意思用“速”命名，我发个件从深圳龙华到深圳福田已经一天半了 目前超了36各小时还未签收，刚才去查还在派送中，打电话过去问派件员，居然直接怼我，态度极其恶劣，自己那么慢，效率低下 严重影响了顾客体验，还耽误了收件人拿到继续的样品发国外，错过了航班只能等下周才能安排寄出了， 太气人了！ 主要这个事情还要被收件人骂了一天一夜，其他客户寄去的样品也因为这个件迟迟未收到，而导致所有人都被迫延误了，我希望他们意识到问题的严重性，这样子的效率 速度，服务态度 和低下员工如此素质低下的表现，请问还有哪些客户敢找你们合作，敢找你们发货？！我这边就不指名道姓了，派送员的电话姓名 我不公布，但希望你们不断完善自己的服务，态度要端正，服务业不应该互相尊重吗 这么趾高气扬的 你是觉得全世界就你这一家物流公司吗

优速快递小哥谈好从中山到潮州一个方190元，收了货之后翻倍收取，要求按原价邮寄或者把货退回

因为工作时间不在家…让其送菜鸟驿站…驿站不给放…快递员就威胁下次不派送…强制退回

7号收件开始运输，11号还未完成快递派送,12号早上 快递人员私自签收货物， 实际并无派送，中间存在多次找不到包裹的情况， 各个站点派件员问题推脱，优速95058电话根本无法解决跟处理事情，多次要求向上联系无果